Petz

Enorme e cheio de opções.
Gostei muito do atendimento da estrutura a quantidade de variedades que tem na loja.
Um dos melhores preços da região

Excelente atendimento desde ao entrar na loja até o pagamento presencial ou recebimento da mercadoria solicitada pelo aplicativo. Funcionários atenciosos e com vontade de trabalho. Parabéns aos responsáveis por escolherem pessoas certas e lugar adequado para seus funcionários. Recomendado. Loja Jose higino, av Maracanã junto ao supermercado Açaí.

Loja boa, mas com certeza comprar online e com cadastro é a melhor opção. Os preços ficam mais baratos

Eu amo fazer compras lá. Tem a facilidade de estacionamento no local e ainda pode entrar com cachorro. Além da loja (que vende tudo que você possa imaginar, inclusive remédios), tem serviços veterinários e banho/tosa também.

Excelente loja no quesito diversidade e qualidade.
Acho os preço das mercadorias um pouco alto, mas é um lugar que tem tudo para qualquer animal e abre aos domingos. Além disso, tem ao lado veterinário, e presta serviço de tosa e banho.

Lugar excelente. Funcionários muito atenciosos, cuidadosos e respeitosos. Ótima localização e fácil acesso.

Tive q carregar o saco pesado da ração até o carro.tinham q deixar alguns carrinhos separados para isso.

Gosto do PETZ, sempre limpo e como sou assinante, possuo descontos maravilhosos para comprar material dos meus pets.

A Petz tem a disposição dos produtos bem clara, mesmo com a receptividade dos funcionários, educação, parece robótico sem falar em produtos que eu esperava serem modernos e vejo o trivial do mercado pet. A crítica é mais sobre a expectativa dos produtos porém ser mais modernos. Exemplo: comedor que os anéis da base dão altura conforme adequação manual. Vejo em São Paulo ou um stand no shopping Tijuca/RJ. Coisas modernas te haver com a Petz. Bjks

Loja organizada, bons produtos e as pessoas são muito, muito educadas, entendem do negocio e estão sempre prontas à ajudar.

Excelente loja. Adorei os atendentes. Gentis, ágeis e transmitiram muita segurança em suas explicações.

Local tem bastante variedade e inclusive um Pet Shop, mas os preços de tosa e banho lá são caros.

A loja é excelente. Só não gostei da localidade dela dentro do extra, na pandemia fica muito aglomerado o local lá é estreito não conseguimos dar espaçamento devido entre as pessoas.

Péssimo! Na outra semana levei o meu cão para dar banho e tosa, paguei e o tosador disse que não achava necessário mexer nele e não fez nada. Nunca mais eu volto!

Teve uma vez que pedi para entrega e me mandaram um produto com embalagem violado, a caixa estava bem lacrado, mas o produto não, não sei se era para checar se realmente era aquilo que tinha dentro da embalagem, só sei que não gostei. Fiz pedidos varias vezes, só aconteceu uma vez. Lá tem muitas variedades, um ótimo local para comprar coisas para o seu pet

PÉSSIMO, NEM UMA ESTRELA DEVERIA RECEBER! FIZ UMA COMPRA ÀS 16: 40 DE HOJE, PEGUEI O FRETE P ENTREGA EM ATE 2H E JÁ SAO 22: 33 DA NOITE E NÃO ME ENTREGARAM NADAAAA, E AINDA MANDARAM EMAIL ME DIZENDO QUE MEU PEDIDO CHEGOU SENDO QUE NAO CHEGOU NADAAAAAAA, VCS MERECIAM UM PROCESSO!

Adorei fazer as compras na Petz! Os preços são justos, o processo de compra tem várias opções e todas elas são bem rápidas! Virei cliente fiel!

O atendimento É HORRÍVEL. Hoje, 15/05/21, Liguei para o número (21) 3161-7389 a atendente foi muuuito antipática não respondendo a pergunta que fiz (Perguntei se esse telefone era de um endereço específico da Petz ou se era para todas as lojas Petz, pois eu tinha interesse do contato da loja da Tijuca RJ) a atendente não respondia, apenas pedia para aguardar um momento que ela ia verificar se tinha o produto que pedi. Fiquei quase 10 minutos na ligação apenas para saber se tinham a ração que o meu cachorro consome. Outro ponto ruim foi a informação que a atendente me passou dizendo que antes do produto ser entregue eu teria que efetuar o pagamento Somente por cartão de crédito através de um link que seria encaminhado para o meu email. Infelizmente não pude comprar, pois eu não tenho e não uso cartão de crédito.

Tem de tudo pros filhos, ótimo lugar pra comprar orquídeas, o programa de fidelidade é ótimo, só deveria ter preços mais competitivos.

As instalações são boas, mas os preços não. Aumentos frequentes dos produtos. Muita confusão de preços, te dão um preço e na hora de pagar é outro.

Amei a loja do Maracanã! Encontrei tudo que eu precisava e ganhei desconto! Funcionários fantásticos! Atenciosos e amáveis! Loja imensa! Tem de tudo! E ainda apóiam a campanha de doação de animais de uma ONG parceira deles! Com certeza vou indicar a loja e qdo não puder ir, vou comprar pelo App e receber em minha casa! Parabéns para toda equipe!

Não tinha um atende nos corredores, somente no caixa, farmácia e um no banho, só tem sacolas pequena de mercado, não trabalham com sacolas ou embrulho que caiba uma caixa de 40x40x40cm.

Fomos pegar ração e areia comprada pelo sitee retirar na area. Deveria estar tudo pronto e separaso, porém, nada estava pronto.falta de organização

Sempre sou muito bem atendida na loja física do maracanã. Inclusive a última vez que fui a menina me ajudou muito na hora de experimentar uma roupinha cirúrgica na minha dog. Realmente para atenderem o telefone é complicado, mas acredito que seja pela demanda.

Usei a parte de vendas. A loja é ótima, funcionários super atenciosos e também tem parceria com uma ONG pra adotar animais, onde adotei minha gatinha. (Às vezes é um pouco difícil atender telefone porque não tem um funcionário exclusivo para esta função)

Péssimo atendimento. Fui uma vez para nunca mais. Fomos à loja no primeiro horário, pois tínhamos que trabalhar e precisávamos comprar alguns itens urgentes para o filhote que tínhamos acabado de receber. Quando chegamos, os poucos funcionários que ali estavam ficaram todo o tempo conversando. Chamei um e solicitei um atendimento, pois a loja era muito grande e não tínhamos tempo para olhar prateleira por prateleira. O rapaz mal olhou para a minha cara e disse que iria chamar uma pessoa responsável pelo setor do produto que nós precisávamos, mas permaneceu no mesmo lugar, esperei e falei com ele novamente. Mais uma vez sem fazer qualquer tipo de contato visual e sem nos dar quaquer atenção, disse que já iam chamar alguém para nos atender. Mas os poucos funcionários que ali estavam continuaram conversando sem nos dar atenção. Me retirei sem comprar o que nosso filhote necessitava e fui ao PET WORLD onde fui muito bem atendida desde o momento em que pisei na loja até o momento de ir embora. Não retorno mais ao Petz.

Petshop com banho e tosa e também com veterinário. Nos fundos da loja tem uma área para adoção. Possui uma infinidade de produtos para todos os tipos de pets. Possui preço razoável. O atendimento as vezes pode a ser demorado.

Enorme! Muitas coisas boas e diferentes. Comprar pelo app pra retirada em loja é uma ótima opção visto que os preços são mais salgados e no app tem desconto ;D

A loja e incrível tem de tudo que uma pessoa precisa para pts e plantas atendimento espetacular.mais porem achei os preços um pouco salgado para o meu orçamento

Rio de Janeiro 22 de janeiro de 2021
Fui retirá a minha pedido na loja de Petz (da Tijuca)
Cheguei +ou – as 20: 30 e a funcionária estava batendo
Papo como a outra funcionária avisei que queria retirá
O meu pedido e informei o número 37145307
Ela fez a nota e eu dizer que iria lá loja ver uma coisa
, sempre faço isso que no meio tempo elas traz o pedido
Quando voltei a funcionara estava lá ainda no atendimento
E tinha vários pessoas aguardo tbm, perguntei a outra funcionária
Cadê o meu pedido, a funcionária não sabia nem qual era meu
E deu deixou eu falando sozinha, depois de muito tempo ela a (
Funcionária), dizer que ia lá buscar, fiquei esperando esperando e
A outra funcionária veio fala que outra garota, estava procurando
E que queria saber o que era falei que era um pacote de ração de 15 k
A funcionária falou que difícil acha mais que ia ajuda ela a procura
, então falei será que até as 22hrs ela acha, fiquei.mais ou menos
1 hora esperando o meu pedido, e a funcionária voltou toda debochada
Eu sempre compro na loja de Petz da Tijuca, e o atendimento está
Cada vez pior é desta vezes piorou muito, as funcionária do atendimento
Muito mal educada, grossa e debochada, espero que o responsável
Tome alguma atitude que é falta de respeito, eu sou cliente da loja
A muito tempo
COMO As FUNCIONÁRIA MAL EDUCADA E GROSSA E ESTUPIDA

Melhor lugar para levar seu pet para as compras. Muitas marcas e acessórios seu bichinho. Adoro ir com a família fazer la. Funcionários muito simpáticos e atenciosos com os clientes.

Pior Petz que já entrei, preços pelo dobro do praticado no site, comprei online e em 3 horas era para estar com o e-mail da retirada, porém veio depois de 5 horas, eu estava com pressa e precisei comprar diretamente na loja, saiu mais caro que comprar nas lojinhas de bairro. Perguntei sobre um bebedouro para dar água para a minha cachorra e o pior tinha um pote enorme no chão com resto de água de sei lá quantos cachorros, se eu fosse colocar minha cachorrinha ia ser uma banheira e ela não ia nem conseguir alcançar o pote, nunca vi isso. Nem da para chamar de Petz, uma vergonha para a rede. Compro em lojas de bairro mas não volto.

Loja com bastante variedade de produtos, oferece serviços de tosa, banho além de possuir veterinário. Para melhor comodidade, você pode comprar no site e retirar na loja. Em relação aos preços, sempre aproveito as promoções disponíveis.

Tem tudo para o pet, desde os mais variados artigos, banho/tosa, veterinários, é limpo, confortável. Mas os preços praticados são elevados.

Ótima forma de comprar para quem tem uma Petz próxima. Compro pela Internet em sistema de assinatura, editável a qualquer tempo e retiro na loja sem frete. O desconto nos produtos chega a 15% e como a liberação dos produtos ocorre cerca de 3 hs após o aprovação do pagamento, tenho o melhor preço em geral comparados às outras do ramo e também bastante rapidez.