POST - CDD Realengo

Precisa entregar as encomendas em nossa casa, em vez de o cliente ter que ir nesta agência buscar, o atendente dos funcionários para entregar as encomendas na agência e até boa em virtude de tantas pessoas lá esperando para mostrar o código de rastreamento e a entregar o pacote por outro funcionários.

Ambiente muito quente tanto para os clientes, quanto para os funcionários, ventiladores que não refrescam nada, muito barulho. Correios precisa ter mas cuidado com seus clientes e funcionários! Cdd Realengo precisa de atenção!

Horrível simplesmente péssimo muito desorganizado agilizam a fila mas na hora de dar a encomenda vai chamando gente que acabou de chegar e as pessoas que já tavam ali ficam esperando horas nunca mais peço encomenda pra entregar alí

Horrível, desorganizado uma empresa de entregas que não entrega e quando vc vai buscar eles não sabem onde está sua encomenda.

Vai encarar, se prepare. Muita paciência e se estiver chovendo, guarda-chuva; se estiver sol, sombrinha ou protetor solar.

Buscar encomenda em nome de outra pessoa, (pode ser pai, mãe, filho, irmão, pai de santo ou advogado) só com procuração escrita e assinada, claro; baixar o modelo no site dos correios.

E leve o número do rastreio por escrito em um papel, adianta a fila.

Um descaso com a população. Uma fila gigantesca sendo que vc paga frete pra entregarem na sua casa e não entregam. ‍️

Infelizmente não posso falar coisas boas desta instituição.
Os Correios são uma vergonha
Eu sou Militar do exército brasileiro
Moro dentro de um conjunto residencial do exército brasileiro
E temos que ir buscar as nossas encomendas nas
Agência dos Correios de realengo
Por que eles fala que e áreas de riscos.

O pior lugar da face da terra! Vc dá o código de rastreamento e é a mesma coisa que NADA! Só sai de lá com mais de uma hora e para piorar, pessoas que deram o código depois de vc, pegam a encomenda primeiro. Esse lugar é um LIXO.

Lugar péssimo. Filas enormes e sem nenhum compromisso com a qualidade do atendimento ao clientes. Precisa ser privatizado já!

CDD REALENGO
Logística e atendimento péssimo!

Infelizmente pagamos por um serviço de entrega e NUNCA recebemos em domicílio, precisando ser retirado no CDD Realengo.
Seja chuva ou sol, ficamos em filas enormes completamente expostos e muito mal acomodados, num local que não tem a menor estrutura para atendimento ao público.
Sem mencionar, porém sem generalizar, sendo atendidos muita vezes por funcionários insatisfeitos ou totalmente despreparados para tal função, porque é uma má vontade que percebemos na maioria deles.
Enfim.tudo muito ruim, precisando com urgência melhorar para atender melhor e de maneira respeitosa a população.

Filas enormes atendimento demorado fica no sol na chuva não tem uma telha pra nós abrigar da chuva e do sol.

Eu fiz dois pedidos separados para entregar no mesmo endereço, hoje saiu os dois pra entrega em horários diferentes um foi entregue na minha casa o outro diz que foi entregue mas não chegou aqui até agora

Tô indignada fiz uma encomenda para o endereço da minha irmã paguei pela taxa e foi para nessa distribuidora minha sobrinha foi retirar e eles falaram que só com minha autorização sendo que eu morro aqui em São Paulo tô só o ódio

Gostei do sistema de trabalho deles.
Andiantan a fila e agiliza os trabalhos e principalmente a filha.

Um péssimo serviço prestado à população, falta organização, filas imensas, no sol e chuva. INFELIZMENTE À POLÍTICA ACABOU COM OS CORREIOS.

ACHEI BOM, PORÉM OS FUNCIONÁRIOS DEVERIAM TER MAIS CUIDADO COM AS MERCADORIAS QUE SERÃO ENTREGUES.

O pior possível. Os correios no Brasil já foi uma instituição de respeito agora francamente. Ninguém merece

Embora tenha muita gente para atender, o sistema é rápido, uma pena não estarem entregando em domicílio

Ótimo atendimento, porém a estrutura predial horrível, e o que deveria ser entregue no domicílio temos que ir buscar.

Atendimento demorado e moroso, sem contar que pagamos um absurdo pra ter que ir retirar a encomenda

Não recebo minhas cartas e encomendas moro ao lado do Correio de Realengo e alegando que é área de perigo

Cascata

Encomendas sempre lá pra buscar, são rápidos e eficientes, mas mesmo assim fica uma fila enorme todo dia.

Falta uma gestão eficiente, os funcionários trabalham, mas até às condições de trabalho não parecem ser agradáveis!

É horrível o que os Correios fazem com as pessoas neste lugar. Além de não entregarem as mercadorias nas casas das pessoas, eles te obrigam a vir até este local horroroso, onde você é obrigado a ficar mais de uma hora em uma fila, faça chuva ou faça sol. É vergonhoso, humilhante, detestável e desumano o atendimento que esta empresa dá aos seus clientes no CDD de Realengo. Merece nota zero.

Atendimento lento, filas enormes que forçam o consumidor a ficar horas em pé no sol para retirar uma encomenda que deveria ter sido entregue em casa.

Sempre com um atendente separando e digitando, mais o ideal seria um funcionário digitando e outro pegando a encomenda, digo na recepção, porque lá dentro com o sistema de senha até que funciona muito bem o que demora e o lado de fora apena um atendendo um público enorme.

A cada dia que passa os correios, só pioram!
A "moda" agora é dizer que "o carteiro não foi atendido"!
Pra te forçar a ir até a agência.

Horrível, é uma humilhação ao pobre, ainda mais quando está chovendo! Pagamos frete caro queremos receber em casa!

Carteiro disse que veio entregar o objeto e tenho testemunhas que não veio, terá mais 2 tentativas de entrega! Obs; isso só pode ser piada! Fui até lá hoje, pela manhã e informada de que só o carteiro poderá fazer a retirada do objeto que eu paguei. Enfim, se ele disser que veio nas próximas tentativas e não foi atendido, meu objeto, já pago, será devolvido para São Paulo.
Obrigada, Correios CDD Realengo.

O atendimento é sempre bom. As vezes tem fila e demora um pouco. O único ponto a reclamar não tem haver com o CDD: o Correios não entrega na residência e estamos pagando frete! Acho isso um absurdo porque se meu pedido é pesado, além do frete tenho que pagar Uber de ida e volta para buscar.

Devido a não entrega dos Correios nas residências, o destinatário precisa se deslocar para retirar a encomenda. Local há mais de 5 anos sem estrutura para a demanda, necessitando ficar no sol e chuva para retirar o objeto, mesmo pagando o frete ou Sedex. A qualidade pirou após a pandemia

Os funcionários são legais mas eu faço qualquer coisa pra não ter que ir lá porque ta quase sempre cheio só que quando preciso buscar uma encomenda não dá pra evitar.

Sempre lotado, poucos funcionários. No meio de uma pandemia e temos que ficar aglomerados. Falta de respeito com o cidadão

Desorganizado, aquele padrão correios.
Tu paga frete e ainda tem que sair de casa e ir pra fila para pegar o seu produto.

Dificilmente entregam minhas encomendas na minha casa e frequentemente tem filas pra retirar encomendas

Incrível como todas as minhas encomendas eu tive que ir buscar e vejo o carro dos Correios aqui onde moro, eles realmente fazem oque querem.

Horrível! As pessoas fazem um fila enorme no meio da rua, no sol ou chuva, só pra informar o número de rastreamento. Depois se aglomeram em frente a uma pequena entrada aguardando ser chamado para a entrega da encomenda. Quase sempre por cerca de uma hora e meia ou mais.

Absurdo pagar para receber uma encomenda em casa e ter que ir buscar nos Correios. O local não tem nenhuma condição de trabalho para seus servidores e de receber clientes que ficam expostos à chuva e sol. Lamentável.

CUIDADO quando forem retirar seus pacotes nesta agência! Tem ocorrido casos de ROUBO dos pacotes (com uma possível conivência dos funcionários) quando uma pessoa apresenta a identidade duas vezes na fila de chamada, e leva a encomenda dela mais a de outra pessoa de mesmo nome.

De resto, como é comum nos Correios, atendimento muito demorado, e agência volta e meia com o "sistema fora do ar". Cobram o frete com entrega na porta mas não entregam (alegando destinatário em "zona de risco", ou então mentindo desavergonhadamente alegando que o carteiro não foi atendido) e nem devolvem a cobrança indevida pelo serviço não realizado, ou seja, estelionato puro.

Pra piorar, a clientela local é tão ruim quanto a empresa. Um bando de favelados porcos e incivilizados que parecem incapazes de entender uma frase tão simples como "evite aglomeração" e ficam se acotovelando em frente do balcão, atrapalhando quem está na vez de ser atendido.

Aguardo um documento do INSS que só é enviado pelo correio, já faz dois messes de espera, fui até ao correio para tentar resgatar o documento, não consegui, dependendo desse documento para liberação do meu FGTS.

Durante esse feriado decretado na pandemia parece estar ainda mais cheio. Pela quantidade de pessoas aguardando suas encomendas no local é impossível manter a distância social. Antes desse feriado fui outras vezes e estava mais vazio. O atendimento até que é rápido.

Como sempre, o que se espera da prestação de serviço dos correios, péssimo. Entrega demorada, fila grande no sol quente, logística deficitária.

Os funcionários são educados, mas está sempre cheio de clientes em busca de suas mercadorias desde que os Correios passaram a considerar algumas áreas como sendo de risco.