Eles tinham um excelente atendimento e é uma entrega perfeita! Mas já faz duas semanas ou mais que o atendimento deles caiu e muito. Hoje foi a gota d’agua, três horas e meia para entregar uma areia de gato, a aproximadamente 1km de distância deles. E o pior quando questionamos o porquê da demora eles simplesmente não respondem. E pra pegar o dinheiro de volta? Pois já tinha pago por pix. A informação é que o supervisor já tinha ido embora e que só teríamos dinheiro de volta no dia seguinte, tive que me deslocar até a loja para resolver. Decepção, infelizmente não indico e nem peço mais nada com eles.
Primeira vez que me venderam ração, fui comprar pedigree e o vendednor me mostrou uma ração com garantia, que devolve e troca, achei o maximo, moço educado, não me lembro o nome, voltarei mais vezes
Os serviços prestado são péssimos E o profissional q faz as tosa nunca e o mesmo sempre com novas caras Ali tem o pior serviços q já vi na área dos pet. E muito triste saber q gastei um absurdo p meu cão ser maltratado
O cachorro da minha vó foi levado para tosar nesse lugar, e quando voltou, tinha machucados da tosa e um enorme na área do pescoço, ao ponto de arrebentar a coleira. Toral descaso, falta de respeito e maltrato. Somente evite, se vc ama seu animalzinho!
Seu cão irá sair bem machucado desse local, após a tosa, parece q fazem de qualquer jeito, e se machucar.machucou, Td bem! Deve ser isso q eles pensam!
Minha gata tomou banho e tosa higiênica algumas poucas vezes. Mas hoje voltou machucada e foram absurdamente desonestos achando que sou uma burra. Eu não ficaria aborrecida se tivessem dito a verdade, a mentira é muito pior. Ou seja, pode acontecer algo mais grave que um vai acobertar o outro.
Bem organizado, atendimento satisfatório. Mas com pouca opções de produtos e mto caro. Um remédio que eu comprei por 30 reais no pet do Barra shopping aqui estava 100 reais,
Acho os produtos ótimos, o atendimento também é bom, assim como a localização. O que acho que poderia ser melhor é o preço dos produtos: os preços poderiam ser um pouco menores.
Boa. Foram atenciosos comigo. Pegaram em outra loja a Ração Biofresh que eu tinha pedido. Me informaram que tinha chegado na loja. Satisfeita. Obrigada pela atenção.
Não gostei. Haviam me passado um valor de acordo com o porte da raça "Boxer" e quando fui pagar cobraram outro valor, superior. A pessoa que estava dando banho ficou com medo dele, mesmo eu dizendo ser dócil. Acredito que deveria conhecer um pouco das características da raça. Disse que ele rosnou quando ligou o secador, mas ele costuma fazer para isso para o secador e não para a pessoa, até porque nunca mordeu, avançou, nem se mostrou agressivo com ninguém. Ela respondeu que deveria ter sido avisada, pois não teria usado. Não acho que essa deveria ser a conduta de quem lida o tempo todo com vários cachorros. Fiquei chateada com o atendimento prestado. Com relação ao banho achei muito rápido e não posso afirmar se foi bem dado, pois em 20 minutos já havia dado banho e secado, quando inicialmente fui informada que demoraria cerca de 40 minutos. Me pareceu que tenham acelerado o banho por estarem com medo do cachorro.