Parmê

Fui no período de promoção. Não vale apena ir. Muito cheios filas enormes péssimo atendimento. Pizza cruas. O ambiente é bom em dias normais. Buffet super fraco até no dias normais.

Na presente data, não foi uma boa experiência, nosso pedido foi feito errado, ocasionando um atraso maior para refaze-lo, ainda assim, a pizza veio fria.

Gostei do lugar! E tem parquinho para crianças, mas achei um pouco desorganizado, não tem ninguém para controlar e entraram muitas "crianças grandes" com altura maior do que a estipulada.

Aniversário da Parmê e como era esperado estava muito cheio com fila grande pra entrar.

Cheguei cedo e o atendimento estava satisfatório, porém após a chegada do pessoal no horário de pico, o atendimento ficou muito aquém do desejado, com oferta esparsas e sempre da mesma modalidade de pizza.

Tive que pedir a pelo menos 3 garçons diferentes e ao gerente pela modalidade de pizza e depois de quase 20 minutos felizmente chegou e estava muito boa.

Gostaria de voltar em outra oportunidade para poder avaliar melhor o atendimento e o serviço, mas de modo geral recomendo

Fomos ao rodízio e atendidos pelo sr. Cleiton. Somos atendidos por ele há mais de 10 anos e ele realmente faz a diferença.
Fomos almoçar, chegamos em torno das 15h então estava vazio, não sei outros horários de pico, mas nesse horário tinha comida e o que precisou trocar foi reposto.
Agora contam com sorvete também.

Deixar aqui só uma observação para o atendimento no balcão, que já aconteceu e fica como sugestão: compramos pratos de massa e o rapaz de óculos não quis nos dar a quantidade de queijo referente aos pratos informando que tinha acabado, como decidimos fazer um lanche, sentamos na área com as mesas e ele não foi feliz e cada colega que chegava ele apontava pra mim e para meu marido debochando que pedimos o queijo.
Mais uma vez o sr. Cleiton que estava passando veio nos cumprimentar e ao conversar com ele, prontamente ele nos deu o queijo.
Fica então uma dica de atendimento, aprenderem com o gerente como tratar os clientes.

É uma pena que tratem os moradores da Zona Norte dessa forma. Falta de respeito com o consumidor. Poucas pizzas doces no buffet, demora nas pizzas salgadas. Um desastre!

Muito bom, fica muito cheio de pessoas, o segredo é chegar às 19 horas para aproveitar bastante a comida.

Muito desorganizado, pizza caiu o padrão na Massa e recheio, o sabor 4queijos não é mais o mesmo.fora a briga que tivemos o desprazer de presenciar no play entre crianças e tbm seus pais, loucura. Nao volto mais!

No play tinham crianças enormes acima da marcação máxima de altura permitida com crianças que realmente deveriam estar brincando, na saída uma fila enorme para efetuar o pagamento e as máquinas de refrigerantes descalibradas era água pura. Olha que sempre estava presente nessa Parme a anos atrás e era sempre bem atendido, mas agora mudou para pior e por isso não pretendo voltar. Não tinha nenhum profissional para acompanhar as crianças uma bagunça só tive que retirar meu filho de 4 anos pois machucaram ele e ficou chorando. Lamentável

Péssimo atendimento, fiquei 10 minutos esperando! Desisti e fui embora, nunca mais eu volta nessa parme VP

Os garçons mt atenciosos, porém as pizzas friaaaas demais! As doces borrachudas e frias. Caiu muito a qualidade da parmê

Boa comida e o atendimento do Cristiano, que estava fazendo um extra, foi excepcional! Pretendemos voltar após alguns anos afastados

Poucos garçons, ar condicionado não estava funcionando na parte de trás e 4g não funciona legal no fundo loja, não tem wi-fi.

A pizza da Parme é uma das melhores! Os funcionários da unidade são atenciosos e o ambiente aconchegante.
O único ponto a melhorar e urgente, é que na área para alimentação que não é destinada ao rodízio, os ar-condicionados estão constantemente desligados.isso no calor do RJ é inaceitável!

A caixa errou totalmente o meu pedido e tive que esperar mais um pouco, não recomendo usar o espaço de atendimento rápido.

Não recomendo segunda feira uma loucura mau servida os garçons perdidos a área de crianças tá toda quebrada pq n tem controle de idadade tinha até adolescente dentro do brinquedo empurrando os menores n tem um monitor para colocar um espaço kids daquele melhor não colocar.

As pizzas são boas, as consumo há anos, porém o atendimento da unidade Parmê Vicente de Carvalho é muito ruim, a equipe despreparada para atender aos clientes! Não recomendo!

O buffet não é muito variado, mas as pizza são ótimas, principalmente as doces, guarde espaço para come-las no final!

Pior experiência possível via delivery, fiz um pedido no iFood e me informaram que não tinham a torta que eu pedi nem em outro tamanho, pedi o cancelamento do pedido e mais de uma hora depois o pedido ainda não tinha sido cancelado. Nunca mais peço nem vou nesse lugar

Sempre gostei muito da Parmê, pela qualidade e sabor. Dessa vez, não tive a mesma experiência: a pizza não tinha a mesma qualidade que das outras vezes. Muito queijo muçarela na pizza, tornando-a enjoativa. Era mais muçarela do que massa. A pizza não estava saborosa.

Local com excelente estrutura, rodízio de pizzas de ótima qualidade. A unica sugestão é de colocarem mais uma caixa para pagamento, pois apenas uma gera uma fila, que acaba gerando aglomeração desnecessária no estabelecimento. No mais indico o local a todos!

Que experiência desagradável!
Pior atendimento que já tive!
Quase desisti de comer neste lugar dado o atendimento péssimo do lugar

Não estavam preparados para a demanda e o atendimento estava ruim demais.
Não havia prato, talher e copos.
A máquina de refeigerante deu muitos problemas.
Ninguém deu atenção.

Parecia que eu era um pedinte!
Tanto quem cobrou, como quem serviu estavam totalmente insatisfeita em estar ali, era visível a falta de comprometimento com os clientes

A pizza não estava saborosa como de costume. Massa grossa, seca. Dessa vez deixou a desejar na unidade da Vila da Penha.

Atendimento na recepção péssimo. Disse que não queria refil e a recepcionista foi super grossa dizendo que alguém iria na minha mesa e nem deixou eu terminar de falar. Ninguém foi a minha mesa. Péssimo atendimento. Não iria novamente.

Adoro as pizzas da Parme. Mas a loja da Av. Vicente de Carvalho não tem ar condicionado.
Sábado, 27/02/2021, estava lotada e as pessoas suando muito! Um calor absurdo!
Pedi para falar com o gerente, pensei que o ar estivesse desligado fui informada que o ar estava ligado!

Cardápio variado e com preço razoável. Ótima opção para quem tem crianças pois tem um amplo espaço kids com brinquedos. Meus filhos amaram.

Eu amo a pizza e a parme em si mas não gosto da experiência que tenho nessa unidade em especial. Acho que acaba sempre tendo muito cliente e pouco garçom, eles ficam sobrecarregados, o atendimento é demorado e nem sempre bom. Talvez o cansaço ou insatisfação do funcionário fica bem visível na hora de atender o cliente.
Das unidades que já fui, talvez essa seja a pior no quesito atendimento.
A unidade foi reformada porém precisa de mais gente pra atender a quantidade de clientes que eles dizem comportar.

Recepção fria
Pizza muito ruim, massa crua e variedades simples
Buffet razoável
Bom espaço e tbm gostei do espaço kids
Mas os funcionários são muito dispersos, parece que precisam de mais liderança.

Mas sem dúvidas é a pior pizza da parme que eu comi, tomara que melhorem, tem tudo pra dar certo.

O atendimento no rodízio não é muito bom. O salão fica cheio e as pizzas demoram muito a chegar na mesa.

Minha experiência não foi nada boa, nesta ultima segunda-feira 15/02/21, minha família estivemos na Parmê unidade Vila da Penha.
O que observamos quando chegamos ao restaurante foi o seguinte:
1 - Não estão seguindo os protocolos de segurança para evitar disseminação do COVID-19, a atendente não orienta as pessoas a utilizarem o álcool nas mãos, não havia no local álcool disponível, apenas na entrada, porém não havia solicitação da atendente para usar.
2 - A rampa de alimentos estava liberada, porém não havia regulamentos ou orientações para o uso de mascara, nem havia no local luvas ou álcool.
As pessoas (clientes) transitavam dentro do estabelecimento de um lado a outro sem utilizar mascaras e ainda ficavam de conversa sobre a rampa de alimentos e maquinas de refrigerantes.
Os funcionários e gerencia estavam de mascaras, mas não orientavam ou exigiam dos clientes a utilização das mascaras que por decreto é obrigatório dentro dos estabelecimento.um grande descaso com a saúde publica como também com os outros clientes que tentam se cuidar.

Finalmente vou falar sobre o rodizio.
1 - Pizza salgadas: estavam grossas, pedaços muito grande e com poucas variedades.
2 - Pizza doce: Pouca variedades, massa dura e grossa.
3 - Buffet: Além do inconveniente das pessoas sem mascaras a comida estava fria e alguns tipo de cortes de carnes estavam duros.
Resumo: Não foi uma boa ideia e o custo beneficio ficou apenas o custo.
#nãorecomendoparmêviladapenha

Excelente opção para levar a família pra jantar ou se deliciar com uma gostosa pizza. Uma ótima opção também é aproveitar seus rodízios que acontecem toda semana.

Pizza muito boa, porém tem uma hora que eles dao um delay no rodizio, é o tempo da comida sentar e tu encher. No demais é tudo excelente

Pizzas muito saborosas. O refil precisa melhorar. Só atende quem bebe refrigerante. No máximo tem um refresco artificial. Seria legal colocar algum chá gelado também.

A pizza era a melhor.hoje os ingredientes são de qualidade questionável, a pizza é crua por baixo.
Sobra os esforçados atendentes para salvar o que um dia foi de muita qualidade com preço acessível.
Enumero aqui pelo menos 5 melhores que a Parmê com menos fama e tamanho.

Parmê é uma empresa com processos e procedimentos que devem ser revistos.
A frequência de baixo nível, principalmente nas filiais da Vila da Penha, Nova América e demais filiais é sofrível, mas aí, já não há culpa.a FAVELICE mental e falta de educação com postura do POVO do Rio de Janeiro é um destino imparável.

Entrega muito cara é muito demorada, melhor comer na loja. Morando a 4 minutos a pé da loja encomenda já levou mais de 80 minutos!

Poucas opções tanto rodízio de Pizza, quanto no Buffet Parmê. Não recomendo. Nem recepcionista tinha quando chegamos, nem nos deram comanda e ainda fica ficaram com nossa nota fiscal.

No início fiquei sem ser bem atendido pois estava no local mais reservado, porém uma atendente do salão percebeu e me informou que nos atenderia. FIQUEI SURPRESO E SATISFEITO COM A ATITUDE DESTA FUNCIONÁRIA. PENA QUE NAO PERGUNTEI SEU NOME PARA RELATAR.

Ótimo atendimento, ambiente muito aconchegante e bonito, rodízio de pizzas com muitas opções em doces e salgadas, funcionários dedicados e atenciosos, ótimos preços e ótimo ambiente para confraternização com a família e amigos!

A iniciar pela profissional do caixa (quem deveria ser o cartão de visita, já que é o primeiro contato com o cliente), deve ser retreinada. Foi desatenciosa - pergunta três vezes a mesma coisa e não pede 'por fvr/gentileza de'; não é simpática e tem 'ar' de quem não precisa do cliente. Passa péssima impressão. Qto a comida é básica - sem paladar diferenciado. E servida com talher ultra-rodado e mal conservado. O garfo estava torto nas pontas (uma das pontas era quase um anzol. Impossível de não se ter visto, logo para que eu iria reclamar? Optei por não tornar ao local e avaliar). E o escalopinho pareceu-me pontas de carnes reaproveitadas. Escalopinho? ! Não era. - Lembrando que nada foi de graça/baratinho.
Ah, o guardanapo não existia. Oferecem papel 'limpa-queixo', muito utilizado em botequins de 3a.e não disponibilizado em todas as mesas. Solicitei mas eu ė que tive que pegar o'limpa queixo' em outra mesa vazia. Uma senhora que ajudava na entrega dos pedidos - tbe fazia a limpeza das mesas, foi o ponto forte (parecia entender que estava num 'mundo de erros' e tentava ser simpática e ágil). E eu pensava que havia entrado numa casa de padrão Parmê. Experiência desagradável. Horário de atendimento: 17/11/28, as 13: 24h (N/F) ; duas pessoas.

Atendimento horrível, demora anos para vir uma pizza, fui em um sábado e o local preenchido, mas não lotado. Só que os garcons não passavam e a desorganização reinava.

Parada obrigatória para os moradores da Vila da Penha e redondezas. Considero a melhor Parmê que temos no Rio e quiçá a pizzaria com melhor custo-benefício, opinião de um assíduo frequentador deste tipo de restaurante.
Atendimento excelente, garçons e gerentes super atenciosos, sendo assim capazes de oferecer uma boa experiência mesmo em dias de alto fluxo.

Aaaamooooo a Parme! Aqui em São Carlos não tem, mas no RJ eu ía muuuuuuuuuuuuuiiiiiiiiitooooo comer Pizza.

Estávamos em um grupo grande e ficamos esquecisos.
Garçons demoravam a passar no rodízio e até para pedir bebida estava difícil.

Rodízio de Pizza excelente ambiente perfeito e sem falar no atendimento de primeira e a promoção do aniversariante e maravilhosa.

Bom atendimento, ótimo rodízio, sempre que posso vou até lá para aproveitar o rodízio de massa, ótimos sabores, o refil da bebida também ajuda né verdade, bom sempre gostei e sempre que posso vou lá

Após alguns anos sem frequentar a casa retornei em 18.9.18 os mesmos erros no atendimento se repetiram sob a gerência do sr. Klaitom ' fica de olho' era o lema que falava para seus comandados mas ele mesmo não gerenciava nada. Ficarei outros anos sem retornar.

Fui no dia da promoção do rodizio por 30 reais, embora a pizza estivesse boa, o atendimento estava péssimo. Faltavam pratos e talheres, e os garçons sempre serviam as mesmas pessoas e não vinham à gente

Rodizio na Vila da Penha. Muito fraco, os garçons demoravam MUITO para rodar as pizzas. O rodízio não valeu a pena.

Boa unidade Parmê, com bom atendimento e espaço climatizado.
O rodízio de pizzas é decente, com poucas opções de sabor mas todas muito apetitosas; inclui acesso a um fraco buffet com isca de frango, linguiça acebolada e afins (ficam mto tempo expostos e encharcados de óleo) e permite comprar acesso livre a bebidas PepsiCo, refrescos e água.
O preço é salgado, como toda Parmê. Um problema é que, para usar de chamariz, dão desconto no preço do rodízio em alguns dias da semana, todavia incluindo a diferença no preço do refil de bebida, fazendo a conta ficar salgada de qualquer jeito.
Aceita cartão de crédito

Restaurante ótimo para sair com os amigos seja durante a semana ou no final de semana. Fácil de estacionar tanto na frente quanto na rua lateral. Final de semana na maioria das vezes tem fila na porta. Nos dias de pouco movimento o atendimento é bem rápido e uma grande variedade de pizzas.chopp zero grau na caneca uma delícia congelante. Referente ao valor, o preço é bem acessível e sempre tem promoções.

Quando está vazio o atendimento é perfeito. Mas se estiver lotado a equipe de garçons não consegue dar conta.

Pizza são excelentes, lasanha, nhoque.variados pratos de massas para todos os gostos, refrigerante sempre gelado e Chopper também. Ambiente agradável, atendimento rápido, atendentes simpaticos recomendo sempre tanto nas lojas de ruas quanto nas dos shoppings, padrão é o mesmo.

Quando está vazio o atendimento e favorável (nada de exepisional), porém quando está cheio. DESISTA.além de não poder conversar o atendimento piora a tal ponto de você deseja sair o quanto antes.pizzas e petiscos saborosos.obs: se quiser curtir a Parmê, vá em vila Izabel. Obs²: valores poderiam ser um pouquinho mais em conta.

Estive hoje com amigos na parmê de Vicente de Carvalho e gostei muito, um bom atendimento principalmente da garçonete Alessandra que nos atendeu com excelência e presteza o que deixou a experiência. Um ambiente agradável com boas mesas e uma climatização que deixa o ar refrescante.

Péssimo, em um período de 2 meses piorou muito, desde atendimento até o tamanho da pizza (que diminuiu muito).

Maravilhoso, variedades e bom gosto nos serviços, porém, no refil acho que deveria ser mais barato ja que não se pode compartilhar com o companheiro (a).

O que falar desse lugar? Excelente rodízio de pizzas e refrigerante refil! Não esqueça de comer a pizza de queijo minas, único que tem borda recheada e você só encontra aqui!