PATRIAUTO

Fui Muito bem atendido pela consultora lira. Sempre que preciso ela tá a disposição pra tirar minhas dúvidas e tbm tô super satisfeito com a patriauto super indico!

Melhor custo e benefício, a melhor proteção veicular estão de parabéns.
Super indico a PatriAuto!

Excelente atendimento, melhor custo benefício, cumprem com que prometem, super recomendo a PatriAuto.

A empresa está de parabéns! Atendida pela consultora Glória Claro que prestou um atendimento com excelência. Demonstrou-se cordial, com informações claras e prestativa.

Gostaria de deixar aqui registrado minha satisfação com o atendimento da corretora Tatiana Tavares. Muito atenciosa e compromissada a tirar qualquer dúvida minha.

Estou tendo um sério problema com a empresa PatriAuto proteção veicular, fiz um pagamento (pix) de 700 reais pra o gerente vileneve Alves, para que fosse instalado o rastreador no carro que estava sendo financiado pela empresa jazz, porém a mesma não fez o trabalho corretamente e acabou que não peguei o carro. Sendo assim entrei em contato com o Vileneve Alves novamente para que fosse feito o estorno do valor, já que não precisaria mais do serviço deles, mesmo que tirasse os 10% da “ quebra de contrato” que nem chegou a ser feito pois seria assinado no dia da entrega do carro e instalação do rastreador. O mesmo informou que seria feito o estorno do valor de 10 a 15 dias úteis, esperei até os 15 dias que terminou em 29/12/2022, entrei em contato novamente, depois de muita insistência o mesmo informou que teve atraso e que iria passar para o financeiro e da um retorno no mesmo dia, mas nada feito estou até o dia de hoje 09/01/2023 esperando o retorno dele. Tentei contato diversas vezes todas sem sucesso! O mesmo me bloqueou no WhatsApp, tive que pedir minha esposa para entrar em contato pelo celular dela, ela conseguiu falar pelo número que eu falava informaram que o Vileneve Alves virou gerente mas que iria passar o recado e da retorno, isso não aconteceu. Tentou por outro número falou com algumas pessoas com muita dificuldade e todos falam que vão passar o recado e dar o retorno é isso nunca acontece e deixam de responder quando tentamos contato novamente! Já falamos com diversos setores o último que foi falado hoje informou que quem resolver isso é os gerentes no caso eles não resolvem nada! Preciso que façam a devolução do valor pago!

Até o momento a assistência está satisfatória, mas gostaria imensamente parabenizar a funcionária Maria Verônica da loja Jazz de Campo Grande, excelente pessoa.fez o possível e o impossível para me ajudar. Pra ela várias estrelas!

Acabei de adquirir o plano através da vendedora Verônica na concessionária Jass em campo grande, foi transparente e tirou todas as dúvidas. Recomendo!

Quero aqui avaliar Minha experiência com a vendedora de seguros Verônica um excelente trabalho dela muito educada muito atenciosa e explica muito detalhadamente os serviços da pátriauto quero parabenizar o serviço dela aqui por vocês

Super indico a patriauto. Consultora verônica muito simpática e atenciosa, gostei muito do atendimento dela

Quero parabenizar a consultora Fernanda por excelente atendimento por esclarecer todas as dúvidas sobre a assistência veicular patriauto

3 estrelas o serviço de reboque é muito bom eficiente mesmo chegam rápido e tal já usei umas 4 vezes pois bateram no meu levei o carro pra casa depois levei para a seguradora do moça e depois tive q fazer esse mesmo processo aí acionei novamente a patriauto porém a parte de sinistro colisão deles só funciona de 16hs as 18hs e o telefone só dá ocupado horrivellll isso por isso 3 estrelas

Corram desse lugar. Com certeza esse seguro nao foi feito pra quem trabalha com aplicativo.
Precisando de reboque e alegam que nao podem rebocar duas vesez por mes pelo mesmo motivo.vou desembolsar 250 reais agora pra poder rebocar e com seguro pago.
Cade assistencia?

Estou há mais de um mês tentando resolver com essa empresa sobre o conserto de meu carro. Fiz a associação quando no RJ. Mudei para Manaus. Confirmei com a Patriauto que a cobertura era nacional. Com quase 3 anos de associado me envolvi em um incidente e agora virou uma novela interminável. Paguei o conserto do outro carro do meu bolso (o cara era Uber e vivia disso). Estão sempre me enrolando. "Espere 48 horas, senhor! "

Fui muito bem atendida pela Mara Souza, na qual me passou todas as informações que eu precisava.
Super recomendo!

Meu carro ficou 2 meses na oficina deles, dois dias após pegar o carro está todo frouxo, batendo tudo embaixo dele. Não enviaram as calotas para meu endereço, estas estão pagas. Não me atendem, não me respondem ao email.em fim.um descaso total. Paguei 10% da tabela Fipe pra consertar meu carro após um acidente, não me enviaram a lista do que foi trocado no carro. NÃO RECOMENDO

Ótima empresa, sempre que precisei fui bem atendida. Super recomendo. Agradeço o consultor Evandro pelo ótimo atendimento e prontidão.

Recomendo!
Atendimento exemplar e muito solícito.
Um destaque ao meu brother Rafael Lima, ótimo profissional, continue assim, tá voando!

Estou muito satisfeito e feliz com ótimo atendimento, da jovem Mara Souza que me esclareceu sobre a proteção. Parabéns pelo ótimo trabalho.

Tive um sinistro, acionei o seguro e o meu prejuízo foi bem alto, paguei a franquia e já estão mexendo no Carro e já me deram previsão de entrega.bom atendimento e super indico.

Venho por meio desse manifesto alegar que, um terceiro colidiu no meu carro, fiz o brat, preenchi o formulário de vocês e até o momento ninguém foi avaliar o meu veículo. Sendo que, eu já disse que quem vai pagar a franquia sou eu (associado) a única coisa que eu quero é; as notas fiscais. Mas está realmente muito difícil de ter contato com vocês. E fora que o "setor eventos" só funciona de 16h as 18h.

Falta de comunicação, no site fala que te respondem em 48h e em 5 dias ninguém apareceu nem vivo. Liguei em horário comercial ninguém atendeu. Prefiro pagar do meu bolso e trocar de seguradora que ficar aguardando essa gente.

Queria parabenizar a consultora Danielle pelo atendimento. Precisei do serviço liguei para ela na hora ela orientou explicou tudo certinho.

Associado recentemente, ainda não precisei usufruir da seguradora mas venho destacar o bom atendimento e profissionalismo da consultora Mayara Sanches.

Tive um evento, bati com meu carro foi pt. Fui indenizada % fip do carro. Parabéns Patriauto. Super indico essa empresa.

Quando fechamos o contrato de oferecem um monte de coisas, mas quanfo precisamos eles falam que nao cobrem ou quando voce mais precisa eles nao te ajudam

Fui cliente por quase 3 anos. Quando preciseem um evento que soube onde tinha me metido. Não são sérios. Não indico!

Gostaria de elogiar o atendimento da Consultora Danielle Raposo, super simpática, educada e profissional apresentando a proposta da empresa e as condições da proteção.

Precisei da empresa para fazer a troca do meu parabrisa e eles falaram que não cobrem pessima empresa

Tenho o esse Seguro, se assim posso chamar, a 1 anos e meio, qdo precisei, não tive nenhuma assistência, me senti totalmente descoberta. Infelizmente só vimos na hora q precisa.
Já estou cancelando.
Péssimo!

Se eu pudesse dar zero eu daria zero mais nao posso, meu carronficou 5 meses la, e quando peguei veio todo ruim bati e eles botaram so peças do catonho tudo usadas, tive que quase refazer tudo ow eles fizeran gastei mais de 2 mil depois que peguei o carro

Péssimo atendimento, péssimo pós venda!
Estou a mais de uma semana aguardando o contato do setor financeiro a respeito do meu reembolso e até agora nada.

Não indico!

Oficina péssima qualidade coloquei o meu carro só para ter dor de cabeça demorou quase 90 dias para retirar o meu carro e fizeram um trabalho horrível com poucos dias depois estourou tudo fizeram recuperar tudo péssima qualidade de serviço prestado

Uma das piores associações do Rio de Janeiro, quando o consultor quer vender o "seguro", fantasiam um mundo perfeito, no meu caso foi o consultor RAFAEL, que nem responde mais as mensagens. A mensalidade só aumenta devido a "sinistros" que acontecem e o rateio fica cada vez maior.
NÃO FAÇAM NEGÓCIO COM ESTÁ ASSOCIAÇÃO! É SÓ DOR DE CABEÇA!

É uma associação de veículos, que os representantes não lhes esclarece sobre como funciona, contratei pra pagar 247 a primeira mensalidade veio 320 pois falaram que era um rateio referente ao carnaval sendo que entrei depois depois do Carnaval, fui cancelar queriam que eu pagasse a mensalidade inteira se usei só 15 dias e me disseram que primeiro usava depois pagava ai como vou pagar 30 dias se usei 15, sem contar que sai do local fechamento do contrato 2 horas depois precisei de uma assistência que fiquei sem bateria e disseram que não podia fazer nada por mim que só depois de 72 horas eu tive que dar meu jeito pra cbegar em casa então não aconselho ninguém.

Me envolvi em um acidente os telefones que me deram não consegui falar tive dificuldade para resolver ma vontade dos funcionários responsáveis pelo conserto tive que procurar o gerente para intermediar o contato com os funcionários pois eles dificultavam tudo a única coisa que eu gostei foi do atendimento do responsável da oficina forte Bangú que totalmente cordial em passar as informações quanto ao concerto do veículo

Minha experiência foi com reboque, até atendem direito mais tinha que ter a opção de reboque ilimitado pra não acontecer o que aconteceu comigo me largaram num posto de gasolina num lugar perigoso, eu estava com pneu ruim, e não tive como acionar o serviço

Umas das piores com certeza.
Para que seja engado como eu fui.vou alertar o povo.
Pra te vender so fala os benefícios, mas a verdade é bem complicada.
Fui roubado no mês de outubro, fui obrigado continuar pagando prestação e seguro (que não é seguro e sim uma associação).
Levou exatamente 90 dias úteis (que é o prazo que está no regulamento) um absurdo.
Levei 4 meses para receber e lá vem o pior.quando fui no escritório para finalizar e fui ler o termo que eles te dão de quitação aí veio o susto.
Eu paguei o seguro por quase 2 anos, fui roubado continuei pagando em dia, mesmo sem o carro será que é certo? !
e quando eu fui ler o termo.jesus.rsrs
tive o desconto da financeira que é normal, mas multas e IPVA caso tenha que é normal.agora fui descontado (ROUBADO) 3 mil reais.gente 3 mil reais e sabem de que? Colaboração e participação.vc já paga o seguro, eles aumentaram o valor do seguro de 164 eu paguei quase 180 eu mesmo ajudei eles a pagarem o meu carro? !
E no final, que não ia sobrar muita coisa, eles te tiram 3 mil de colaboração e participação.
NÃO VAMOS CAIR NESSE PELO AMOR DE DEUS.

Tive um carro pela Patriauto, mais ou menos pelos uns 2 anos, nunca atrasei meus boletos.
Paguei meu boleto como sempre fazia no Bradesco. Depois de um tempo a Patriauto entrou em contato comigo, e lhe enviei meu comprovante que havia pago, estava tranquilo que estava pago, depois eles mesmo entraram em contato comigo, e pediram pra verificar se o débito havia ocorrido, pra minha surpresa o banco não debitou da minha conta. Então pedi que a Patriauto enviasse um novo boleto, os mesmos falaram que não podia enviar, pois devido ao tempo, menos de 1 mês, eu teria que ir lá em Vila Valqueire para pagar. Falei que eu não ia lá pq não tenho tempo pra isso, na verdade eu achei um absurdo. Então me surgeriram que um técnico fosse ao local, mas eu teria que pagar uma taxa, ou seja, preferi cancelar o seguro e estarei tirando o outro carro que tenho lá. A Patriauto não deve estar precisando de clientes e nem dever estar passando por crise.

Solicitei serviços de reboque, excelente atendimento, parabéns! Esse tratamento fortalece a relação com o cliente