Pet Chic Bonsucesso

Atendimento horrível! Pedi areia de gato às 14: 20, vai dar 17h e ainda não entregaram, eu tinha um compromisso 16: 30 e já estou atrasada por conta deles. O atendente não informou a estimativa de espera, total descaso, se não tivesse pago, eu ia cancelar!

Fiz o pedido às 14: 34h e me entregaram às 15: 40h, sendo que a previsão era de 90 a 120 minutos. Veio tudo certinho. Foram muito atenciosos ao telefone. Adorei!

Péssima experiência, péssimo atendimento e propaganda enganosa! Anunciam o tempo inteiro que entregam até as 22 horas mas não cumprem, pedi uma ração para meus gatos ontem (18/11/22) às 18: 23, às 20: 54 o entregador chegou com uma ração para cães, não fizeram a troca da mesma, alegando que não tinham motoboy disponivel. Tive que pegar comida para os meus gatos com os vizinhos. Não deveriam ter um pet shop se não respeitam os animais! Hoje (19/11/22) entraram em contato via whatssApp já as 14: 46 oferecendo a troca, ou seja, meus gatos estariam com fome todo esse tempo se dependessem deles. Total falta de respeito com seus consumidores. Logística ineficiente, o mesmo entregador que faz os bairros.próximos a loja também faz os de Copacabana. Pelo visto o desrespeito não é só com os animais!

Hoje foi péssimo retorno.
Fiz um pedido as 16hs. Paguei por pix e a ração não chegou.
Sendo que as 21: 27 disseram que havia 2 entregas na minha frente.
Por conta disso fiquei esperando em vão até as 23: 30.
Não atenderam zap, telefone e sem a responsabilidade de avisar que cancelaram entrega.

Atendimento qualificado, melhor preço do Mercado, entrega rápida e funcionários qualificados no atendimento.

Nota mil

Estou encantada com Pet Chique
São extremamente gentis, preços ótimos, enorme variedade, entregam a domicílio, o horário de funcionamento é até bem tarde. Agradeço ao Junior e a todos pelo carinho

Um atendimento péssimo, fiz um pedido de um saco de ração 12: 00 e liguei por 3 vezes e só na promessa de está chegando. E agora quase 7 horas depois, me informaram que não tinham a ração.

Encontrei tudo o que precisava nesta loja. Sem falar do atendimento da equipe.
Indico a todos que buscam, bom preço, atendimento de qualidade e segurança.

Wallace Senna, obrigado e voltarei em breve.

Excelente atendimento. Prontidão nas entregas e ainda cobriu o preço da concorrência. E hoje ganhei um lindo brinde, uma rede para os meus gatinhos.

Ótimo atendimento, entrega de avião!
Fiz o pedido e em menos de 10mim o remédio já estava chegando.
Parabéns a empresa e ao rapaz da entrega.
Super indico o pet shopping.

Otimo atendimento, preços dentro do padrão!
As entregas sao feitas sempre rapidas, ate mesmo qdo precisamos de uma certa urgencia!
Parabéns!

Já compro com eles tem uns 2 anos e sempre fui bem atendida. Educados, entrega disponível tanto aqui em casa quanto na minha mãe, cordiais e atenciosos. Perguntam pelo Bóris se está tudo bem. Gostamos muito dessa loja. Preço justo e bom parcelamento.

Excelente atendimento, simpatia e cordialidade. Entregas rápidas e eficientes. Preço acessível. Sempre compro com eles e sempre muito bem atendida. Recomendo.

Super recomendo! Os funcionários são muito atenciosos. Entrega rápida, preços justos e o serviço de banho e tosa também é de muita confiança.

Excelente atendimento de todos da loja, especialmente do Wallace! Entregadores rápidos e educados. Tudo de ótima qualidade.

A melhor, ótimos funcionários atendimento excelente, produtos de ótima qualidade estão de parabéns

A pet chic sempre me atende muito bem! Recomendo e dou preferência em sempre adquirir as coisas dos meus bichinhos lá!

Adoro demais a petchic. Sempre nos tratam com muito amor e carinho e o tratamento é um diferencial para nós. Pet sempre pronta para lhe atender e super organizada e fora o preço, que é top. Obrigada por todo o carinho de voces. Super recomendo.

Bom preço e agilidade no atendimento.
Minha filha Ursa adora ir no banho e tosa.
Eu adoro o atendimento, o carinho comigo e com minha filha Ursa?
Recomendo a todos que façam uma visita a loja eu vou na de Bonsucesso.
Sempre me atendem rápido pois eu tenho 3 filhas. Ursa. Anilha. Marrie.

Atendimento TOP, vendedores educadíssimos entrega rápida e com qualidade, já virei cliente de todo mês?

Trabalhei na loja, ambiente agradável, bom atendimento e excelentes profissionais, estão de parabéns.

Ótimo atendimento, funcionários super atenciosos com os clientes e os pets. O banho e tosa é sensacional no quesito atendimentos e cuidado com os pets. Super recomendo

Super recomendo, eles amam os personagens e dá pra ver isso! Não entrego na mão de qualquer um, sempre bem tratados.

Muitas variedades de rações, para cachorros, gatos e pássaros.
Fica aberto aos domingos e fazem entrega aos domingos também.
Ainda fazem banho e tosa, é só agendar o horário.

Sou cliente há mais de 1 ano e encontro todos os produtos que necessito para atender minhas 3 gatinhas e meu poodle médio. O atendimento oferecido por todos os funcionários é EXCELENTE. Com LOUVOR ao Funcionário WALLACE a quem agradeço de coração a dedicação e consideração que trata os clientes da Loja. Parabéns Pet Chic Bonsucesso - RJ.

Nota 0, levei minha cadela para um simples banho, durante a espera ela consumiu veneno de rato que estava exposto embaixo da prateleira. Ao telefone o Gerente simplesmente disse que não acreditava que a loja não tinha responsabilidade. Os próprios funcionários sabia que tem veneno de rato espalhado pela loja.

O atendimento da loja de Bonsucesso é péssimo.
Da o entender que estamos pedindo um favor.
Não toso mais meu cachorro nesse local