PESSIMOS. Eu e o meu noivo estamos tentando a uma semana reservar para o réveillon, eles simplesmente cancelam a nossa reserva, nao explicam o motivo e levam o dia todo para responder no whatsapp.
O local é bem legal. Adorei. Mas o serviço deixa a desejar. A troca de toalhas pelo que entendi é feita dia sim, dia não. A diária é um atrativo para quem quer economizar. Os quartos são amplos mas a TV é TCL. Tentei conectar via cabo HDMI com meu notebook para assistir um filme numa plataforma de streaming e não consegui. O serviço de internet é por um roteador wi-fi que fica na entrada da pousada que não é DUAL BAND. E a largura de banda oferecida é pequena. Não dá para utilizar. Muito barulho no corredor do primeiro andar feito pelos próprios responsáveis. Não recomendo (assim como as outras da mesma região) a utilizar no Verão pois houve um desmatamento intenso sem o devido cuidado. Isso expôs a terra. Não seria legal pois as chuvas deste período são muito fortes e há o risco de deslizamentos aparente. Antes de levar em conta esse último comentário: Não sou geólogo! Posso estar enganado. Mas não gostei do que vi. Terra sem cobertura vegetal é facilmente lixiviada. Mas para quem gosta de Natureza ela fica no meio.
Já comentei ontem todo ocorrido, muito triste nossa estadia lá, tanto é que saímos um dia antes, deve ser por ser baixa temporada, poucas pessoas na pousada, pousada em reforma
Pousada bem tranquila, confortável e equipe super atenciosa. Nos hospedamos nos dias 04/09 a 07/09, assim que chegamos, já nos passaram o mapa dos pontos próximos a pousada, tanto praias, como restaurantes onde eles tem parcerias (desconto), pois nos dias que fomos, não estavam oferecendo café da manhã. Mas tem disponível uma cozinha bem equipada, com geladeira, fogão, microondas e utensílios, não chegamos a usar, pois fizemos as refeições nos restaurantes proximos. Prais lindas, fizemos as trilhas para visitar as praias do meio, chacadaco e as piscinas naturais, levamos em torno de uns 40 minutos para chegar lá, devido ao grau de dificuldade da trilha (médio a difícil). Amamos a experiência e a estadia.
Incrível. Quase sem palavras para elogiar. Superou todas as minhas expectativas. Paulo e Daniel me cativaram como hóspede para sempre. Muito obrigado, queridos. Volto em breve. Altamente recomendável.
A localização é ótima, muito próximo as mais lindas e principais praias de Trindade (dá pra ir a pé), a pousada é muito limpa, aconchegante, a equipe é muito dedicada, estando prontamente para atender as solicitações, o quarto com ar condicionado, ventilador, tv e frigobar é bem completo, cama bem confortável, banheiro espaçoso, fiquei realmente surpresa com o lugar, recomendo a todos, foi uma ótima experiência e com certeza irei voltar.
Quarto excelente do segundo andar, tem varanda, bem arejado espaçoso. Ar split e frigobar. Nota 8 Café da manhã simples, mas bom. Não oferecem sabonete.
Os quartos são bons e limpos porém alguns tem as janelas viradas para o corredor. A equipe é atenciosa. Mas apesar do site falar do café da manhã infelizmente fomos surpreendidos no dia do check-in com uma mensagem que não haveria café para nossa estadia. Mostrando claramente que foi uma desorganização. Após muita conversa conseguimos café para apenas parte da hospedagem. Foi dececionante pois a pousada, apesar de localização razoável, não possui padaria que muito perto. A limpeza dos quartos/troca de toalhas são apenas em dias alternados e precisa pedir. Não confiem nas informações do site. O check-in online do site também não funciona.
Atendimento dos funcionários é muito bom eles se esforçam bastante, porém a pousada tem muitos pontos a serem melhorados, não tem garrafa d'água temos que buscar no comércio local, não tem sabonete coisa que é básico também temos que comprar, o banheiro tem mau cheiro o que acaba indo para o quarto, não tem estacionamento apenas uma garagem para dois carros um atrás do outro, o meu ficou na rua e debaixo de chuva, a wi-fi é ruim, o café da manhã é bem fraco, ficamos sem água no chuveiro e eles disponibilizaram um banheiro de outro quarto, o acesso ao local é ruim difícil para manobrar o carro, não há serviço de entrega nos finais de semana se quiser comer algo tem que ir na vila. Mais uma vez, os funciona são ótimos mas a qualidade da pousada é péssima.
Não tenho reclamações sobre a maneira que fui tratada, desde o primeiro dia a moça que sempre estava lá nos ajudou e foi muito gentil conosco (eu e minha mãe viajamos juntas e ficamos no mesmo quarto). O café da manhã é simples porém maravilhoso e cheio de opções, salgados (pães, ovos, salsichas, manteiga, cream chese), doces (bolos, doce de leite, granola, cereal, etc), danone, e muito mais. Mas acho que uma coisa acabou tornando nossa experiência um pouquinho difícil em certas partes, vimos os comentários anteriores do hotel e parece que foi inaugurado há 2 anos atrás, e que nessa época recebia comentários dizendo que tudo estava novo, vendo como está atualmente, posso presumir que o hotel precisa de uns retoques em alguns lugares, no meu quarto o ar condicionado pingava muita água depois de uns 20/30 minutos de uso, falamos com a moça que sempre estava por lá, no outro dia ela prontamente chamou um rapaz pra consertar, não sei o que aconteceu nesse conserto pois saí e deixei a chave por lá, quando voltei e liguei, ainda continuou o mesmo problema, penso que isso poderia causar um curto circuito (e sempre que começava a pingar, desligava pra que parasse). O hotel é bom e teve sua glória inicial, por isso penso que apenas falta manutenção em alguns lugares.
Espetáculo, limpeza e organização. Pessoas agradáveis, vou sentir SDS.obrigada a Juliana, Daniel muito atenciosos ao pessoal da equipe toda tô. Os muito bem tratados, 99,99 vcs precisam colocar café da manhã.
Procurei uma pousada que me desse conforto e proximidade ao centro de Trindade e das praias e com poucas escadas e rampas, pois somos idosos. Li todas as avaliações que pude, e cheguei a ligar para pousada para saber sobre acessibilidade, mas não fui informado de suas rampas e escadas. Infelizmente tivemos que decidir entre ficar as férias dentro do quarto ou abandonar a pousada e perder o dinheiro que havíamos pago. Felizmente conseguimos achar uma outra, que atendeu nossas necessidades. Quanto ao atendimento da Pousada colibri, achei muito frio e distante. A cama era muito alto e o colchão mole demais e deformado.
Eu e minha familia ficamos agora essa semana, adoramos o quarto td limpinho, oDaniel que nos recebeu, muito símpatico e prestativo, com certeza voltaremos.
Muito. Bom,, O Atendente Daniel super simpático, e atencioso, o lugar super limpo, , só a acústica que deixa a desejar, escuta as pessoas falando em seus quartos,
Não recomendo. Abaixo, o relato da nossa experiência na pousada:
Chegamos no sábado, no apto pra 5 pessoas. O espaço, para ser confortável, tem que ser no máximo 3. Pedimos, então, pra trocarmos de quarto, então pagamos um valor a mais para duas irem para outro quarto.o filho da dona, disse que iríamos ficar em um sem varanda no
Os quartos têm um cheiro forte de mofo. Mas segundo eles, é cheiro de lugares que estão na mata. As roupas e toalhas não secam (fomos em junho). Pessoas que tem rinite, nem pensem em ir. Meu tio passou mal. Também, já na primeira noite que dormi, amanheci com calombos de picada e deu alergia. A enfermeira do posto disse que pode ser percevejo de colchão.
Na segunda noite, acabou toda a luz do vilarejo. A pousada ligou o gerador, pensei que daria para para tomar banho.mas para a surpresa, ligou só para a luz. Tomei banho super gelado tarde da noite.
Na terceira noite, comunicamos que gostaríamos de deixar a pousada. Faltavam mais 5 diárias, então conversamos para que o reembolso dos 50% pudesse ser feito. Saímos na manhã do dia seguinte.
Agora, deixo outros pontos relevantes:
Cafe da manhã: Não houve, visto que a área estava fechada por causa da pandemia. Ponto positivo, é que nos deixaram usar os utensílios para tomarmos café.
Atendimento: não sei porquê, mas a dona (Daniela) não teve um atendimento simpático, deixou a desejar. Daniel, seu filho, nos atendeu sempre que necessário, mas não espere aquele atendimento que encante. Inclusive, no checkout, sabiam que tivemos uma má experiência é apenas me disse: Tchau, obrigado. E o que faz diferença hoje em qualquer serviço, é um bom atendimento. Deixo meu elogio à Carol, uma moça que nos atendeu super bem no primeiro café da manhã, nos oferecendo inclusive, um café.
Espero que os próximos tenham boa experiência, porque nós nao indicaremos para ninguém.
Excelente! Ótimo Atendimento, quartos impecável tudo organizado e limpo ambiente familiar excelente Obrigado pela recepção Daniela e Daniel muito educados e prestativos Espero voltar em breve
Excelente opção de acomodação, limpa, wc limpos, ar condicionado ótimos, funcionários atenciosos e perto de tudo na vila inclusive das praias. Ponto fraco estacionamento, na verdade não tem O carro fica na rua que é restrita a pousada, mas é de terra e bem estreita. Mas este é um problema em toda vila de Trindade, observei que na maioria dos hotéis. Café da manhã excelente.