Tive uma péssima experiência com uma mulher que creio que era a nova gerente, afinal o último foi preso pela vigilância. Essa gerente foi extremamente mal educada e arrogante. Falou um valor para mim de 124 reais e eu disse, tudo bem. Porém após pagar vi que paguei 142 e quando questionei. Ela disse que estava certo, e me perguntou se eu queria a notinha e disse que sim, afinal falou um valor e passou outro na máquina. Quando vi ela cobrou 18 reais a mais na nota por taxa de serviço, onde eu não havia autorizado. Quando à questionei disse com tom de arrogância que eu não falei para não por. Rapidamente falei que não é assim que o PROCON funciona e que ela tem que me perguntar se gostaria ou não de incluir a taxa. Logo, não me restituiu completamente, e ainda não me deu meu cupom fiscal. Nunca mais volto nessa unidade. Ja fui dezenas de vezes a parmê, porém essa foi a pior experiência que já tive tanto na rede, quanto em qualquer restaurante. A gente espera ser bem tratado em qualquer lugar, PRINCIPALMENTE PELA GERÊNCIA.
Sensacional, como sempre, tem um gerente que sempre nos atendeu viu meu filho crescer lá. Gentil e muito cordial. Senhores sandro obrigado pelo carinho
O restaurante é ótimo, a maioria dos profissionais simpáticos e prestativos mas o único problema é o preço do estacionamento do norte shopping. Tá absurdo, de tirar o olho da cara.
Fui na Parmê mês passado depois de muito tempo. As pizzas continuam ok. Não são maravilhosas, mas também não são ruins. No buffet tinha uma batata portuguesa bem boa e o macarrão que podemos montar também é bonzinho, mas precisam rever o sorvete que disponibilizam numa máquina. Muito ruim. Alguns funcionários da unidade parecem estar trabalhando de má vontade.
Fui para o rodízio de pizza, num sábado, às 21h nesse local. Primeira e última vez tbm. As pizzas realmente são muito boas, mas o refil de refrigerantes é horrível. Água pura os refrigerantes, e não tinha fanta uva. E o de sucos tbm, poucas opções, e água pura tbm. Me senti lesada de pagar por esse refil de refrigerante. Antes eu tivesse pago o refrigerante avulso mesmo na latinha. Mas o pior não foi isso: estabelecimento hiper lotado e sem nenhum conforto. Por ser um ambiente fechado, e lotado de mesas coladas uma nas outras, era um falatório infernal, nada aconchegante. Crianças correndo e brincando de pique esconde, batendo nos pratos, uma zuada horrível, e ninguém fala nada. Só não me senti mais lesada porque pelo menos a pizza era boa (embora as doces não foram tão boas assim pra mim). Talvez eu peça pizza dai (salgada) novamente, apenas para entregar na minha casa, porque para comer ai, nesse local, eu não voltaria de jeito nenhum! Pagamos o rodízio não é apenas pela pizza, mas pelo ambiente tbm (e esse não é nada confortável / pelo menos não foi pra mim).
Boa variedade de pizzas, eles fazem o pedido que quisermos se tiver no cardápio. O macarrão feito na hora é uma delícia, tem sorvete liberado. O buffet é gostoso tbm. Enfim, recomendo.
Fui comemorar meu aniversário e sinceramente fiquei decepcionada com a unidade do Norte Shopping. Local muito cheio, com mesas muito próximas as outras. Buffet fraquíssimo, sinceramente decepcionante. As pizzas praticamente não tem mais a varidade que tinha, mas ainda salvaram a noite. Para 11 pessoas na mesa o aniversariante ganha uma pequena torta porém eles simplesmente não tinham um fósforo ou isqueiro para acender a vela que já vem na torta. Tiveram que pedir a um funcionário da pizzaria emprestado. Surreal isso. Falta de organização. Sem dizer que não há banheiro dentro da pizzaria, você tem que usar o do shopping. Sinceramente saí decepcionada. A única coisa que salvou foi a boa vontade dos garçons que foram uns amores. Precisam melhorar muito!
A anos sou cliente mas Acabei de sair da parme do norte shopping na data 06/01/2022. E nossa estou chocado com a mudança da qualidade tanto no atendimento quanto nos alimentos mas mais o atendimento depois de pedir pela gerência e siplismente ignorar me fez ir embora com desejo de nunca mais voltar Muito triste ver a parme do Norte shopping assim depois de tantos anos.
Comida totalmente fria, a tábua com a chapa da picanha que em geral borbulha o óleo de tão quente, estava fria com os pedaços de picanha mornos. 1 prato individual e meia picanha pra 2 com uma jarra de suco por R$262.
Sou cliente assídua da Parme. As pizzas bem saborosas no esquema rodízio, e o atendimento excelente. Tive um problema lá com uma pizza para viagem, sugiro que abram antes de trazer para casa, pois o frango estava passado e a massa solada, mas fui ontem no rodízio, fiz minha reclamação com s Sra. Gil, gerente da noite, que foi super atenciosa e resolveu o problema com a maior gentileza e sem burocracia pois amostrei a foto e o print da reclamação. Por isso não dei 5 estrelas. Pois vou e peço que fiquem de olho na pizza para viagem quando comprarem. Mas ela ficou de chamar a atenção dos pizzaiolos quanto a isso.
Pontos positivos: equipe atenciosa. Massas bem temperadas. Pontos negativos: talheres e guardanapos sem o plástico para acondicionar ficando expostos em cima do balcão e falta de luvas para pegar o alimento, , algumas pizzas cruas e sem sabor
Frequentei por diversas vezes as lojas da Parmê, Norte Shopping, Nova América. Fiquei um tanto decepcionado com a qualidade das pizzas servidas no rodízio. Diferente de outras vezes, notei que a massa, que antes era deliciosa para o meu paladar, agora se assemelha aquelas compradas em supermercados. Secas e sem o gostinho característico do fermento. Percebi também que alguns sabores não estão sendo mais servidos, o que decepciona ainda mais. Lembro que essa avaliação se refere ao serviço de rodízio de pizzas.
Caiu muito. Já tinha alguns meses que eu não ia lá. Fui na sexta em um rodízio. Consigo contar nos dedos quantas vezes passou pizza já minha mesa em quase 2 horas. Eles agora têm a opção de um buffet e um de montar sua massa (tipo Spoleto). Achei legal, válido. Mas deveriam conseguir administrar as 3 coisas. O rodízio de pizza mesmo, que era o que me interessava, praticamente morreu.
Ambiente bom mas muito apertado, clientes nem podem se movimentar dentro do estabelecimento. O que mais me incomoda é o garçom vir servir uma pizza, com a bandeija no alto, impedindo o cliente de ver o que está sendo servido. Fora a pressa, qdo você diz que quer ele já foi.
Comida barata e farta, porém não espere nada rebuscado. Rodízio de pizzas tradicional, para comer até explodir! Mas as pizzas não são muito elaboradas. Refrigerante refil também colabora para quem bebe muito.
Atendimento péssimo, parece que estão fazendo favor, até garfo faltou. Demora pra servir e o preço e um pouco acima dos valores da praça de alimentação.
Funcionários muito atenciosos. Rodízio Premium perfeito, Pizza no ponto e outros quitutes perfeitos. Só senti falta de mais variedades de pizzas doces, permaneci ali por 2h e a única pizza doce que me foi servida era de chocolate branco com morango ou confete.
Atendimento mediano, estou com minha família no rodízio e tivemos que reclamar com a supervisora que não estávamos sendo servidos, após a reclamação deu um "pequena melhora momentânea" e logo depois voltou a não nos servir, não aconselho ninguém a vir. Obs: até a menina que faz as massas atendeu a gente de cara feia e entregou o macarrão gelado.
Estive lá no sábado dia 30/11/19, fomos mal servidos, a pizza quase sem recheio, 2 garçonetes servindo, e o restaurante super cheio. Absurdo. Pedimos pizza de camarão, sendo que camarão mesmo, não tinha. Experiência péssima.
Amo a Parmê, mas a do Bangu Shopping sempre deixando a desejar, refrigerante quente, pizzas minúsculas, e pouca variedade no buffet, diferente das demais.
As pizzas são muito gostosas, mais o problema maior e que não tem pessoas suficiente para servi o rodízio, demora amiga de 30 minutos para você consegui comer outros pedaços de pizza. Acho uma falta de consideração com os clientes.
Não gostei do atendimento gerente insuportável iguinorante sem caráter sabemos que as comidas são muito boas mais alguns funcionários deixa a desejar peço que tomem providência a respeito desse gerente da parme bangu
Não gosto muito da Parmê, mas o atendimento das funcionárias foi bem agradável. A pizza estava boa, porém achei 13,90 pelo refil de suco e refri um pouco caro e o buffet com pouca variedade.
Atendimento ruim, pizzas frias, buffet só tinha joelhos e batata Chips, o inhoque ficou frio e com gosto de farinha, a pizza de chocolate branco parece que jogaram só o chocolate na massa crua. Os garçons tinham hora que sumiam e quando pedíamos algo tipo prato ou talher sumiam. Realmente não gostei. E ainda caro.
Horrível, horrível nunca mais irei lá, tudo mal organizado me senti lezada com as bebidas a diferença de preço do peixe urbano é muito pequena, me arrependi, um lugar pequeno horrível, MEU DEUS fiquei 40 ou mais na fila pra entrar e com criança especial, ali não volto mais nunca.
Essa Parmê do shopping Bangu não deixa a desejar, os atendentes são ótimos, super educados e simpáticos, ar condicionado agradável, a garçonete Cláudia está de parabéns pelo introsamento na hora de servir, hoje dia está difícil de achar lugares assim.
Sou frequentador da Parmê e nunca vi um atendimento péssimo, a Parmê de Bangu shopping é horrível, petiscos ruins, peguei frango a passarinho crú, rereclamei com o gerente ele nem deu bola, falou com um funcionário que tentou resolver mas voltou com o frango ainda crú, a máquina de suco estava quebrada. Dia que não vou esquecer pq estava com minha família.
Restaurante nota 1000, todas as vezes em que fui, sempre, muito bem atendida. Parabéns a todos os profissionais da loja Bangu (Shopping), tanto as meninas do caixa como as do salão, gerente, cozinha, enfim, todos muito solícitos e prestativos. Obrigada, em meu nome e da minha família. Por estas razões vamos sempre, lugar agradável, aconchegante, estilo familiar, perfeito. Continuem assim.
Parmê nova Banguu com excelente atendimento, principalmente as funcionárias Pâmela e Claudia.atenciosas com nossos pedidos e pizzas sempre quentinhas! Super indico.
Nunca tinha tido problema, sempre vou com filho e namorado, mas o molho da massa estava passando, e como foi a primeira coisa que comemos, o estômago enjoou, e ainda ficamos nos sentindo mal por dois dias.
Sobre o rodízio - A Pizza não parece Parmê. Qualidade inferior as demais lojas e o valor não condiz com a qualidade entregue. A disposição da loja é um tanto "apertada" em alguns cantos, vezes precisa esticar o prato para servirem.
Buffet excelente. Atendimento vip. Comemorei meu aniversário e já estou querendo arranjar um novo motivo p comemorar no mesmo lugar. Meus amigos também gostaram ambiente limpo e a apresentação dos funcionários impecável.
Péssimo atendimento, partindo do princípio em que não coloca mesas suficientes ao lado de fora do estabelecimento, e ao cliente se deportar na parte inferior da casa, não ser atendido por não querer rodízio de pizza, fui informada pelo gerente da mesma que no interior de seu restaurante só me atenderia se eu quisesse lá carte ou rodízio. Sendo que a mesma, não tem mesas o suficiente para atender seus clientes que queiram comer uma pizza a avulsa. Por lei não pode ser feito isso, ou se é regulamento do restaurante, volto a priorizar a falta de mesas suficientes para atendimento ao cliente. Me senti constrangida ao entrar e não poder ser atendida, tendo que me retirar do interior do restaurante, devido a resposta do gerente em me dizer que é regulamento e cumpre ordens. A parmê foi infelizmente muito rude e sem consideração alguma, para comigo, e desrespeitosa ao fato de não colocar mesas suficientes, com esse fato negar o atendimento em seu interior. Fazendo se assim, com que perca clientes em seus externos.
Pizza boa, porém atendimento de péssima qualidade. Só fui servido o primeiro pedaço 30 minutos após entrar no local, isso porque fui reclamar. Não gostei!
A pizza da Parmê não é mais a mesma. Infelizmente. Massa muito fina, que não suporta a cobertura. Pedi uma sabor Calabresa Supreme e veio com cascas de ovo. Não recomendo. ️
Indignação um restaurante Parmê que fica localizado no Norte shopping além de um rodízio caro cliente ainda paga refil de refrigerante
Como pode três rodízios da r$ 170 Avisar todos vocês não se engane quando dela escrito rodízio a r$ 31 pois depois vem a pegadinha refil de bebida a r$13.90 faça as contas ainda fui roubado pois as contas não batem
Não indico ninguém em pleno Domingo restaurante vazio
Péssimo lugar para fazer qquer refeição, demora no atendimento, comida trocada, fria e sem aspecto nenhum, atendimento sem qualidade alguma o qual não tenho coragem de voltar nem indicar pra ninguém, uma estrela é muito para o que se prestam, experiência horrível.
Massa como sempre deliciosa e bem macia, recheios maravilhosos! O ponto negativo de sempre tbm é o rodízio com fatias minúsculas e refrigerante um pouco aguado, e não tem banheiro dentro do restaurante vc deve sair pro pátio para ir ao banheiro, tirando isso, tudo perfeito.
Nada a reclamar. Loja limpa, moderna e higienizada. O atendimento foi cordial e rápido. Utiliza as instalações do Shopping para fazer a refeição, que foi servida de modo correta. Espero que continue assim.
Ambiente agradável e o rodizio é bem legal, porem o atendimento é bem confuso. Na ultima visita informamos que não iriamos pagar a taxa de serviço, já que ninguém nos havia servido e não estavam realizando a reposição dos alimentos do rodizio (observação: Por lei não é obrigatório o pagamento da taxa de serviço). Ao informar ao caixa, fomos (eu e mais 3 amigos) desrespeitados e tratados de forma grosseira sendo questionados do porque não querer pagar a taxa de serviço, sendo que não temos que informar o porque. Depois disso não retornamos mais o local. Atendimento péssimo.