Ponto Frio

Loja com uma boa variedade de produtos, situada bem no centro, bem climatizada e com funcionários bem simpáticos

Apesar de ser uma loja confiável o atendimento poderia melhorar. Os atendentes não tem muito conhecimento sobre os recursos da loja e do que está vendendo principalmente eletrônicos.

Boa localização logo no centro de Rio das ostras RJ.atenciosos.e pro ativos para resolver qualquer problema.

O pós venda não foi legal.veio sem o pezinho do microondas, fui reclamar, vendedor fez que não me reconheceu.

Antigamente tinha preços mais acessíveis na loja, hoje os produtos da loja estão muito caros.

Estou na loja Ponto de Rio das Ostras. Um péssimo atendimento. Comprei um aparelho celular no valor de R$ 367,00 reais. Uma confusão, o funcionário do estoque Luiz e a supervisora Simone batendo cabeça pra retirar o aparelho e emitir a nota fiscal. Não recomendo a loja. Fiquei mais de 2 horas na loja, vendo todo mundo ser atendido e indo embora.

Sempre tenho problemas com minhas entregas.
Não recomendo.

A loja BRUNO do outro lado da rua o atendimento é ótimo, vendedores atenciosos e a entrega é rápido.

Falta local pra estacionar as ambulâncias. Deixando na mão os motoristas de ambulância no qual precisam ficar circulando na cidade a procura de vagas. Lamentando

Péssimo atendimento, tanto dos vendedores como gerente perdido. Falam que entregam o produto no dia seguinte e chega só 5 dias depois. Não recomendo.

Minha loja preferida em Rio das Ostras.
Os vendedores são muito prestativos e atenciosos.
Me sinto em casa
Parabéns a toda equipe
Especialmente Juliana e Cleylson

Não aconselho a comprarem com o vendedor esmael pescimo vendedor, não lhe dar suporte e ainda escrever tudo errado no computador lhe induzindo o erro.

Simplismente encantada com o atendimento, boa vontade e disponibilidade do vendedor Jefferson muito atencioso, educado, prestativo um doce de ser humano. Parabéns por prestar um atendimento de excelência que é muito difícil de se encontrar em Rio das Ostras!
Por mais pessoas assim.

Andei de cabo a rabo pra achar o ASUS de 64 gigas e só achei lá com bom preço e ainda ganhei cem meréis de desconto

Comprei um painel mas não consigo falar com a loja para agendar o montador pois o telefone chama e não atende

Compra realizada no site, tudo muito rápido, entretanto a retirada do produto foi muito burocrática e lenta.

Devido a atitude de um funcionário, o qual a soar um alarme em um smartphone exposto ficou me encarando, pois deve achar que todo negro é suspeito somente por ser negro.

Péssimo atendimento, loja desorganizada, atendentes desinteressados e uma demora absurda para pegar um produto (obs.: não tinha ninguém na fila. Só estavam de má vontade mesmo)

Na loja física o atendimento é excelente, mas o site + mas a demora de entrega é decepcionante.

Desrespeitosa, pois agendei entrega para 22/02, compareceram em 20/02 quando não havia ninguém no local para recebe, pois a casa é de veraneio viajo 150 km para estar nela. Ainda estou até hoje e a entrega não foi feita. Fizeram um segundo agendamento para 26/02 É até hoje 29/02 nada resolvido. Diversas ligações foram feitas relatando o ocorrido. A avaliação ruim não refere a loja de Rio das Ostras.

Maravilhosa!
Sempre comprei mesmo qdo morava na capital. E aqui em Rio das Ostras continuo comprando e recebendo.

Um monte de pessoas paradas sem fazer absolutamente nada, e uma fila sem ninguém para atender.uma vergonha.não indica pra ninguém está loja que só quer vender. E depois da a escolta ao seus crientes

Fui muito bem atendida, fui comprar meu J8 o vendedor Leandro foi maravilhoso, muito atencioso me explicou direito sobre garantias e seguros. Saio super satisfeita

As vezes entramos e saímos da loja sem atendimento, ninguém pergunta o que quero, e o atendimento é confuso

Quero dizer que o gerente do ponto frio de Rio dás ostras é péssimo por ele a loja vai falir muito ignorante fui muito mal atendida por ele atendimento 0

Bem eu amo comprar, sempre que eu posso eu vou lá e sou fiel ao vendedor, o vendedor passar confiança por mais que sabemos que o preço muitas das vezes é salgado, mais a gente que trabalha quer te o melhor é por isso que compramos.