Pineapples

Eu queria um lugar com piscina, e eles me encontraram um lugar com a maior (e mais limpa) piscina que já vi no Brasil.
Passei um ano no Brasil, hospedado apenas em hotéis 4 estrelas, e o lugar que encontraram para mim foi melhor que a maioria deles.
O quarto era ótimo e os funcionários do hotel são meus mais novos amigos.
Obrigado Abacaxi, entrarei em contato novamente em breve quando estiver de volta ao Rio.

Alugamos um apartamento para 4 pessoas, e nos deram um apartamento para 3. Com um “sofá-cama” extra que estava em mau estado. O ar condicionado não funcionou, então tivemos que dormir com a janela aberta, e os morcegos voaram e fizeram seu som agudo específico. Tudo foi horrível. Tenho que aceitar que o pessoal da Ananases, se esforçou tanto para resolver a nossa situação, mas o responsável desta empresa não quis compreender estes problemas que tínhamos e não aceitou nenhuma das possíveis soluções que encontrámos.pediu. Tivemos que sair deste apartamento e procurar outro para nós.

Experiência muito ruim. Ficamos em um apartamento em Copacabana (edifício Petrópolis) que estava com muitos problemas e não conseguiram resolver nenhum deles. A atenção no escritório era deplorável. Eu não recomendo de jeito nenhum

Alugamos um apartamento que pelas fotos parecia ótimo e quando chegamos era o trem do terror, um cheiro impossível de respirar, as persianas quebradas, os banheiros em ruínas, as camas pequenas não para adultos. A Favela era mais pitoresca. Fizemos o check in digital e quando chegamos nos mandaram fazer fotocópias do RG, pedimos para fazerem o check out tardio pois atrasaram nosso
Voo e primeiro nos disseram que iriam nos cobrar uma fortuna e quando chegamos na agência para pagar nos disseram que não podíamos e que tínhamos que sair do apartamento. Recusamos categoricamente e eles não sabiam o que fazer, então os valores do atendimento ao cliente estavam escritos na parede. POR FAVOR, viva do turismo! Pare de enganar as pessoas.

Péssima empresa! Não alugue com a Pineapples ou CaviRio JAMAIS! Nos trocaram pra um apartamento pior UM dia antes da nossa chegada, chegamos aqui e além de n estar limpo n ligaram o gás! Estamos a 3 dias tomando banho de água gelada e tendo que fazer todas as refeições fora! O moço da empresa do gás veio aqui e não autorizou o ligamento do gás porque o apartamento n está pronto tendo q ser feito pequenas mudanças nas portas e janelas, COMO UMA EMPRESA QUE ALUGA APARTAMENTOS NO RIO N SABE DESSAS MUDANÇAS SENDO QUE EXISTE UM MONTE DE APARTAMENTO COM O GÁS DENTRO DO BANHEIRO E SABE SIM QUE ESSAS MUDANÇAS SÃO NECESSÁRIAS? EMPRESA PÉSSIMAAAAAA!

Boa localização, roupas de cama e banho boas e cheirosas, comodidades todas funcionando, piscina, sauna, transporte à praia. Comunicação com o cliente pode melhorar pra ficar perfeito

Excelente ubicación. Todo tal cual en las fotos. Muy buen trato por parte de los anfitriones.

It was a great experience to stay in pineapples, highly recommend! Nice cozy apartment, very fast and helpful communication.

A localização é excelente e o apartamento bem equipado e limpo. Mas para a melhoria sugerimos um novo colchão visto que este está bastante desgastado, e como eu tenho problemas de coluna isso se torna um item importante. Outra questão é um pingo que cai sobre o ar condicionado e faz bastante barulho. Isso ocorre apenas em alguns momentos, não é contante.
Agradecemos muito sua hospitalidade e atenção. Esperamos voltar.

Muito boa experiência! Excelente localização, portaria 24h, ar condicionado em todos os cômodos. Acrescentaria condimentos aos hóspedes (sal, óleo, açúcar) como a maioria das hospedagens tem, pois não vale a pena comprar se você ficará hospedado 2-3 dias, e mais uma coberta e toalha de banho.

Excelente ubicación, muy cómodo, con todos los servicios, portero 24 hs, administracíon atentos y cordiales.

Quarto Excelente. Limpo e Aconchegante! Apesar de ser Apt, tinha Sabonete, Shampoo e etc. Porém ficou a desejar o suporte, primeiro porque falei da internet e não passaram a senha e rede correta. E depois eu pedi uma extensão de prazo de Check-out, paguei 100 reais a mais por isso e quando eu chego no Apt, o mesmo estava trancado, ninguém me atendida, visualizavam minhas mensagens no WhatsApp e não respondiam. Até que o porteiro tinha o telefone de uma das responsáveis e só ligando para ela que conseguiu resolver, mudando a senha novamente da fechadura eletrônica. E a gente apressado para ir para o Aeroporto.

O apartamento é muito agradável e o pessoal do pineapples foi sempre gentil. Muito boa estadia!

Lugar impressionante muito bom ótimo atendimento bem servidor com um cafezinho na sala de espera. Hummmmm

O Apartamento é muito bem localizado na Barra, com uma vista privilegiada, tanto da praia quanto do rio. Estava bem limpo e arrumado. O que gostamos também foi da praticidade de entrada e saida, sem tanto formalismo.

O apto muito bom! Igual que nas fotos, confortável, espaçoso e completo. Só tivemos um problema de comunicação no horário do check-in (precisávamos fazer antes das 14h e foi solicitado com antecedência mas eles não respondem muito rápido pelo booking e nem pelo whatsapp e a solicitação foi ignorada) ficamos na mão durante algumas horas por causa disso.

Ótima acomodação, o pessoal da Pineapples foram todos prestativos, sempre que tínhamos duvidas, logo eles nos respondia, com certeza indico, ótima localização, tem de tudo bem pertinho, Policiamento 24hr nas proximidades, não tenho nada a Reclamar, Recomendo demais

Apartamento muito espaçoso, camas confortáveis, banheiro e chuveiro excelentes, perto da praia, perto de estação de metrô e também de mercado. Portaria 24 horas, oferece muita segurança e comodidade. O self check-out também é ótimo, pois agiliza a saída. Atendimento atencioso da equipe. Recomendo muito!