15 Novembro 2023 16:19
Uma loja? Não uma máfia, propagandas enganosas, serviço que vc não quer, que faça eles fazem e te cobram, dizem parcelar em até 10 vezes, sendo que ao pagar eles te surpreende com apenas 5 vezes, dizem montagem de cortesia, mais acabam te cobrando, uma atendente mau educada, que deu vontade e falei que pegaria ela lá dentro, depôs eles vinheram tentar, mascarar tudo, querendo fazer extorno do meu cartão, mudar a documentação de cobrança toda, mais eu aliás de tirar print, meu esposo não deu mole pra eles, eles acharam que estavam lidando com leigo, enfim tirei foto de tudo, e ainda gravei o gerente tentando negociar com meu esposo, e jóquei tudo na internet, enfim uma máfia
09 Outubro 2023 19:33
GOLPE. Péssimo! Esse local não deveria estar em funcionamento. Aplicam golpe através de pressão psicológica nos clientes, inventam problemas no carro e empurram outros serviços superfaturados. Meu esposo foi forçado a fazer os serviços pois os funcionários não o deixavam ir embora e diziam que não tinha como sair dali sem os serviços feitos, amassaram todos os aros das rodas sendo que apenas um estava realmente amassado quando o veículo chegou ao local. 5 mil em um serviço que com pessoas competentes e éticas custaria muito menos. Além de não ter fornecido a nota fiscal no final do atendimento informando os serviços prestados. Falta de profissionalismo e verdadeiros golpistas atuam nessa rede Gilson Pneus, e para comprovar é só ler o resto das avaliações relatando sempre a mesma coisa. Acionaremos a justiça.
30 Setembro 2023 3:35
Bom atendimento e mão de obra qualificada; só que prepara o bolso, pois as peças são superfaturadas.
22 Julho 2023 17:09
Não indico essa loja pra ninguém, Pois comprei dos pneus Um dos peneiros deu bolha, Levei para Troca eles falar que não trocava, Atendimento pessimo do gerente, Eles são tudo 171, Na troca dos pneus eles amassaro minhas rodas, Em me Cobraro 300 reais para desamarrar, Isso é uma falta de respeito com os cliente.vou Acionar a justiça. Porque eles não vai resolver meu problema.
14 Julho 2023 6:51
Comprei 2 pneus remold na data do dia 14/4/2023 da marca Xpoint. Um dos pneus com 3 meses de uso se desfez. A parte do meio do pneu desencapou literalmente. Fui a loja hoje dia 28/7 achando que trocaria o ela garantia. O gerente disse que não cobre por conta de desgaste do pneu. COMO UM PNEU COM 3 MESES DE USO SE DESFAZ?
HORRÍVEL EXPERIÊNCIA COM A LOJA. NAO COMPREM LÁ.
28 Maio 2023 1:03
Eles falam uma coisa e no final você sai com outra. Péssimos colaboradores!
Não indico
07 Março 2023 18:43
A atendente ao telefone excelente, Andreia, total atenção e sabe como recepcionar mesmo ao telefone.

Já o atendimento de um dos vendedores no local, av Brasil, Realengo, foi ruim. Agendei para o próximo dia, chegando ao local, esse vendedor até piadinha ele fez, depois informou que os pneus que eu solicitei estariam sendo entregues em 40 minutos ainda. Mas esse não foi o fator principal, mas sim a piadinha dele. Que me fez desistir da compra lá com ele.
25 Janeiro 2023 23:24
Horrivel fui lá para trocar 2 pneus pelo preço de 318,00 cada abriram a minha roda dianteiro i me empurraram duas peças serviços inventados fizeram um orçamento de 1670,00 de tanto reclamar baixaram para 847,00 e mem deram um pneu velho e me cobraram de reforma de roda ainda tiveram a cara de pau de mandar aviliação de serviço no meu zap dei 1 se tivesse 0 eu daria inventam serviços leveu pro meu tio olhar não precisava trocar nada são ums salafrarios não recomento ao meu pior inimigo essa loja fazem isso porque ganham comisãao pegas carisssimas
06 Julho 2022 12:33
Cambada de Ladrões Safados Destroem os Carros dos Clientes quando Estão na Sala de Espera Empresa Fraudulenta Máfia de Roubos Tudo Estelionatarios não Recomendo a Ninguém ir Nessa Empresa!
20 Janeiro 2021 23:23
Engana o cliente condenando as peças boas pra vnder seus produto me senti roubado pelo seu vendedor e mecanico ao fazer revisão de balanciamento
14 Janeiro 2021 12:23
Especializados em ludibriar o cliente, seja com oferta que não corresponde à realidade, seja empurrando serviços e/ou equipamentos desnecessários. Uma fraude! Somente na cidade do Rio para se manter assim há tanto tempo!
03 Dezembro 2020 3:31
Horrível! Em plena pandemia, todos, eu estou falando TODOS, sem máscara e sem álcool em gel na loja.
E você repreende a eles pelo uso da máscara, e pasmem, não lhe respondem nada e pedem para descer o veículo do elevador que o cliente quer ir embora.
Isto é incrível!
10 Novembro 2020 23:39
Temos que ficar atentos aos servços que são sugeridos pois muitas vezes são para aumentar o ticket medio. Desaconselhável para pessoas que não possuam noções basicas de mecânica. Valores fora da realidade.
08 Novembro 2020 1:36
Encontram problema em tudo. Venda de pneu barato é uma armadilha para oferecerem todo tipo de serviço pelo olho da cara.
05 Novembro 2020 12:58
O Gilson pneus não funciona mais nesse local. Existe uma outra loja de troca de pneus, mas não é a Gilson pneus.
29 Outubro 2020 21:28
Fui comprar um pneu, não encontrei, vendedor me disse que teria o pneu na loja do recreio, fui ate lá e a medida era outra, total falta de cuidado com o cliente só fez eu perder tempo.
24 Setembro 2020 1:53
Tudo muito caro. Vai pra fazer um serviço e eles querem empurrar 20 coisas pra fazer. Além das peças superfaturadas.
03 Agosto 2020 20:22
Péssimo é pouco. O nome da loja deveria se chamar "pilantragem pneus" empenaram duas rodas do meu carro, pois viram que o carro não tinham nada a ser feito. Quando tiraram as rodas para colocarem os novos pneus, escutei umas batidas, e logo em seguida, o funcionário mal caráter me chamou e mostrou as rodas com uma curva no centro da mesma.nem se eu tivesse caído em uma cratera não teria acontecido essa avaria, falei com ele. A "tática"que usam é previsível, jogam o preço nas alturas, e a medida que a pessoa se recusa, eles vão diminuindo o valor. Essas lojas da -Gilson pneus- que presta um desserviço, inclusive, lesa o consumidor diariamente, deverá ser alvo de uma fiscalização arrochada das autoridades jurídicas. Para minha surpresa positiva, fui na Bridgestone, comprar os pneus e conversando com outra pessoa, que também faria o serviço, me confidenciou que um amigo dele trabalha na -Gilson pneus- e falou para ele: "some daqui" Quem quiser um serviço de qualidade e honestidade vai na **Bridgestone pneus** essa eu aprovo, experiência própria.
26 Julho 2020 11:14
Serviço péssimo, valores absurdos, inventam problemas que não existem. Se você gosta do seu carro, NÃO vá nesse estabelecimento. Pilantragem pura, não recomendo nem para o meu pior inimigo. Péssima experiência que eu tive nesse local.
19 Maio 2020 13:46
Tive a infelicidade de ir até este estabelecimento alguns anos atrás quando comprei meu primeiro carro. Condenaram toda a minha suspensão e cobraram um preço absurdo nas pecas.gastei mais de 3mil reais quando na verdade só fui p comprar pneus que estavam na promoçao, pra vocês terem uma noção eu paguei quase 300 reais num par de pastilhas de freio de um gol G5 1.0 na época. Essa loja é totalmente antiética, o negócio é fazer um orçamento em uns 3 locais, documentar tudo, e depois ir lá pra que eles condenem tudo e acioná-los na justiça. Ainda bem que hoje temos a internet e com esses comentários muitos não caíram mais na desses pilantras.
19 Março 2020 5:34
Imaginem, aquela velha mania de cambagem no Toro.kkkk levei na concessionária gastei $ 200,00 serviços de primeira.
16 Março 2020 21:37
Fui trocar os pneus e quase deixei o carro como pagamento, tanta coisa que te empurram que vou te contar.
10 Março 2020 22:08
Péssimo vá para fazer um serviço e monte um carro novo vendem o que não tem em estoque inventam serviços no carro leva dia todo compre seus Pneus e monte em outro lugar de preferência pare carro do lado de fora longe deles carregue seus próprios pneus não vai se arrepender se fizer isso forra isso só decepção polícia já até conhece pessoal de tantas ocorrências causadas por eles
25 Março 2020 13:03
Agendei e fui atendido prontamente. Serviço bom e credibilidade nas informações passadas. Caro mas de confiança.
12 Março 2020 22:22
Atendimento ruim, demorado e caro e ficam tentando te empurrar serviços e não cumpre com o combinado diz que na compra de um pneu o balanceamento e o alinhamento seria grátis mas se não fizer a cambagem com eles, não fazem o alinhamento e não orientam por telefone nem pessoalmente
06 Março 2020 22:54
É preciso que algo seja feito juridicamente para com esse estabelecimento.se você não tiver um pouco de noção de mecânica eles vão condenar TUDO no seu carro.não leia apenas o meu comentário, leiam de todos. é uma vergonha o que acontece nesse lugar!
04 Março 2020 21:12
Bons preços, qualidade e atendimento. Quem precisa trocar os quatro pneus é o melhor lugar pois o preço fica muito em conta, além de serem de marcas reconhecidas. Recomendo o local, já que após a troca são realizados serviços de alinhamento e balanceamento.
23 Fevereiro 2020 10:53
Péssimo loja de Realengo. O atendimento é espetacular se o cliente aceitar o orçamento do serviço surreal quase no valor de um veículo novo. Dependendo do tipo do seu carro. Quando o cliente nega o orçamento até o fim, o valor vai baixando. Com isso o tipo de tratamento ao cliente muda visivelmente. O local se importa com valores e não com qualidade e bom atendimento. No momento que eu estava negociando o valor passado sobre o meu carro, chegou um cliente com presentes para os funcionários do local. Nossa pararam de me atender para paparicar o cliente dos presentes. Pergunto cadê a ética?
O local não fornece treinamento aos colaboradores sobre como lidar nessas situações principalmente quando está em atendimento a outra cliente? !
Quando no aceitei pagar o orçamento surreal que apresentaram, me deixaram horas aguardando o carro ficar pronto. Quando cheguei no local se tinha dois carros sendo atendida era o máximo. Inclusive na sala de espera para clientes, tipo inúmeros clientes relatando vários problemas como má atendimento, serviço mal feito para que o cliente retorno para alegarem outro problema e ser pago.
Nas revisões, quando o cliente retorno para revisão de acordo com o serviço executado e na nota fiscal consta a data de retorno, o atendimento é muito pior que o primeiro. O colaborador do local, não olha no rosto do cliente nem para cumprimentar. Atendimento horrível, pelo serviço que já foi pago.
Péssimo!
Outro absurdo é realizar o anúncio promoção venda de pneus pague 3 e leve 4. Nunca tem na loja, o mesmo acontece na Gilson Pneus de Irajá.
MA fé para atrair o cliente, ao chegar na loja nunca tem essa promoção e o cliente acaba comprando pneus mais caros e fora da promoção.
Resumo ambos locais péssimo em tudo.
No momento do pagamento não é possível parcelamento no cartão de crédito sem juros em dez parcelas conforme anúncio no site.
Nem parcelar o valor do serviço o local aceita.
Absurdo!
18 Fevereiro 2020 4:18
Péssimo. Ontem fui trocar o óleo do carro e falaram que tinham todos os componentes para troca. Aí baixaram o meu óleo e me deixaram esperando. Vi que mandaram compraram os componentes para troca em em uma loja de peças que fica em Realengo. Aí me cobraram um absurdo. O filtro do óleo que custa 20,00 me cobraram 80,00, o óleo que custa 30,00 me cobraram 67,00. Enfim, não indico está loja para ninguém.
27 Janeiro 2020 16:53
Serviço não realizado.
Fiz contato, agendei o serviço, mas não fui informado sobre a base de troca.
As informações da central não são repassadas, já estava agendado o rapaz da loja não sabia de nada e duvidou sobre o preço negociado pela central.
22 Janeiro 2020 17:12
Muito ruim o atendimento TDS funcionários tentam condenar as coisas do veículo, um condena a roda com empeno o outro condena até às posições do s pneus fui comprar dois pneus q custa 402,00 no final paguei 652,00 isso pq montagem, alinhamento e balanceamento são gratuitos
21 Outubro 2019 7:36
Infelizmente chega lá por uma promoção. A atendente da "central de atendimento" me passou o valor de R$900,00 promocional para colocar 4 pneus Pirelli 205 55 R16, com alinhamento e balanceamento inclusos. Achei extremamente estranho, mas literalmente paguei pra ver. Cheguei lá e realmente me cobraram R$900,00 reais pelo serviço. Tiraram minhas rodas do carro e aí começou a "brincadeira", R$500,00 para desempeno de rodas e "reforço do aro com solda especial"; Geometria 3D computadorizada para acerto das rodas e eixos. Em resumo paguei R$1680,00. Um valor bem diferente do apresentado primeiramente. O carro parece novo, o serviço é de qualidade, porém a conduta dos colaboradores locais é inconvenientes demais.
27 Setembro 2019 9:19
Não recomendo a ninguém. Dependendo vc tem que vender o carro para pagar o valor que eles cobram na manutenção um grande absurdo!
120,00 para trocar cada bucha da bandeja de um astra 2002
As 4 da um total de 480 reais preço absurdo!
21 Setembro 2019 9:45
São desonestos! Condenam a suspensão do carro mesmo estando boas, e um preço absurdos. Uma troca de disco e pastilhas de freio 1000 reais.podem acreditar fora outras peças. Não recomendo você liga pede um orçamento, chegando na loja completamente diferente.
14 Setembro 2019 10:23
Péssimo! Péssimo! Péssimo!
Em primeiro lugar, neste local não é Gilson Pneus, e sim Carioca Pneus que é tão ruim quanto, pois pelos comentários que li aqui são equivalentes no que fazem aos clientes! Vc vai para trocar os pneus e saem condenando tudo, desde rodas empanadas a cambagem. E pasmem, desempeno de cada roda R$180 e cambagem a R$480! Foi a primeira e última vez que receberam o meu dinheiro.
11 Setembro 2019 4:26
Péssima pedi para colocar o pneu na loja de Realengo quiseram fazer tanto serviços que não precisa qd eu disse que não iria fazer eles disseram que não iria vender o pneu. Eu saí chateado com a atitude do gerente Messias e dos responsáveis.
21 Agosto 2019 0:37
Péssimo atendimento. Muita demora e a boa e velha mania de inventar serviços para arrancar o máximo de dinheiro possível dos clientes. Um desrespeito já que a loja nem precisa disso. Nota 0.
21 Julho 2019 17:19
Não gostei muito dos serviços, uma vez que quebraram os parafusos das rodas e não consertaram. Sem contar os desempenos.
17 Julho 2019 6:52
Terrível.condenaram meu carro todo para trocar peças que estavam boas.enrolam vc para te convencer a fazer a troca das peças.
Falaram que a bucha está ruim, o pivô, o amortecedor, o aro e etc.
Não recomendo para ninguém.
Vou entrar com uma ação judicial contra a empresa pq no final quiseram que eu pagasse + 150,00 pq a geometria de uma das rodas estava errada
28 Junho 2019 13:46
Todas a vezes em que fui, sempre fui muito bem atendido, gosto do atendimento, já vi muitas pessoas reclamando de lá e lá mesmo
04 Junho 2019 0:14
Cheguei na loja já com um pé atrás, pq sempre condenam alguma do seu carro na hora de trocar os pneus, mas essa loja se superou, no atendimento o balconista já condenou sem nem olhar o carro, disse que sempre tem uma uma coisa pra fazer, pq as ruas tem muito buracos etc. Achei um absurdo e pra não me estressar fui embora.
E*colocando uma estrela pq não tem como colocar zero.
24 Maio 2019 18:11
Definitivamente eu não recomendo! Eles começam dizendo que será barato, daí no meio do caminho vão "descobrindo" peças condenadas e no final custa 5 mil reais. Por mais que você tente negar o serviço, eles tem uma lábia fenomenal pra te convencer. Se não bastasse só isso, já tive que levar de volta duas vezes porque fazia barulhos. Eles atendem a reclamação de boa, mas sempre é só "dar uma lubrificada" ou "pequena regulagem". O problema para, mas fica a incerteza de quanto tempo levará pra voltar o problema.
18 Maio 2019 9:58
Até tem uns preços interessantes. Mas quando vc resolve fazer uma simples troca de pneu por lá eles condenam a suspenção inteira. Saem condenando tudo msm! A minha dica é >>> compre o pneu por lá e mande trocar num borracheiro comum se não quiser se estressar!
18 Março 2019 17:37
Ambiente com espaço para estacionamento, no entanto as promoções anunciadas na maioria das vezes não tem o produto. Sem contar que os demais preços são acima da concorrência local.
14 Março 2019 10:00
Minha experiência foi horrível, preços baixos pra chamar a atenção, mas são todos golpistas. Fui só pra trocar dois pneus e por pouco não me roubaram 10.000 reais. Meu carro novo, tinha passado por revisão recentemente e desmontaram meu carro e me entreteram com outras coisas, enquanto ferravam com as peças do meu carro pra dizer que precisavam trocar. Graças à Deus que meu banco não permitiu a transferência. Bando de ladrões. Fiquem espertos.
12 Março 2019 18:39
Eles te atendem mal, estragam as peças do seu carro só para botar peça nova.
Preço barato só nas propagandas, Eles cobram um absurdo sem saber se a pessoa pode pagar, aí qual o cliente fica desesperado.
Não indico pra ninguém
25 Janeiro 2023 23:38
Joao, voce tem razão aconteceu comigo isso tambem condenaram tantas peças que fizeram um orçamento de 1.1690 onde na verdade só queria trocar 2 pneus acabei pagando 847,00 por um pivo e outra peça

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