Petz
2 avaliações Estr. da Cachamorra, 200 - Campo Grande, Rio de Janeiro - RJ www.petz.com.br/loja/petz-campo-grande-rio sugerir uma edição
23 Fevereiro 2023 1:27
Boa variedade e atendimento do Seres muito atencioso.
Só não dou 5 estrelas por conta do site. Existe a opção de compra com retirada em loja física após 45 minutos. Tinha urgência em um medicamento, comprei, me dirigi a loja e minha compra ainda não tinha sido liberada. Só liberaram 4 horas depois, as 23h. Precisei comprar o medicamento novamente na loja física, para meu pet não ficar sem.
Outra prática que considero abusiva é cobrar uma taxa de serviço pela compra no site. Se eu vou ter os custos de ir retirar minha compra, não dá pra cobrar uma taxa similar a da entrega! Enfim, práticas duvidosas.
Petz, quando um tutor opta por retirada em 45 minutos é por ter URGÊNCIA daquele item!
Revejam os processos.
Só não dou 5 estrelas por conta do site. Existe a opção de compra com retirada em loja física após 45 minutos. Tinha urgência em um medicamento, comprei, me dirigi a loja e minha compra ainda não tinha sido liberada. Só liberaram 4 horas depois, as 23h. Precisei comprar o medicamento novamente na loja física, para meu pet não ficar sem.
Outra prática que considero abusiva é cobrar uma taxa de serviço pela compra no site. Se eu vou ter os custos de ir retirar minha compra, não dá pra cobrar uma taxa similar a da entrega! Enfim, práticas duvidosas.
Petz, quando um tutor opta por retirada em 45 minutos é por ter URGÊNCIA daquele item!
Revejam os processos.
02 Janeiro 2023 16:07
A loja tem de tudo para seu pet: ração, farmácia, veterinário, brinquedos acessórios, banho e tosa. Tudo com desconto. Atendimento nota 10 super recomendo.