Padaria Santa Marta

Sempre fui a essa padaria e fui bem tratada, porém hoje, fiquei muito tempo a espera de que um atendente viesse a mesa, não é auto serviço, logo é esperado que o cliente sentado seja atendido pelos funcionários.

Padaria maravilhosa, delícias de pães, bolos, pavê de nutela espetacular, salgadinhos, cafés, frios, mantendo a qualidade de anos, ambiente familiar, impecável atendimento, localização bacana, preços bons, imperdível.

Entrei p almoçar o buffet deles, e COMPREI uma garrafa de 1.5ml de matte DELES, mas a moça veio me informar q eu nao poderia consumir aquela garrafa comprada DELES no salão do buffet DELES. Enfim, tive q terminar de comer e levantar p beber meu matte, completamente desnecessário.

Vim almoçar aqui hoje. Gostei bastante da comida e do cafezinho no fim. O local possui uma boa gama de pães e bolos. Recomendado!

Boa padaria, muita diversidade de produtos, atendimento para refeição no local, porém muito caro os preços.

Sou cliente da Santa Marta e pelo menos 3 vezes por semana compro o açaí da Santa Marta que era o melhor açaí natural do Rio de Janeiro até hoje a tarde. Recebi um açaí granulado, carregado de açúcar e parece que foi adicionado xarope ou corante.
Decepcionante terem mudado de fornecedor e não avisarem aos clientes.

Péssimo atendimento! A padaria não tem telefone para o atendimento ao público. Quando mandam um pedido incompleto ou errado não é possível solucioná-lo.

O melhor atendimento é o das meninas do caixa.
Pedi em casa e um dos pães chegou pela metade.
Muita variedade de produtos doces e salgados.
Mas nem Jesus agradou a todos. Principalmente numa área cheia de de emergentes, que pensam ser Reis.

A franquia é boa em alguns pontos mas deixa a desejar em outros. Já ouvi falarem bem, mas às vezes que fui não fiquei animado.

Pedi um pão com linguiça e queijo, linguiça crua, queijo frio, minha esposa pediu uma tapioca com ovos mexidos, tomate, e orégano, tapioca fria parecia um chiclete, recheio meramente morno, queijo tinha só o cheiro, café razoável, tomei um refrigerante, não recomendo foi minha primeira vez nesta padaria provavelmente não retorno!

Pedi por causa do suco de laranja que não veio veio atrasado e não veio o que pedi, apesar de ter sido um item cobrado! Não entregue

Atendimento demorado, torrada Petrópolis encharcada com a gordura da muçarela, onde deveria ser queijo parmesão.

95% de tudo é uma delícia. Só nos bolos que eles ficam devendo. São secos. Comprei um mesclado com dt de fabricação no dia, e foi decepcionante, parecia que o bolo tinha uma semana.

Padaria gostosa e com excelentes opções de aperitivos, bastante aconchegante também.
Os preços são salgados.

Porém de longe o ponto mais fraco da padaria são os pivetes que ficam na porta. Eles te abordam de uma maneira muito agressiva e ameaçando. Você pode fale que está sem trocado que ele vai falar para você levar algo pra ele. TODAS AS VEZES QUE EU VOU NA PADARIA ACONTECE ISSO, NAO É OCASIONAL.

Sugiro vocês contratarem alguns policiais que de fato intimidem esses esses elementos.
Estraga toda a experiência você ir com a sua família, e já entrar estressado pensando na hora da saída como vai ser…

A SM é bonita mas tem muita coisa pra melhorar.
Os produtos salgados da padaria são razoáveis.
Já os produtos doces da confeitaria são grosseiros, poderiam fazer uma consultoria com um profissional da área e melhorar receitas básicas como a do creme confeiteiro ou a do mil folhas que deveria ser delicado mas parece um papelão.
O buffet de comida a peso é triste, sempre que passo lá dou uma olhada e nunca me apetece, parece comida de bandejão.
A equipe no geral é solicita e bem humorada tirando uma das caixas que já é famosa no bairro pela maneira tosca de tratar os clientes. Não responde um "bom dia" e joga suas compras no saco como se tivesse catando pedra no rio. Uma completa sem noção que merece um bom treinamento ou então mudar de profissão.
Resumindo: o lugar é bonito porém tanto o atendimento quanto os produtos variam muito de qualidade.

Pães doces gostosos, não acho legal é misturar legumes para venda, nada a ver com padaria.

Comprei um bolo de maçã com data de fabricação de hoje (31 out 22). A pouco, coloquei para o lanche e a decepção foi geral! Massa seca e o pior, não tinha sabor de maçã apenas acentuada mistura da farinha com açúcar e canela! Isso é desrespeito ao consumidor!

Boa noite ótimos produtos porém não fui bem atendido no caixa!
Pior o gerente estava presente e não deu a devida atenção!
Ou seja eu comprei paguei uma operadora de caixa colocou todo o serviço a perder!
Pecima experiência.

Ontem passei um grande CONSTRANGIMENTO na unidade da Gildasio Amado, da Padaria Santa Marta. Eu estava sem meu cartão então paguei via Pix QRCode através da maquininha deste estabelecimento. O valor foi imediatamente debitado da minha conta. Porém as 2 máquinas do caixa estavam com problema de conectividade. Então o comprovante não "chegou" na máquina. Então mostrei para a caixa o comprovante do Pix efetuado. Esta chamou o gerente para resolver a questão. Este me disse que eu teria que pagar novamente. Mas se eu já havia pago? Questionei isso. Ele disse que passando o mesmo valor, na mesma modalidade de pagto, automaticamente o banco excluiria uma delas. A contragosto topei fazer. Então a caixa tentou cadastrar um novo pagto via Pix, mas como a máquina do estabelecimento estava com problema de conectividade, ela não conseguiu. Então o gerente disse que eu teria que pagar de alguma outra forma, só que eu não havia levado cartão nem dinheiro. Enquanto isso, todos os clientes atrás de mim olhando, como se eu não tivesse pago pelas minhas compras pois era assim que o gerente fazia parecer, até elevar o tom de voz ele fez. Situação terrível. Tentei explicar várias vezes que o procedimento deles estava errado com o cliente, mas a caixa só repetia que ela que teria que pagar e o gerente só impunha que era assim que eu deveria fazer. Um constrangimento só! Afinal, EU JÁ HAVIA PAGO! Tive que passar por mais um constrangimento que foi o de pedir emprestado o cartão de débito da pessoa que me acompanhava para pagar NOVAMENTE. Então o gerente disse que no dia seguinte, eu deveria me dar ao trabalho, após o horário bancário, de checar minha conta para ver se ainda constava o pagamento via Pix (e é claro que consta!) para, caso constasse, eu ligar para a padaria pedindo restituição do valor. Um ABSURDO! Me senti envergonhada por algo que eu não tinha a menor culpa e impedida de sair do local sem realizar um segundo pagamento.

Cardápio ótimo! Tudo gostoso! Atendimento com ótima equipe. Limpeza, arrumação, tudo ok! Alto astral. Não é só uma padaria. Tem hambúrguer artesanal, pizza e buffet self-service no almoço e também no café da manhã. Decoração aconchegante.

Hoje comprei 1 mil folhas de chocolate e estava totalmente murcha, fiquei decepcionada, pq conheço essa padaria e sempre foi boa! Agora.

Uma boa padaria, porém com o preço que está além dos produtos e qualidades oferecidos. São poucas as alternativas nessa área da Barra, certamente, essa é das melhores.

Fomos atendidos pelo Francisco Duarte e ele prestou um excelente serviço, além de ser super simpático. A padaria tem uma ótima estrutura e excelência no atendimento. Parabéns!

Mais uma Padaria Santa Marta, agora no local onde existia a Bella Barra. Ficou linda, com muitas opções de pães, bolos, frios, um mini mercado e ao fundo, um restaurante self service com boa variedade. Ótimo atendimento. Preços não muito baratos mas é muito bom ter uma loja dessas nesse local.

Serviço muito bom, local gostoso pra fazer um lanche e tem uma grande variedade de produtos. Gostei bastante. Vale a pena.