Compra fácil, mas entrega ruim. Não vieram 31 ítens, passei 2 emails sem resposta e não consigo falar no telefone. Eram 2 caixas fechadas e só veio uma. Paulo Tourinho.
Foi anunciado na tv no dia 16/01/2020, o Óleo de soja soia no valor de $2,99, mas não existe este produto na loja, falei com um Sr. Leilson q se apresentou como o responsável da loja pós o gerente não se encontrava na loja, a loja estava por responsabilidade do rapaz do estoque, que passou a informação que não tinha o e não tinha como falar com o gerente, que como ele falou, deveria estar dormindo nesse horário, as 09: 00am, sem posicionamento, sem gerente, uma falta de respeito e comprometimento com o cliente.
Preços caros e cheio de "pegadinha" da promoção. Tivemos um péssimo atendimento da caixa que de forma mal educada não deu a mínima atenção. Só não abandonamos as compras no carrinho pois já havíamos perdido muito tempo. Esse fato nos fez refletir em como os funcionários do Extra precisam de mais treinamento para lidar com o público.
Precisa melhorar a organização, limpeza e principalmente treinamento dos caixas, pois são morosos demais. Deveria seguir o exemplo do Guanabara ou Mundial.
Esta melhorando a cada dia com a variedade de produtos expostos. É necessario ficar ligado nas promocoes, ter o clube extra e baixar o app para aumentar seus descontos!