O atendimento é horrível liguei pra eles pra perguntar se vendi bobina de empressora primeiro falou que não tinha ai falei que já tinha comprado lá aí o rapaz que estava falando foi e falou que ia me passar pro balconista fiquei quase meia hora esperando ele me passar pro balcon e olha que foi em ligação horrível atendimento já foi melhor hj em dia não compro mais lá.
O homem que me atendeu na impressão foi extremamente mal educado, ríspido, chegando a falar " vc não ouviu não? " quando eu perguntei onde retirar o produto. O processo de compra e retirada é burocrático, demorado e no geral os outros atendentes não são nada simpáticos.
A gerente é grosseira demais falando alto com uma senhora e comigo! A moça do caixa de cima é super desrespeitosa e sem paciencia! O estabelecimento diz que aceita pix mas o sistema não funciona! Terrível a experiencia de ir nessa papelaria!
Parece ser uma papelaria completa com preços condizentes com a Zona Sul, os atendentes de forma geral me atenderam satisfatoriamente das duas vezes que fui, no caixa a pessoa não dá nem boa noite e joga o troco no balcão de mal humor. Deveria ter uma concorrência no bairro para ver se eles melhoram o serviço, vejo aqui pessoas reclamando disso.
Papelaria maravilhosa, tem tudo que você pode imaginar! Atendimento impecável, preços super competitivos, pretendo comprar todos os dias, até feriados!
O atendimento daqui é sempre muito bom. Mas as canetas aqui são HORRÍVEIS! Comprei a caneta mas caro que tem pq queria uma que escreva bem bonitona. Dps de alguns dias, parou de escrever. Voltei à loja pra reclamar e me disseram que preciso usar um isqueiro pra fazer escrever
Ainda não funciona. Até que voltei pra comprar outra caneta mais básica pensando que talvez seria melhor. Mas não foi. Tmb parou de escrever dps de alguns dias. Tô chateada demais. Vou comprar as minhas coisas de outro lugar agora.
O forte dessa papelaria é o atendimento, que é sempre muito bom. Os funcionários são muito atenciosos, educados e prestativos. A loja não é grande, mas apesar da grande variedade de produtos, é organizada e funciona bem e os preços são bem razoáveis. Também possui xerox, encadernação e plastificação. Esse serviço é especializado e funciona perfeitamente. Sou cliente da loja há muitos anos.
Papelaria que faz parte da minha vida desde minha infância. Um excelente lugar, onde podemos encontrar todos os artigos de papelaria e ainda tem a parte da livraria infantil. Atendimento espetacular.
Preços razoáveis. Atendimento mediano. A questão de ter que tirar ficha do produto para pagar é surreal. Muita burocracia para pouca efetividade. Existe um enorme potencial para melhorias.
Estrategicamente localizada na saída da estação do metrô do Catete, a papelaria tem realmente muita variedade de produtos além de contar com um excelente Bureau de imagem no segundo piso. Bom atendimento.
Em Novembro de 1962 surgia a Papelaria Catete, com 54 anos de existência ela tem proporcionado um lugar agradável para compras.
Só uma empresa com solidez e confiança do consumidor pode durar tanto, por isso nos orgulhamos de nosso bairro, o Catete, e todos os clientes que nos ajudaram nessa viagem maravilhosa.
Bom para comprar algo rapidamente. Funcionários antipáticos, só compro quando preciso muito de algo simples. Prefiro mil vezes a JLM no Largo do Machado, maior, mais sortida e ótimo atendimento.
Comprei uma caneta para quadro branco que não funcionava. Como não encontrava a nota fiscal, fui conversar na loja dizendo a data em que comprei e me dispondo a mostrar o comprovante no cartão do banco. Depois de me dizerem que nao faziam troca sem nota fiscal, ainda tive de ouvir a gerente novinha insinuar que a caneta estava vazia porque estaria mais leve que as outras, dando a entender que eu mesmo teria gasto toda ela (eu estaria, portanto, mentindo). Abri a caneta e mostrei que ela possuía bastante tinta. Era a tinta que vinha na caneta que me venderam. Ela então mudou a versão e disse que poderia sim trocar mas eu teria que conversar com outra pessoa no dia seguinte. Não volto nunca mais. Não apenas não assume a responsabilidade de vender um produto com defeito como ainda levanta suspeitas na cara do cliente e ainda mente sobre a possibilidade de troca.
Essa papelaria tem de tudo e a xerox é excelente. Possuem serviço de impressão. São atenciosos. Vendem bolsas térmicas, canecas, envelopes plásticos, plásticos para cartões de banco, RG, carteira de motorista, isopores de tamanhos variados, bolas de isopor, pilhas e baterias de diversos tamanhos, relógio digital de parede para escritório, grampeador pequeno e muitas coisas mais. A nota fiscal é clara e serve bem a contabilidade, sem que se tenha que fazer adendos. Uma vez por semana, estou lá comprando alguma coisa. Super-recomendo!
Fui até a papelaria dia 28-04-18 as 12h00 e no setor de impressão de fotos, tive um péssimo atendimento pelo atendente. (mal humorado e pouco solicito). Pedi ao mesmo para carregar um pouco meu celular, para passar as imagens por cabo, para ser mais rápido e ao consultar a gerente ela não me autorizou realizar uma pequena carga usando a energia do local para fazer 6 impressões. Achei que era apenas o atendente ruim e percebi que a gerente é pior. Iria usar cerca de 3 min a 5 a min a energia do estabelecimento para efetuar as 6 impressões das fotos! Nunca mais volto!