Só não dei 5 estrelas pois a geladeira q comprei veio com um arranhão no puxador.acredito que o problema foi com a transportadora.porém só observei quando os entregadores já tinham ido.da próxima vez que comprar algo, só os libero quando tiver desembalado e olhado atentamente o produto.
Comprei um ar condicionado na loja pra ser entregue com 2 dias e já se passaram 4 dias … o vendedor me deu a certeza que 2 dias o ar condicionado ia ser entregue … com criança pequena em casa é um calor absurdo e o ar não chega …
Hoje sair para pesquisar preços de um fogão. Quando cheguei nessa loja vi vários modelos e valores. Confesso que fiquei surpresa com a vendedora. O que gostei estava 1.999, a falei com a vendedora acho que se eu entrar no site da loja vou comprar bem mais barato. No mesmo momento ela foi super solicita. Me ajudou a entrar no site. Em resumo a compra foi efetuada e com desconto de quase 500 reais. Só fiquei preocupada com a comissão dela afinal ela estava ali me ajudando, mas ela falou que como ele tinha me enviado o link ela iria receber o comissionamento. Então é isso comprei na loja com preço so site e com ótimo atendimento.
O Ponto Frio simplesmente não cumpre o que promete. Comprei no domingo um PS5 para dar de aniversário ao meu filho, que foi terça-feira, e a compra simplesmente não chegou até agora! Comprei pela internet, com o auxílio de um vendedor de lá, pagando, inclusive, R$ 400,00 mais caro que a concorrência, pois o prazo de entrega era de 2 dias úteis. Meu filho está até hoje sem o presente, o Ponto Frio não dá a mínima satisfação e o vendedor não me dá um posicionamento sobre a entrega. Simplesmente, um show de como tratar mal o cliente! NUNCA mais compro nada no Ponto Frio (agora, somente Ponto)! Absurdo!