Cheguei no local cansado após o trânsito e a equipe local foi incapaz de aceitar o meu pedido no restaurante após 1 minuto exato do fechamento do último pedido do restaurante. Serviço horroroso de atendimento ao consumidor. FALTA TOTAL DE BOM SENSO. Além disso, não há frigobar.
Excelente Pousada em Búzios, a melhor. Ideal para vir com crianças já que possuem espaço para brincar, Dona Lala, Lu e Kaca são muito carinhosas com minha filha. Todos os funcionários, desde a recepção até a limpeza, foram muito simpáticos e atenciosos. Voltaremos no próximo ano. Eu recomendo. Obrigado por esses dias maravilhosos
Excelente pousada, muito próxima do melhor ponto da praia de Geribá! Também oferece serviços diversos e um excelente trabalho de recreação com as crianças!
Pousada maravilhosa, já fiquei em resorts e a pousada Corais e Conchas não fica muito atrás de resorts da própria região. Minha filha simplesmente amou tudo, ficou encantada. Café da manhã top, piscinas ótimas, funcionários atenciosos, quartos grandes e com varanda, atendimento nota 10. Voltarei mais vezes com certeza.
Pousada maravilhosa, fiquei 1 diária lá com a minha família e foi tudo muito bom, o ponto alto foi o tratamento com a minha filha por parte da equipe de recreação, as meninas são muito gente boa e minha filha amou, tanto que chorou d+ pra vir embora.kkk Quartos ótimos e limpos, café da manhã perfeito, piscinas ótimas, espaço lindo.
Que lugar incrível! Tudo maravilhoso! Super recomendo para casais que como nós, têm filho pequeno. Equipe mil! Recepção, recreação, garçons, limpeza, arrumação, cafe da manhã e restaurante! Tudo impecável! Destaque para as tias da recreação e os garçons Leandro e Francisco! Mal saímos da pousada durante nossos 5 dias lá. Nossa filha de 4 anos curtiu demais. Nós amamos o restaurante. Comida alto padrão com preço justo e acessível. Virou a "nossa" pousadas pras as fugidas da rotina. Amamos e voltaremos em breve!
Ótima a pousada os funcionários atenciosos. A equipe da recreação super pacientes carinhosos com as crianças. Sabiam o nome de cada uma. Voltarei com certeza. Super indico
Olá. Primeiro a cachoeira da piscina infantil estava quebrada. Espero que consertem. No restaurante os petiscos não têm meia porção e o pastel só pode um sabor por porção. Elogio a recreação, apesar de não concordar com a cobrança. Também elogio o garçom Leandro. Pretendo voltar, mas vou ligar para saber se consertaram a baleia. Também o lanche da tarde fez muita falta.
Passei 5 dias maravilhosos com a minha família, comida boa, equipe TOP, ambiente bem familiar, espaço sensacional, valeu cada centavo. Equipe de recreação nos deixou tranquilo e no descanso, muito TOP!
É a segunda vez que passamos por aqui. Em maio desse ano e gostamos tanto que viemos passar a virada do Ano aqui. Muito bom para crianças e adultos. Os netinhos e filhos adoraram.vovós e papais e mamães também.
Pousada bastante agradável, localizada a “dois passos” das areias da praia de Geribá, com programação variada para adultos e, principalmente, recreação para crianças. Vale muito a pena!
Ambiente muito familiar; todos os funcionários super atenciosos e gentis, fazem o possível para compensar deficiências logísticas. Café básico, farto e bem servido; alimentação-petiscos e refeições- de boa qualidade e bem feitos; INFORMAÇÕES ao fazer as reservas por e-mail; mas faltam “informações locais”, como no estacionamento -indicação de direção- recepção <=>estacionamento; local de sauna, massagem, salão de jogos, áreas de lazer, quartos, etc…; QUARTO: limpos, muito confortável, espaçoso, com camas confortáveis, tv ótima com muitas opções de canais e ótimo banheiro, com chuveiro bom; porém, box sem porta e “sem local” (prateleira) para colocar sabonetes e shampoo, sem folheto sobre canais de TV e informações gerais. Sugiro a separação do sistema de energia da varanda do quarto, pois quando o sistema “desliga”, desliga a luz da entrada/varanda também. Ou seja, questões “pontuais” e de fácil soluções. Foi um fim-de-semana -de 05/08 a 07/08/2022- super agradável, confortável e feliz! RECOMENDO e agradeço a todos.
Simplesmente M-A-R-A-V-I-L-H-O-S-O! Recreação ótima, tias super atenciosas com as crianças! Café da manhã variado. Atendimento dos funcionários super agradável. Super indico!
Ótima, atendimento excelente, café bom, comida boa, espaço maravilhoso pra quem tem crianças então é maravilhoso com entretenimento brincadeiras as crianças se divertem.
O guardião de piscina é 10, Tio Leleco (salvo engano), pessoa super séria, responsável e atenta.
A piscina aquecida não tem controle de temperatura. Na maioria dos dias, ela estava fria.
Quarto bom. Estacionamento bom.
Café da manhã, opções razoáveis, organização do atendimento ruim, pois a entrega dos pedidos de tapiocas/omeletes/crepes não seguem a ordem de pedido, recebe primeiro quem reclama mais. Eu esperei 25 minutos por 1 tapioca. Outro ponto ruim é a necessidade de marcar o horário para tomar café da manhã, sendo que a pandemia não pode ser mais usada de argumento.
O controle de consumo no bar é precário. Anotado em bloquinho de papel que o hóspede assina, sendo o pedido pode ser facilmente alterado após a assinatura. O controle deveria ser automatizado.
A recreação infantil apesar de movimentada é amadora. Zero controle e segurança.
A escada de acesso ao salão de jogos não tem tela de proteção, risco iminente às crianças.
Na hora do cinema, minha esposa e filha (4a) entraram para ver o filme, após alguns minutos minha filha saiu da sala assustada com alguma cena, minha esposa me avisou por mensagem para pegar a menina fora da sala e convencer ela a voltar, mas não deu tempo. Minha esposa foi literalmente expulsa da sala no minuto seguinte, enquanto ao menos 30% dos ocupantes do cinema eram adultos, sem qualquer controle se eram pais e filhos. Situação HUMILHANTE desencadeando crise de enxaqueca na minha esposa. Fiz o relato por escrito imediatamente na recepção. A responsável pela recreação justificou que na sala estava apenas o pai de um garoto com necessidades especiais. O que não era verdade devido a grande quantidade de adultos na sala.
Os horários de funcionamento das instalações são informados verbalmente no check-in, difícil lembrar os horários do café da manhã, funcionamento do bar e restaurante, da piscina, do parquinho e recreação, da academia.deveria ter por escrito nos quartos.
A pousada é uma graça. Tem espaço kids para as crianças menores, sala de jogos e recreação. Como tenho filhos pequenos priorizo locais onde as crianças terão espaço para se distrair. A localização é excelente, a poucos passos da Praia de Geribá. O café da manhã é bom. O quarto confortável. Caso queiram dar um pulo na famosa Rua das Pedras, um Uber até o local custa em média 20 reais. Resumindo, ótimo custo-benefício!
Experiência nota 1000 eu e meu marido passamos momentos excelentes com ótimos atendimentos no geral, a limpeza de toda pousada incrível. O Hiago nos recebeu no check-in e o Alex no check-out muito educados e simpáticos entre outros colaboradores também os meninos do café da manhã anotei o nome do Leandro mas toda a equipe está de parabéns! Café da manhã bem completo e delicioso, almoço delicioso também com preços razoáveis. No check-out esqueci meu biquíni no quarto e me avisaram na recepção, pousada maravilhosa com ótima estrutura recomendo, área da piscina maravilhosa com salva vidas. Voltarei mais vezes com certeza!
Primeiro o restaurante. Note 8.5. Uma delícia os sacos. Camarão e peixe super fresco aprovado Festinha de aniversário infantil. Uma gracinha. Colocam pouca coisa. Sem muitos comentários nota 6 LIMPEZA DOS QUARTOS UPS ESBARREI NA CONTRAMÃO. NOTA 0 NÃO TINHA. QUE PENA E A CADA DIA UMA BOA DESCULPA. 1 É O VÍRUS DO COVID 2 É PRECISO DEIXAR A CHAVE NA PORTARIA 3 A SENHORA PEDIU A LIMPEZA? AH SEM PEDIR NINGUÉM VAI 4 X E A ÚLTIMA. NO DIA DO RETORNO. TELEFONARAM E DISSERAM ESTAMOS MANDANDO ALGUÉM PRA LIMPAR O QUARTO O QUE EU PRONTAMENTE AVISEI QUE NÃO PEDI, NÃO DEIXEI A CHAVE E POSSO ESTAR COM COVID FAÇA ME O FAVOR. UM DESRESPEITO PELO PREÇO COBRADO FORA QUE ESTAVAMOS OCUPANDO 4 QUARTOS FAMILIA. E COM AMIGOS DEUS NOS ACUDA
Aconchegante, Muito bonita, Paisagismo espetacular, funcionários simpáticos e atenciosos, café da manhã TOP e bem localizada, bem próximo da praia de Geribá. O quarto que fiquei já merece uma reforma.
Uma surpresa excelente. Pousada moderna e muito bem cuidada. Quartos amplos e bem limpos, muito confortável para família com crianças. Tem uma brinquedoteca e equipe de recreação muito atenciosos. O restaurante do hotel também é muito bom e o atendimento impecável. Amplo estacionamento. Recomendo demais.
Um lugar excelente e relaxante, cercada de bosn profissionais mega educados e prestativos. Eu ameiiiii e meu filho nem se fala. Estão de parabéns. Pretendo voltar assim que possível.
Lugar muy acogedor, su personal es muy amable y preocupado. La posada tiene de todo, lo mejor animación para los niños, salas de juego, piezas limpias y confortables.
Café da manhã muito bom. Hotel próximo da praia mas nem precisa ir pra praia pois a piscina eh muito boa. Tem recreação para as crianças o dia todo, nem precisa se preocupar com elas
Lugar sensacional! Lugar limpo, agradável, funcionários super qualificado, o quarto tem um cheirinho delicioso de roupa limpa e ambiente limpo, café da manhã ótimo e sem falar que recreação e maravilhosa!