Infelizmente não tivemos uma boa experiência neste lugar pois o "sistema" da marca não valoriza os seus bons clientes como no nosso caso. Não oferecem nenhum desconto e dizem que dão "brindes" como uma espécie de "agrado" ao cliente, brindes que encalham nas vendas e que ninguém quer comprar. Na primeira vez gastamos mais de 20 mil reais e pagamos em dinheiro. Agora gastamos comprando mais aparelhos com preços altos e o que a loja nos deu como "desconto" ou "brinde"? Um pote de uma espécie de sopa em pó terrível, um cheiro ruim e um gosto ainda pior. Pedimos para trocar o tal brinde por algo do mesmo valor ou até mais caro e pagariamos a diferença mas foi negado pelo gerente da loja aonde o mesmo alegou impossibilidade de negociar isso. Mas vender eles querem e fazem de tudo, menos satisfazer realmente o cliente dando alguma coisa que preste. Lamentável isso Foi a última vez que compramos algo na loja Polishop física. Podemos até voltar a comprar na empresa mas nunca nesta loja. Os consumidores tem que ir até a loja, olhar os produtos, tirar dúvidas e, caso queiram comprar, voltem pra casa e comprem pela Internet que o preço é o mesmo. Nunca, nunca aceitem a tal sopa como brinde, nem de graça aquilo presta. Deve ser por isso que eles estão dando pois é horrível.
A qualidade dos produtos não condiz com o nível de atendimento dos atendentes, que destratam, se escondem pra atender e fazem descaso com os clientes, como foi o meu caso ao comprar com meus pais. A Polishop Cabo frio é Péssima no atendimento e no pós-venda ao retornar. A vendedora Isadora não fez nem questão de me recepcionar pra entregar os produtos que eu havia comprado, se escondendo e rindo com o “””gerente”” pois não queria sair pra atender. Uma falta de respeito, falta de qualidade. Atendimento lixo!
Voltei para fazer uma troca e não gostei do atendimento. Para vender falam uma coisa, e se você vai fazer uma troca, a conversa é outra. Muito ruim, é olha que minha esposa já comprou muito com eles.
Haaaa polishop? Sempre tudo da melhor qualidade e o atendimento do Lucas eu e o meu esposo amamos, nos ajuda sempre a orientar sobre as funcionalidades etc dicas que nos ajuda sempre a escolher bem.
Já tentei comprar muitas vezes lá, mas quando se vê o preço das coisas eu me sinto roubado. A empresa investe muito em propaganda e alavanca os preços de forma desproporcional. Tem opções no mercado que atendem com melhor custo benefício.
Troca muito os vendedores que não sabem dar todas informações dos produtos querendo empurrar garantias estendidas de produtos que não tem manutenção na região.
Muito bom poder pegar nos produtos que só vemos na tv. Atendimento muito bom. Os preços são caros, tudo é importado mesmo. Vale a visita. Gostei muito da loja.