Pharmacy Hanemaniana Barros - Branch Madureira
14 avaliações R. Carolina Machado, 490 - Madureira, Rio de Janeiro - RJ +55 21 2450-2076 fhb1937.com.br sugerir uma ediçãoFarmácia Hanemaniana Barros - Filial Madureira
Farmácia Hanemaniana Barros - Filial Madureira
15 Outubro 2023 8:23
Péssimo atendimento no whatsapp, passam dois dias para responder uma simples pergunta, só tem nome, mas são PÉSSIMOS no atendimento.
28 Setembro 2023 0:37
HORRÍVEL! Oferecem preços baixos para atrair clientela! São prolixos nas informações, a cada um funcionário que atende não sabe responder sobre a nossa solicitação! Paguei uma receita com antecipação por não ter quem pudesse pagar no dia da entrega, e a mesma foi deixada na administração do condomínio, apesar de ter sido informado o endereço completo da entrega! O BARATO SAI CARO! ELES NÃO TÊM COMPROMETIMENTO!
16 Agosto 2023 1:25
Não tenho o que reclamar sobre a qualidade das medicações.
Porém, precisam fazer ajustes no atendimento via whatsapp, tornar mais organizado e eficiente. Atentando para não haver falhas de comunicação.
Tive um problema com prazos de entrega exatamente por causa disso.
Me ligaram de forma muito solícita e se colocaram à disposição para resolver da melhor forma possível.
Porém, precisam fazer ajustes no atendimento via whatsapp, tornar mais organizado e eficiente. Atentando para não haver falhas de comunicação.
Tive um problema com prazos de entrega exatamente por causa disso.
Me ligaram de forma muito solícita e se colocaram à disposição para resolver da melhor forma possível.
16 Maio 2021 19:12
Orçamento sempre demorado, atendentes com má vontade. Não pretendo comprar novamente. Há anos me aborreço e acabo dando preferência por ser perto. Sempre o mesmo stress com orçamento. Pago mais caro agora, mas não me estresso mais.
05 Maio 2021 4:50
Infelizmente não consigo o retorno do orçamento que pedi a 2 dias pelo watsapp.
Terei que comprar em outro lugar.
Terei que comprar em outro lugar.
17 Março 2021 21:18
Atendimento péssimo, demoram orçamentos pelo zap e nunca atendem o telefone - alegam defeito na linha (algo desde minha trisavó). Loja barulhenta, com fila e esgoto na porta histórico. Mau humor e má vontade contínuo no atendimento. Detalhe: desde antigamente as relações pessoais foram o fraco dessa loja. Não existe ninguém que possamos reclamar.
12 Março 2021 19:18
Atendente neste momento batendo papo ao telefone de cunho pessoal ignorando totalmente clientes á sua frente! Total desrespeito!
10 Março 2021 10:53
Por telefone péssimo, a atendente sequer aguardou, Eu terminar de falar e desligou o telefone com força no meu ouvido. Voltei a telefonar pro setor de
Reclamação ninguém atendeu.
Reclamação ninguém atendeu.
27 Março 2021 18:34
Bom preço e as atendentes muito simpáticas me ajudaram para que eu pudesse ter o que eu precisava no mesmo dia, enquanto os demais só 3 dias depois.
25 Março 2020 21:33
Medicamentos com excelente materia prima.
Atendimento, atenção, comodidade e experiência nota milllll.
Super indico e confio.
Atendimento, atenção, comodidade e experiência nota milllll.
Super indico e confio.
10 Setembro 2019 11:11
Excelente atendimento. Preços justos. Muita variedade de produtos. Local bem central. Sou cliente há muito tempo. Eu confio e indico.
13 Julho 2019 21:47
A qualidade da matéria prima dos manipulados é muito boa, sempre recebi atendimento rápido pelo wtsp e tudo fica pronto na data prometida, super indico!
29 Março 2019 16:20
Desrespeito com o cliente
Fiz meu pedido na segunda a Sr Júlia Almeida me informou que ficaria pronto dia 03/04 a partir das 18: 00hrs
Hoje 04/04 vim pegar e pagar o pedido na unidade de Madureira, cheguei às 09: 30hrs e já são 10: 35 e nada.
Primeiro a atendente disse que não estava aqui, depois pediu meu telefone pra confirmar o pedido e viu que realmente era pra estar pronto.
Nisso foi lá pra dentro e ficou um bom tempo se dar sinal de vida, quando voltou disse que era pra eu sentar pq eles estavam confirmando, perguntei se ainda não estava pronto e ela falou que não sabia.
Poxa não acredito que um medicamento caro desses vai ser feito às pressas, dei preferência a vcs até por ser mais perto pra mim, pra não atrapalhar meu trabalho tbm e o resultado foi que eu tomei na cabeça
O atendimento por aqui (pelo i-mail) foi excelente não tenho do que reclamar, mas infelizmente essa empresa deixou a desejar, estou muito decepcionada
E de verdade não voltaria a comprar aqui, tô até com medo de tomar o medicamento e não fazer efeito, isso se realmente eu conseguir pegar hoje
Resumo da história volume chegar super atrasada no trabalho
Fiz meu pedido na segunda a Sr Júlia Almeida me informou que ficaria pronto dia 03/04 a partir das 18: 00hrs
Hoje 04/04 vim pegar e pagar o pedido na unidade de Madureira, cheguei às 09: 30hrs e já são 10: 35 e nada.
Primeiro a atendente disse que não estava aqui, depois pediu meu telefone pra confirmar o pedido e viu que realmente era pra estar pronto.
Nisso foi lá pra dentro e ficou um bom tempo se dar sinal de vida, quando voltou disse que era pra eu sentar pq eles estavam confirmando, perguntei se ainda não estava pronto e ela falou que não sabia.
Poxa não acredito que um medicamento caro desses vai ser feito às pressas, dei preferência a vcs até por ser mais perto pra mim, pra não atrapalhar meu trabalho tbm e o resultado foi que eu tomei na cabeça
O atendimento por aqui (pelo i-mail) foi excelente não tenho do que reclamar, mas infelizmente essa empresa deixou a desejar, estou muito decepcionada
E de verdade não voltaria a comprar aqui, tô até com medo de tomar o medicamento e não fazer efeito, isso se realmente eu conseguir pegar hoje
Resumo da história volume chegar super atrasada no trabalho
15 Fevereiro 2019 13:21
Farmácia que não tem respeito com o cliente! Hoje, solicitei pelo whatsApp um orçamento as 11: 48h e já são 14: 30 h e ninguém me respondeu! Só enviaram uma msg eletrônica informando q tinha q aguardar uma fila de "ordem de chegada" de orçamento, mas q "em breve" eu estaria sendo atendida. Breve? 3 HORAS! Liguei p o tel convencional VÁRIAS vezes opção 1-2-3-4.e chama e ninguém atende. Enfim.um absurdo!