Pousada Crystal Palace

Vale a pena conhecer a aconchegante pousada. Localizada muito perto ao Palácio de Cristal e todas atrações turísticas da Cidade Imperial.

Lugar aconchegante, próximo a diversos pontos turísticos, tudo bem limpinho. Café da manhã muito simples. Vale custo benefício.

NÃO RECOMENDO!

Por fora parece ser Top, mas é furada!

Quartos com Mofo e umidade (cacetou com a minha alergia), pedi se pudesse trocar, me deram um quarto de anão, sem ar condicionado e sem ventilador, televisão com canais ruins.
Funcionários que n tem informações ex: me disseram que o estacionamento era para idosos e cadeirantes, logo após vi muitos guardando os carros sem ser cadeirante nem tampouco idosos, seu carro vai ficar na rua igual o meu!
Café da manhã muitíssimo fraco! (Soubesse teria ido a uma padaria), poucos alimentos e variedades, vc fica meia hora esperando um terminar pra eles lavarem os utensílios pra vc usar e sentar a uma mesa!

Obs: funcionários super educados e atenciosos, (Fumam mais que uma chaminé) feio pra direção da pousada pois não foi barato! Diária cara com retorno de decepção!

Fui com a minha prima, adoramos a pousada, fica bem no centro, pertinho do Palácio de Cristal. Fomos muito bem atendidas.

Aconchegante, Bem estruturado e bem higienizado.
Equipe altamente comprometida e atenciosa. Especialmente o Davi.

Local muito bom, atendimento ótimo pelos recepcionista do local.
Café da manhã com variedades.
Um preço justo pelo que oferece.
Recomendo!

A pousada fica num lugar estratégico, pertinho do Palácio de Cristal, dá pra fazer várias coisas a pé.
As instalações são boas. Fiquei em um quarto com varandinha, porém o banheiro tem o chuveiro ruim e rola um vazamento q o chão do banheiro fica todo molhado o tempo todo.a pia é pequena e não tem lugar para colocar a necessarie. Só oferecem 2 sabonetes (sem shampoo e etc.e muitos menos secador de cabelo).
O que me decepcionou mesmo foi o café da manhã. A gente sempre espera, pelo menos eu, que seja igual ou melhor do que o da nossa casa, por ser um serviço profissional (e não paguei baratinho a diária não. 390 reais). Vamos lá. A manteiga era margarina, o suco de laranja foi com certeza completado com água, o açúcar não era sache, estava em um açucareiro (depois de uma pandemia esses cuidados com a higiene deveriam ser preservados) ; o café estava frio e muito.muito fraco (se eu fizesse um chá seria mais forte), tivemos q pedir reposição do café, pra pelo menos tomar um "chafe" quente. E pedimos reposição do leite tb. Mas pelo menos tinha pão de queijo e ovos mexidos.
Acho que o básico de um café da manhã num lugar tão central que cobra esse valor por uma diária deveria ser: café muito bom, suco, pão, manteiga e açúcar em sache e frutas.o resto.não é tão importante. Muita decepção.

Excelente localização, funcionários educados e atenciosos, porém o café da manhã deixou muito a desejar pois no 1º dia acabou o suco de laranja (eu não consegui beber) e não tinha laranja para repor. Quase tudo tinha que ser solicitado na cozinha pois não verificavam se precisava ser reposto. Tínhamos que ficar aguardando para ser reposto. Demoravam para limpar a mesa entre um turno e outro, enfim muito desagradável.
Enfim precisa ser revisto toda a logística do café da manhã, não sei se aconteceu com o 1º turno, o meu era o 2º.

Sempre que venho a Petrópolis, fico hospedada aqui, ambiente calmo, tranquilo, limpo, custo benefício muito bom! Os atentendes são tooop! E é super central! Super recomendo!

Gostei da pousada, quarto bem confortável e super limpo. Bem charmosa, apenas o café da manhã é fraco.

A pousada é muito bem cuidada. Dispõe de estacionamento. Os quartos do antigo casarão foram adaptados para disporem de banheiros privativos. As áreas comuns e seu mobiliário nos remetem a outro período histórico. A pousada está próxima a atrações turísticas como o Palácio de Cristal. Os quartos são confortáveis. O café da manhã é bom.

O valor no site está 187, quando liguei para reservar ele aumentou para 347. Segundo o Luciano esse valor de 187 é dia de semana e no site não diz isso. Pura enganação.

Experiência péssima! Além da falta de estacionamento e de terem poucos travesseiros (apenas um por pessoa), o filho do dono do hotel fez uma festa e colocou um som alto perto dos quartos em um horário que eu desejava descansar.

Muito diferente da última vez que fomos. Embora os funcionários, sempre muito atenciosos, tentassem resolver alguns problemas, não ficamos satisfeitos. Lâmpadas queimadas, tomadas aparentes, vazamento no banheiro, cama de casal era junção se 2 solteiro desconfortável, chuveiro elétrico adaptado, ar condicionado sem funcionar, wi fi não pegava, cortinas quebradas. Pelo atual não recomendo. Melhorar urgente

Café da manhã bom, pousada diferente p ir pertencer ao império, muito bonita e diferenciada, vale a pena.

Foi uma experiência incrível, Todos foram maravilhosos do início até o final da nossa hospedagem.
Lugar lindo, perto de todos os pontos que queríamos conhecer.
Tudo muito limpo, organizado e o café da manhã, estava ótimo!
Voltarei outras vezes, e recomendo para todo mundo que quiser se hospedar em uma pousada aconchegante, e com preço acessível.

Funcionários simpáticos e atenciosos. O prédio é muito bem cuidado. O quarto em que dormi era bastante apertado. O café da manhã era bem simples, poderia ser melhor a julgar pelo preço da estadia. A falta de estacionamento é um ponto negativo.

Ótimo localização;
Bom ambiente e atendimento;
Estacionamento na rua;
Quartos pequenos;
Chuveiro poderia ser melhor no aquecimento, pois para a temperatura da cidade, não aquece o suficiente.
Existia um mofo no teto do quarto.
Café muito simples, mas bom.
Vale o preço para uma estadia de domingo para segunda.

A pousada tem boas acomodações; a equipe de colaboradores é competente e atenciosa; oferece bom café da manhã; e está situada próxima à Pŕaca da Liberdade; da Catedral de São Pedro de Alcântara e da Rua Treze de Maio. De lá pode-se ir à pé até o Centro; o estacionamento interno da pousada comporta somente três veículos.

Fomos bem recebidos, pedimos um quarto com cama de casal e nos deram um com duas camas de solteiro unidas. Solicitei a troca que foi efetuada sem problemas. Adorei a estadia, café da manhã variadissimo pousada super charmosa voltarei com certeza.

A pousada é muito bonita, confortável e limpa, os funcionários são atenciosos e gentis porém o café da manhã foi péssimo. Não tinha variedade nenhuma de frutas, pães e bolos, só tinha mamão fatiado, não tinha pão de queijo, queijo Minas como tem em outras pousadas que fiquei. Infelizmente foi a primeira é a última vez que eu fico nesta pousada. O preço não foi barato para servir um café da manhã horrível desses, da próxima vez vou ficar em outra pousada que atenda todos os requisitos com qualidade desde a hospedagem ao café da manhã, espero que essa observação melhore o café pois a pousada é muito boa, mas não adianta prestar um bom atendimento e querer economizar no café, pois o preço inclui tudo.

Iluminação do quarto fraca, paredes sujas, banheiro com porta papel higiênico e interruptor quebrados, café da manhã fraco. Vale só pela vista que tínhamos do quarto e por ser em uma rua relativamente tranquila.

Excelente atendimento na recepção. Funcionários todos muito educado, quarto impecável de limpo.

Ar condicionado muito barulhento, a tv não é smart, não tem cadeirinha para crianças pequenas. Razoável a estadia. Pontos que gostamos muito: da cordialidade da recepção, tomar café da manhã com vista para a rua.

Decepção total. Hotel não serve café da manhã, quarto com poeira e teia de aranha, a cama de casal é a junção de duas camas de solteiro, não dispõe de estacionamento, shampoo, condicionador, iluminação ruim, não tem cortina nem água quente no chuveiro.
Pior hotel que já me hospedei, experiência que deixou a desejar, ainda mais pelo valor pago! Não recomendo. Zero conforto!

Ficamos apenas uma noite, estávamos no quarto da Baronesa no segundo andar, bem limpo, mas percebemos um cheiro de umidade.
Café-da-manhã com variedades.
Atendimento atencioso, cortês e mt simpático.
Excelente localização!
Há estacionamento para apenas 4 carros, mas é possível parar ao longo da rua, que em seu final está o Palácio de Cristal, são poucos metros, podendo ir à pé.

O quarto tem várias coisas quebradas, teias e poeira, além de feio. Os funcionários são desinteressados em ajudar.

Pousada não tem estacionamento e acho que o chuveiro elétrico não dá conta em dias de inverno intenso.

A experiência a princípio não foi muito boa ao termos escolhido o quarto standart, pois o colchão era velho e dava para sentir as molas nas costas. Ao fazer uma reclamação, fomos para o quarto chamado de luxo, que possuía ar condicionado e ficava no prédio principal. O quarto era simples, mas tinha uma vista bonita para a varanda do hotel e era possível de se deitar sem incômodos. Os funcionários são muito atenciosos e solícitos. O café da manhã é simples mas conta com várias opções. NÃO RECOMENDO OS QUARTOS STANDART

Atendimento excelente, bom preço, Quartos ótimos e super perto das principais atrações da cidade.

Ótimo! Acolhedor, bom café da manhã e recepcionistas muito atenciosas, vale apena ir e passar um fim de semana.

Tem a arquitetura legal, porém deixa a desejar em alguns serviços, como: não tem secador nos quartos, não oferecem serviço de passadoria e tbm não fornecem ferro e o café da manhã é bem simples diante do valor investido!

Localização e preço ótimos, atendimento atencioso, exceto por um mal-entendido sobre a presença de um animal doméstico. Disseram por telefone que poderíamos ser hospedados com o Pet, mas, depois de feito o check-in, vieram dizer que não poderíamos permanecer na pousada para não incomodar os outros hóspedes. Acabou que tudo ficou resolvido.porém por um momento gerou um grande desconforto e um bate-boca.

Lugar maravilhoso, localização perfeita, funcionários muito atenciosos, quarto limpíssimo, café da manhã extraordinário e o principal, chuveiro quente. Super indico!

Passei 3 dias hospedado nessa pousada, recomendo, muito bem atendido pela Simone e a Rose, os quartos são bem limpos e arejados, a localização e otima e tudo perto

Já fui várias vezes e gosto muito. Toda reformada, limpa, os funcionários sempre atenciosos. Realmente, os banheiros são pequenos, porém, os chuveiros são bons e as camas macias. Consigo dormir bem. A localização é boa e pertinho do Palácio de Cristal e da Cervejaria Bohemia, pontos importantes da cidade. Sempre recomendo.

Excelente! Ótimo atendimento na recepção pelo Juan, quarto muito bem limpo! Café da manhã ótimo!

A pousada é bem localizada, o café da manhã é ótimo, mas o quarta é muito barulhento e extremamente claro! Mas valeu a hospedagem.

Ótima localização. Relação custo X benefício excelente. Porém, o quarto e a cama são pequenos. Falta estacionamento, também.