O hospital é excelente, a parte dos médicos oftalmologista são espetacular, eles são carinhosos com os idosos, minhas cirurgia de catarata foi excelente das duas vistas, muito obrigado a toda equipe di hospital.
Atendimento no telefone não funciona, não sei o porquê de publica-lo. Se pudesse dar nota negativa eu teria dado, pois estou com paciente no hospital e não consigo falar em nenhum telefone do hospital.
Sou grato por ter sido paciente do Hospital Universitário Pedro Ernesto. Posso afirmar sem sombra de dúvida que é uma das melhores experiências em atendimento hospitalar que já tive.
Desde a minha entrada no hospital até a minha alta, recebi da equipe médica e de enfermagem um tratamento respeitoso, eficiente e sempre dispostos a esclarecer minhas dúvidas. A qualidade e a humanização são os grandes destaques no atendimento.
Além disso, as instalações e os equipamentos do hospital são modernos e eficazes, proporcionando maior conforto e segurança aos pacientes.
Gostaria de parabenizar toda equipe do Hospital Pedro Ernesto. O atendimento desde o setor de distribuição de senhas e identificação é maravilhoso. Mas deixo aqui o agradecimento especial a todos que fazem parte da equipe de urologia. Parabéns por serem tão atenciosos, por terem tanto cuidado com os pacientes. Agradeço a todos!
Atenção administração do hospital Pedro Ernesto.pois nesse local se encontra uma péssima funcionária de nome Thais, uma atendente da área de cardiologia. A mesma Trata muito mal os pacientes que lá chegam para o atendimento. É arrogante, mal educada etc. Alguns funcionários, como alguns médicos passam por nós pacientes e nos cumprimentam. Parabéns ao doutor Djalma, cardiologista, que com sua educação exemplar me convenceu que o hospital Pedro Ernesto não é somente habitado por pessoas desabilitadas em atender o público.
Gostaria de parabenizar toda a equipe do hospital Pedro Ernesto, estive internada nesta instituição, fui submetida a um procedimento pelo Dr Stefano Fiuza e toda a sua equipe, só tenho a agradecer. Posso dizer que sim o SUS funciona, serviço de excelência, hospital limpo, nutrição excelente, enfermagem excelente. Estou com o coração cheio de gratidão de tudo que vivi nesta unidade. Obrigada
Excelente hospital onde fiz minha residência em Oftalmologia e fellowship em Retina e Vítreo, local de grandes aprendizados e de verdadeiros mestres, apaixonados pela Medicina, pela luta pelos pacientes, e pela difusão do conhecimento médico.
Pessima, estive com meu pai de 82 anos com muitas dores nas pernas, paciente de diálise, muito cansado, sem andar, cheguei ao local de cadeira de rodas, deixei meu pai na recepção e fui até a triagem me informa como poderia fazer, pois meu pai e paciente do setor de nefro não estava se sentindo bem e fui atendida pela pessima enfermeira do setor de triagem Ana Paula. Absurdo pois enfermeira é uma pessoa que está pra cuidar, ela sem empatia nenhuma, arrogante, grosseira, e debochada pois disse que nada poderia fazer, que ali não era lugar pro meu pai, que estive no lugar errado. Ela nem ao menos foi ver o meu pai paciente ou pediu pra trazê-lo até a triagem de lá mesmo me despensou. E daí de lá com meu pai passando mal e sem saber pra onde levá-lo. O setor está vazio, sem paciente, cheio de gente atendo papo jogando conversa fora, esperando pra ir embora enquanto meu pai estava passando mal. Agora pra que manter pessoas como essa pra cuidar de vidas? Me diz Pedro Ernesto
Quer ser o melhor mais especificamente na área de laudos médicos está deixando à desejar desconexo não dando laudo para receita federal na isenção de IPI, IOF falando que enfermo de doença severa mental não tem direito ao laudo para requerer esse benefício. Falo isso que no into hospital de referência em ortopedia tem um local específico e sai o laudo requerido no hupe teremos que recorrer à defensoria para ter acesso ao direito
Gosto do atendimento, desde o mais básico, como a triagem, consultas, disposição médica e de apoio em geral. Até hj sempre se dispuseram em me ajudar no que preciso, até pela complexidade do meu caso.
Experiência ótima. Gostaria de elogiar particularmente a enfermagem da neurocirurgia, muito atenciosas, compreensivas e sabendo lidar muitíssimo bem com seus pacientes. Estão todos de parabéns! Se tivesse a opção de nota mil certamente eu daria para todos eles. Agradecido por todo feito.
Pelo contrario me trato neste hospital desde 2006, sempre fui muito bem atendido. Os atendentes, segurança, enfermeiros, médicos, pessoal da limpeza p mim estou muito satisfeitos com atendimentos. Não esqueça dos alunos sempre muitos educados. Para hj dia da enfermagem desejo a todos muita felicidades e saúde que DEUS lhe protejam. Obrigado. Dejalmir de Araujo
O hospital é maravilhoso.atendimento dos médicos é top.pena que a entrada seja.meio enrolado.administração do hospital é meio falha.ms o hospital em si.tem os melhores profissionais em relação ãos médicos.pena que NÃO tem emergência.pois o hospital tem capacidade pra atender.
Hospital péssimo, meu pai está a 45 dias internado o médico cada semana da um diaguinostico, já desacridou meu pai, limpeza péssima pra um hospital, estão esperando acontecer alguma coisa pior pra tomar uma atitude pra tratar ele
Amigos, procurem conhecer sobre os atendimentos possíveis nesse hospital, que já cuidou muito bem há alguns atrás, de um filho que teve sério problema de saúde, foi tratado no NESA. Valorizem os bons profissionais que tratam os enfermos com a devida atenção, humanidade. Os que não fazem isso, a própria vida se encarregará da lição necessária. ️
Estava tratando do meu filho que é especial lá desde de 13anos agora ele estar com 25 anos não tenho que reclamar do atendimento lá sempre nos tratará super bem
Hospital é Espetacular, Ótimos Profissionais, Organização, Exames feitos no próprio hospital, Atendimento ao público, limpeza, Alimentação, tratamento mesmo da saúde do paciente. Parabéns a toda Equipe. Vcs são incríveis. Amei.
Minha neta foi na Consulta com ortopedista e Gr tá na fila pra coloca gesso sem previsão pra se chamada um absurdo isso liguei falarm talvez no daqui pro final do ano isso e vergonha um bebê de 5 meses
Hospital de referência. Quero agradecer todas a médicas da ginecologista pois são muita anteciosas e muito pontual com as paciente. HUPE está de parabéns.
Fui atendida no setor de indroc fui muito bem tratada atendimento excelência todos da equipe fui muito bem acolhida escultada motivada já com pequena previa
Em 2011 e Graças a Deus e ao Dr. Maicon pneumologista e equipe, praticamente salvaram a vida da minha esposa, e foi lá que descobriu, que era portadora de febre reumática e em decorrência dela sofria de problema valvular.
Mesmo com um fluxo grande de pacientes, a equipe do hospital está preparada para atender as diferentes patologias, e presta um serviço com qualidade eficiência e informação de forma prática e inteligente. Parabéns a toda equipe do Hospital Universitário Pedro Ernesto!
Depois de um atendimento nada bom, fui atendida pela segunda vez e gostei muito, agradeço aos que me atenderam no setor de Endoscopia, equipe maravilhosa ️
Gostaria de agradecer à toda equipe médica, em especial ao Dr. Carlos, ao Dr. David, a Dra. Talita e a Dra. Camila, pelo excelente atendimento prestado e por toda atenção que tem me dado nas consultas de dermatologia, são profissionais extremamente dedicados, capacitados e muito atenciosos! Meus parabéns á essa equipe nota 10!
Fiquei internada e fui mto bem tratada pela equipe da Dr Anna Karyna. Médicos, enfermeiras e pessoal dos demais serviços são educados, atenciosos, competentes, atendimento humanizado. A alimentação foi mto boa. Nd a reclamar, só agradecer. Defendam os serviços públicos. Defendam o SUS.
Excelente hospital todos no Brasil tinha que ser igual a este essa equipe está de parabéns os médicos enfermeiros nutricionista faxineiros a todos só tenho a agradecer um exemplo de ser humanos que Deus abençoe sempre a todos
Foi o primeiro hospital que fiz trabalho voluntário com crianças em tratamento. Merecia mais investimento para melhorias e mesmo assim faz milagre para atender tantas pessoas.
Sou de Petrópolis saí de casa às 05: 30 e trouxe meu entiado de 9 anos para fazer um EEG. Exame marcado para às 08: 15. E as assistentes disseram que só começam a trabalhar depois das 10: 00. Então pra que marcaram as 08: 15. O exame só iniciou as 10: 45. Minha esposa que ficou de acompanhante. Exame foi feito por assistente do médico, o qual se quer vimos. As assistentes mais conversam do que trabalham, não dão atenção as pessoas, nem sequer olham para você para explicar ou tirar dúvidas, uma má vontade de trabalhar, nunca fomos tão mau atendidos. Tantas pessoas precisando trabalhar e esse bando de vagabundos que não quer nada, Um empurrando serviço pro outro. Vocês deveriam filmar o atendimento para ver como as pessoas são mau tratadas, um verdadeiro descaso com o ser humano, que na hora que mais precisa, recebe este tipo de atendimento. Sendo que nada é de graça, pois pagamos nossos impostos para ter os direitos e serviços garantidos por lei. HOSPITAL UNIVERSITÁRIO PEDRO ERNESTO, (uma vergonha). Se pudesse não dava nenhuma estrela. Infelizmente tive que dar uma para poder postar.
O atendimento é um lixo, a gente liga e as atendentes são extremamente grossas. Não fazem questão de ajudar, desligam o telefone na cara. Agora em questão dos médicos são maravilhosos.
Minha mãe fez uma cirurgia torácica e não poderia ter sido tratada melhor. Todos muuuito atenciosos e bem humorados. Não posso deixar de destacar o Doutro João e a Doutora Marisa que são profissionais Maravilhosos! Todos os pacientes se sentem bem com o ambiente e os profissionais ao redor que aliviam toda a angústia que é ficar em um hospital para operar. Obrigada a todos por ter feito dias difíceis em mais leves!
Prédio bem Grande com boa estrutura e com bastante funcionários. Alguns tratam bem são bem atenciosos, porém outros são meio antipáticos que é normal onde se tem muita gente trabalhando. Graças a deus ainda não precisei ser atendido, somente fui de acompanhante. Achei o atendimento demorado e poderia melhorar nesse ponto.
Os médicos são ótimos, carinhosos e mostram q se importam, mais as mulheres que controlam a entrada do público e os assentos próximo a recepção, são um nojo! Pq não tiveram competência para ter um emprego de verdade, gostam de mostrar autoridade. Barram até quem tem a pulseirinha, falam alto e indiscretamente constranjendo as pessoas. Toda hora alguma arma um barraco invez de serem maleáveis e respeitar a dor de quem está ali acompanhando um ante querido, ou mesmo o próprio doente. Médicos e chefes de setor não veem nada de errado, mais elas procuram deslizes pra falar ou expulsar acompanhante dos seus assentos.
Cheguei no quinto andar, setor de urologia eu estava muito mal urinando sangue e inchado ;logo na entrada do hospital fui muito bem atendido e encaminhado a um urologista. Fui muito bem atendido por ele diante da gravidade em que eu me encontrava fui internado; fiquei internado por três meses neste período fui muito bem tratado pelos enfermeira e enfermeiro e toda a sua equipe são pessoas excelente com um grande grau de profissionalismo os médicos que me atenderam são grandes profissionais o meu respeito para com todos. Hoje estou me recuperando em casa através de acompanhante estou muito feliz pelo atendimento que eles me deram. O meu muito obrigado e um grande hospital com grandes profissionais da saúde que Deus abençoe a todos
O atendimento e ótimo e a equipe e muito boa atoro todos os médicos e os enfermeiros e os técnicos de enfermagem e as coberas as nutricionista e o pessoal da limpeza todos são show
Alguém da área da vigilância sanitária tem que visitar o terceiro andar do Pedro Ernesto próximo ao gastro. As pessoas que ali no corredor esperam seus parentes fazer seus procedimentos, ficam expostas por horas e horas a sujeiras de pombos. O janelão fica aberto, e é incrivel a quantidade de sujeira de pombos ali. Algo tem que ser feito. Está nojento demais.
Este hospital abaixo de Deus, salvou a vida da minha noiva, que se encontrava com câncer. Uma preparada equipe médica fez uma operação de 12 horas de duração e já se passaram meio ano e ela não teve mais vestígios do tumor. Quando ela precisa sempre recorre a este hospital, pois nem os particulares teem os profissionais dedicados e competentes como no HUPE. Se um dia precisarem ir a um hospital, mesmo em caso de emergência, podem ir lá. Com certeza não se arrependerão!
Quero agradecer a atenção e o cuidado prestado ao meu primo irmão que foi submetido a um procedimento no HUPE. Pra família que nesse momento se encontra impedida de estar fisicamente presente a informação ganha um valor ainda maior. Sou enfermeira e conheço as dificuldades e desafios que todos os profissionais de saúde enfrentam atualmente, sendo assim quero agradecer especialmente a Enfermeira Márcia, líder da equipe da Urologia, por sua atenção e empatia. Obrigada à todos do HUPE e que possam continuar a contribuir para a saúde da nossa comunidade.
Então, o hospital o atendimento para pacientes e bom, depois que entra, eles não dão uma informação direito, diz sempre que médico esta ocupado, por telefone falam uma coisa, pessoalmente falam outra, então fui ate o hospital, seguranças que ficam nos corredores dormindo, poderia ter entrado em uma sala sem ao menos saberem quem eu sou, administração não e boa, me mandaram ir para vários lugares errados, e depois de quase 30 minutos fui saber onde estava minha mãe.
Atendimento excelente, profissionais atenciosos, e que explicam com paciência o que vão fazer, e tudo explicado quantas vezes vc precisar. Todos os profissionais são educados.
Fomos muito bem atendidos, a equipe de cabeça e pescoço é maravilhosa, apesar do descaso do Estado, conseguem funcionar com qualidade e profissionais com muita competência. Gratidão
FIZ UMA OPERAÇÃO DE PRÓSTADA, E A MÃO DE DEUS ME LEVOU A ESSE HOSPITAL. E QUE DEUS ABENÇOE A TODOS, ENFERMEIROS, MÉDICOS, PESSOAL DA LIMPEZA, COZINHA, VIGILANTES. (EM JANEIRO DE 2019) E FUI MAGNIFICAMENTE ATENDIDO. EU ME SENTI NUM HOSPITAL DE PRIMEIRO MUNDO. MÉDICOS, ENFERMEIROS DO 4° ANDAR MARAVILHOSOS, ME TRATARAM COM UM CUIDADO MARAVILHOSO. (E A TODOS OS PACIENTES) SÃO ÓTIMOS PROFISSIONAIS. QUERO CITAR O ENFERMEIRO MICHEL, (FOI QUEM ME AJUDOU MUITO ASSIM QUE RECOBREI E FUI TOMAR MEU PRIMEIRO BANHO, E PASSEI MUITO MAL COM HORRÍVEL CALAFRIO. ELE DE PRONTO PEGOU UMA TOALHA E ME ENXUGOU. DEUS TE ABENÇOE MEU ENFERMEIRO, MEU AMIGO. NUNCA ESQUECEREI DESSE MOMENTO) ASSIM COMO TODA A EQUIPE, SÃO PROFISSIONAIS DIGNOS DE HONRA. AGRADEÇO A DEUS PELA VIDA DE CADA UM DESSA EQUIPE. UM EXEMPLO DE PROFISSIONAIS. SINTAM-SE ABRAÇADOS.
O meu irmão é paciente da Hematologia do Hospital Universitário Pedro Ernesto (HUPE). O nome dele é ALEXANDRE DE OLIVEIRA COELHO. Que está desde 05/02/2020 largado em cadeira de roda ou maca no corredor. O meu irmão que tem leucemia, está muito doente, debilitado e com bastante febre. ELE AGUARDA LIBERAR UMA VAGA NA ENFERMARIA PARA PODER SER INTERNADO. Total desrespeito, descaso e o extremo do absurdo da covardia. POR FAVOR PROVIDENCIEM A SOLUÇÃO.
Eu só tenho que elogiar e agradecer, embora tenha demorado um pouco pela grande demanda de pessoas, fiz exame de colonoscopia e fui atendida de forma inesperada para um Hospital público. A enfermagem nota 10 e a médica muito educada e atenciosa correu tudo bem, a data foi dia 10/01/2020, higiene e materiais de primeira. Obrigada a todos que me atenderam neste dia em que eu estava muito nervosa.
Otimo funcionamento, fiz uma cirurgia e depois desmaiei, eles aprontamente se preocuparam comigo, os profissionais de plantao logo correram pra ver se eu estava bem. So tenho uma coisa pra dizer, que eles trabalham realmente com amor e dedicação, e nao por grana ou por cargo melhor. Parabens a HUPE
Há cerca de ano e meio minha mãe precisou fazer cirurgia de câncer no intestino grosso, e foi uma das piores fases de nossas vidas. Mas Deus foi tão bom que colocou anjos pra cuidarem dela no HUPE! Toda equipe, desde a cirurgiã até o pessoal da enfermagem foram anjos e atendiam a todos, não só minha mãe, com muita presteza, carinho e total atenção a cada caso. Se minha mãe hoje está bem, firme e forte, mas claro, ainda fazendo acompanhamento com vocês, só tenho a agradecer a cada um! Deus os abençoem! Infelizmente a equipe que cuidou dela não se encontra mais por lá, mas sei que onde estiverem, serão médicos excepcionais! Parabéns HUPE por essa equipe tão especial. Obrigada por tudo!
Meu filho faz tratamento hematologico a dois anos e sempre foi muito bem tratado. Toda equipe médica muito comprometida com seus pacientes, inclusive a equipe de enfermagem. Não tenho o que reclamar.
Ainda estou enternada! Mais só tenho que agradecer a Deus por ter uns médicos e Efemeiros tão atenciosos! Que estão se dedicando muito no meu caso! E quero agradecer a Rose a moça da limpeza que faz td com carinho para manter limpo a 17e 18 infermaria! Um muito obrigado a todos.
Em outubro, meu marido foi operado, com tumor de bexiga, no HUPE. Muito bem assistido pela equipe de urologia. Começou à fazer, acompanhamento através de cistoscopia, para detectar, uma possível outra lesão. Fez em janeiro, e Graças á Deus, não deu nada. Mas em março, apareceu outra lesão, e foi pedido, risco cirúrgico para outra cirurgia. Foi feito, e ate hoje, não foi chamado. Meu receio, é que essa lesão aumente, e ele perca a bexiga, o que seria desastroso. Nome: Manuel Coutinho Martins Data de nascimento: 05/02/1945 Atenciosamente.
Tive meu filho no Pedro Ernesto e posso dizer que é o melhor hospital em todos os sentidos, vai do faxineiro a minha obstetra.espero que o Estado e o Governo olhe para esse hospital e veja como existe pessoas competentes, nota 1000.
Não poderia deixar de agradecer ao setor de cardiologia pela presteza com que tratam minha avó Nair Gomes da Silva desde 1999. A paciente já realizou quatro cirurgias no Hospital para colocação e troca de marcapasso. Em 2016 foi encaminhada para realizar a cirurgia de troca no Hospital Universitário de Vassouras, já que o Estado se encontrava no auge de sua crise, mas o aparelho colocado lá estava com problemas em um fio que era ligado ao coração e cinco dias depois tivemos que levá-la ao HUPE. Mesmo não atendendo emergência e estando com a capacidade mínima de leitos disponíveis para internação, eles atenderam minha vó e a internaram para uma nova cirurgia, além de ter feito às pressas um cateterismo. A equipe desse hospital é nota 1000! Só tenho a agradecer por estarem cuidando de minha vó até hoje com carinho e humanidade!