17 Outubro 2023 5:32
Atendente Aryane super simpática e atenciosa, rápida e eficiente, parabéns pela funcionária exemplar
22 Agosto 2023 8:51
Antendimento péssimo, demora no atendimento, não são justos querem cobrar um preço fora do comum
não recomendo
14 Agosto 2023 12:09
Estava pensando eu ir na loja, mas depois de tanto comentário negativo, eu vou passar é longe.rs
01 Julho 2023 9:48
Muito decepcionante e uma empresa com propagandas enganosas eles anuncia uma coisa e quando vc chega la eles inventa uma estória dizendo que o serviço que vc procura não estão mas sendo realizado naquele modelo de carro. Mas quando eu agendei os serviço eu perguntei se faziam os serviços que eu queria fazer a atendente me passou o TEL para eu falar com um mecânico e eles confirmaram que faziam. Mas quando eu cheguei eles disseram que so no modelo do meu carro eles não faziam mas, e meu carro e um versa e eu sei que eles fazem para um batalhão em caxias. Como eu tinha que colocar os amortecedores não adiantaria fazer com aquelas balanças ruins então tive que compra duas balanças. Resultado o meu serviço ficou em 2600 REAIS porque eles me apresentou tantas coisas mas so depois do carro desmontado. Fiz o serviços que eles disseram que tinha que ser feito para o carro ficar em excelente estado. Mas acontece que o carro esta cheio de barulhos com amortecedores batendo e rangendo quando passa nos quebrada molas e eu troquei as molas tbm. Portanto eu NÃO RECOMENDO A PAJE AMORTECEDORES PARA NINGUÉM. É levarei o meu carro para que eles resolvam os problemas do serviço que eles fizeram. Me desculpe esse longo testo.e tomem muito cuidado com o vendedor felipe ele é uma Pessoa que não e de confiança. Eu sinceramente acho que o dono da empresa que me respondeu deveria observar mais esse vendedor. E se quiser falar comigo pessoalmente meu tel e zap é 972998975.
30 Junho 2023 1:12
Não indico.
Fiquei de 10: 30 até 16: 30 na oficina apenas pra trocar suspensão. Me recusei a fazer a lista de serviços oferecidos a um preço absurdo e o gerente falou claramente ENTÃO O SR AGUARDA PORQUE O SEU VAI DEMORAR.
16 Maio 2023 9:39
Pois bem.
Cheguei na loja por volta das 15: 45 h.
E sai por volta das 18: 45.
Os serviços foram realizados, até de forma rápida, mas o executor perdeu muito tempo em conversas paralelas com os colegas. O atendimento poderia ter sido mais rápido já que a loja estava vazia e o sev começou logo quando cheguei.
Havia uma promoção no preço dos amortecedores, mas embutiram nas outras peças. Não gostei.
Por demais ok.
11 Maio 2023 18:23
Entao, pra começar eu fiz um orçamento aqui pelo atendimento do whatsapp e me foi passado um valor de 475,00 para a troca do kit de embreagem do meu fiesta. Chegando la o funcionario Junior condenou varias peças referente a embreagem e me passou outro orçamento que achei inacreditável 4.320,00 ou 12x de 360,00. Nao existe isso, impossivel uma troca de embreagem sair a esse valor. Como eu disse que nao poderia fazer o serviço porque nao tinha o dinheiro, ele de repente me vem e diz que fazia por 2.500,00. Agora, como que isso foi de 4.320,00 a 2.500,00 eu nao sei.so pode ser pilantragem.até aí ok. Como meu carro ja estava todo desmontado lá, porque ele so me passou esse outro orçamento após desmontar tod a embreagem, eu acabei fazendo o serviço, mesmo achando um absurdo o valor cobrado. Depois disso, meu carro ainda levou mais de um dia pra ficar pronto. Quando busquei o carro e vim pra casa o carro estava completamente fraco, sem força quase nenhuma. Quando abri o capô do carro, vi que deixaram a caixa do filtro de ar e toda a sua tubulação completamente frouxas. É claro que o carro ia ficar sem força desse jeito, eles nao colocaram devolta a capa de proteção do trambulador que eles tiraram. Sem falar que eles deixaram meu carro todo sujo de graxa nas laterais e no capô. E olhando a nota, me cobraram 500,00 em um atuador de embreagem. Em lugar nenhum encontrei essa peça por esse valor, nem original da ford. Sinceramente fiquei indignado com tudo isso.nao recomendo e nao retornarei nunca mais.
02 Maio 2023 21:36
Atendimento excelente na loja de Cascadura, preço bom, os amortecedores e demais peças novas de procedência de marcas conhecidas e com garantia, boa mão de obra de toda a equipe, eu levei o meu carro atravéz do agendamento e deu tudo certo
02 Maio 2023 6:16
Atendimento de excelência! Funcionários atenciosos e muito competentes! Fazem questão de mostrar tudo que está sendo feito com toda a transparência. Estou muito satisfeito!
02 Maio 2023 1:22
Muito boa fizeram o possível para resolver meu problema no mesmo dia pois moro a 120 km da loja
15 Fevereiro 2023 12:59
Amortecedor de péssima qualidade, alem do tempo de espera muito longo para a realização do serviço.
01 Setembro 2022 3:23
Como em todo oficina querem empurrar serviço q talvez não aja necessidade de ser executado no momento. Mas foi um bom atendimento.
18 Agosto 2022 2:34
Como eu já imaginava, serviço péssimo.horroroso.
Ainda estou aqui e, como de costume, os mecânicos te empurram peças a serem trocadas que obviamente não estão novas pois o carro não é zero km.
Será que um dia a gente encontra alguma oficina que não se valha deste recurso para fazer serviços?
Será que não percebem que esse cliente nunca mais volta?
Decepcionante.
10 Julho 2022 7:22
Péssimo serviço! Os funcionários completamente incompetentes! Fui fazer apenas um alinhamento 3D, eles foram capazes de tirar e não conseguir colocar o protetor de cartes no lugar, além de terem arranhado meu carro, sujaram o volante, queriam me enfiar vários serviços caros e desnecessários e fora que o alinhamento ficou horrível. Não recomendo pra ninguém, fiquei decepcionado como cliente.
09 Julho 2022 0:05
Tenho tido problemas constantes com esses amortecedores, por isso te dão garantia extendida, prendem vc a voltar constantemente.
11 Maio 2022 10:39
Estou muiiito contente e satisfeito com os serviços prestados pela PAJÉ CASCADURA Atendimento exemplar e os mecânicos são muito eficazes, e o preço bastante satisfatório. E aí da troquei meus amortecedores com garantia de 02 Anos
08 Maio 2022 20:40
Muito bem tratado! Mecânicos competentes e atenciosos. As funcionárias do escritório, muito educadas e muito atenciosas. Nota 10. Parabéns aos proprietários.
27 Março 2022 0:41
Eu não recomendo essa cabeça de porco, levei meu carro e eles condenaram tudo, além de danificaram peças do meu carro pra poder condenarem. O mecânico que estava mexendo no meu carro parecia que estava alterado. Péssimo ambiente, nunca mais volto nesse lugar!
05 Março 2022 22:35
Troquei o par de amortecedores do Ecosport 2009 e colocaram um amortecedor diferente do outro, fui reclamar e nada foi feito.
Minha roda esta fora de alinhamento, meu volante esta torto, puxando para esquerda e treme quando eu freio.
Mesmo mostrando a diferença não ouve um único reparo por parte da loja.
E como se não bastasse, o amortecedor do lado direito bate no fundo do cursor quando passa em um buraco, o carro com os amortecedores atuais que foram trocados ficou pior do quando estava com os amortecedores antigos no carro
Terei que resolver em outra loja porque a PAJÉ se recusou a sanar o erro.
Que sirva de aviso aos que estão procurando uma loja pra resolver o problema do seu carro.
PAJÉ nunca mais.
13 Janeiro 2022 21:10
Insatisfeita com o atendimento da atendente Alessandra, fiz um orçamento com ela de um amortecedor novo, á quase um mês, que era R$865, hoje quando liguei pra ela pra fechar a venda, ela mim alegou outro valor R$960. Quando questionei ela sobre esse valor, Ela simplesmente mim falou que ela só estava fazendo o trabalho
dela, que só estava passando à informação. Liguei imediatamente pra loja aí falei com a Beatriz e fui prontamente atendida, Ela soube mim explicar direitinho o que houve, tirou toda as minhas dúvidas. Só tem que prezar mais pelo atendimento pq não adianta se o lugar é bom mas o atendimento é péssimo.
25 Dezembro 2021 3:25
Fui atendido por Alessandra extremamente educada e eficiente, esclarecendo todos os aspectos com segurança e polidez
24 Dezembro 2021 11:02
Fui prontamente atendido. A Alessandra foi atenciosa demais! Tirou todas as minhas dúvidas com a maior atenção e paciência.
19 Dezembro 2021 13:30
Meu atendimento foi relativamente bom. O rapaz que se identificou como gerente, é meio estranho. A mocinha que recebe o pagamento, que simpatia, pessoa alto astral e ainda faz um café dos DEUSES. Ai tudo ficou muito bom.
10 Dezembro 2021 12:17
Muito bom o atendimento da Alessandra, muito gentil e educada e super ágil até mesmo pra falar sobre os produtos, recomendo muito!
05 Dezembro 2021 22:20
5 estrelas pelo atendimento realizado pela Alessandra, me explicou super bem, tirou minhas duvidas. Excelente muito bom!
18 Novembro 2021 17:28
Excelente atendimento!
Fui atendido pela Beatriz.
Muito atenciosa, solicita, desenrolada…
18 Outubro 2021 21:20
Ótimo atendimento de todos os funcionários, desde a abordagem até a saída da loja, super recomendo!
01 Outubro 2021 21:07
Gostei muito do serviço! Não inventaram nada no meu carro. Já havia trocado antes e com a boa recepção e orientação que tive retornei e trouxe mais 3 amigos para realizar a manutenção do carro deles. Vi o pessoal dizendo que condenam coisas a toa e discordo. Sempre fui orientado corretamente e ciente de que caso não trocasse a peça desgastada eu teria um prejuízo maior. O que me fez voltar foi o pós vendas que cobriram a garantia sem problemas quando o carro apresentou um barulho dois meses depois (que vim descobrir que era no motor de partida a frio que estava solto) eles resolveram e não me cobraram esse extra. Fui atendido pelo gerente Felipe que sanou todas as minhas dúvidas! Mas exalto a equipe como um todo!
01 Outubro 2021 19:05
Fui muito bem atendido pelo Felipe, me passou orçamento, serviço foi muito bem executado. Fiquei muito satisfeito, recomendo.
05 Janeiro 2021 5:53
Infelizmente as auto center tenho um modelo de negócio muito questionavel em relação a honestidade / confiança, Infelizmente.
03 Dezembro 2020 12:00
Nunca vi tanta reclamação sobre uma oficina! Da medo levar o carro! O mais engraçado é que sempre o cliente não tem razão segundo os argumentos da loja. Desisti só de ver as avaliações.
01 Novembro 2020 10:42
Já tratamos com a Pajé Amortecedores à anos, nossas frotas de passeios e alguns caminhões, somente são reparados por eles, sua equipe é realmente excelente!
17 Outubro 2020 9:51
Péssima!
Você vai para um serviço, eles dizem que há outras peças com defeito, querem fazer venda casada e não querem dar a garantia que prometem.
31 Agosto 2020 23:58
Sou cliente desta loja e todas as vezes tenho diversos problemas decorrente a desonestidade dos serviços, condenam até o que está bom.
Trocar pneus aqui é sempre um martírio, a central de atendimento informa o preço da mercadorias, mas quando chega no local o gerente empurra outro preço.
30 Março 2020 12:33
Não gostei do atendimento.
Combinaram um valor para o serviço, Retiraram as peças para troca, daí superfaturam o serviço. De 450,00 para 2.300,00. Claro não fiz. Infelizmente tive que colocar uma estrela ainda.
04 Março 2020 16:00
Esta difícil comprar dois pneus depois de pesquisar algumas lojas.
Vou comprar no, Carrefour e montar em algum borracheiro que não seja autocenter.: (
09 Fevereiro 2020 2:40
Tudo que o Brasil precisa é de gente honesta, não é o caso desse lugar.
Você pede pra trocar um pneu e quando vê, seu carro está todo desmontado.
Voltei, de trouxa que sou, pra trocar o rolamento, condenaram as mesmas peças que tinham acabado de trocar, foi impressionante. Nunca mais volto. Aconselho o mesmo.
06 Janeiro 2020 13:03
Olha agendei um serviço para o dia 26 mas depois de tantas reclamações eu vou desistir de levar o meu carro

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