Padaria Santa Marta

Fiz reclamações sobre o atendimenhto péssimo que se tornoui o da Padaria Santa Marta da Tijuca aqui.a´[i recebemos como resposta: 'Agradecemos o feedback.esperamos seu retorno'. Ou é arrogancia ou é incompetencia mesmo!

O qualidade atendimento das garçonetes não combina com péssimo atendimento despreparo do caixa e gerencia. Esperei pela nota fiscal que não me entregaram e ainda queria que esperasse mais ainda enquanto atendiam os outros que era mais importante. Não estão cumprindo a lei do consumidor quando não entregam a nota fiscal. É direito de quem consome e paga um preço altíssimo pra tomar um cafezinho. Não foi a máquina que deu problema naquele hora, desde momento que pedi a nota fiscal a caixa disse q não ia sair, q tá quebrado e ela já sabia.

A unidade da Rua Conde de Bonfim deveria fechar, o atendimento no local nunca foi tão bom quanto a unidade da Saens Pena e Ipanema, que são excelentes! Hoje fiz o mesmo pedido que fiz na terça-feira em Ipanema e a qualidade é péssima. Tapioca sem sal, tomate passou longe e o queijo extra que pedi veio todo concentrado em cima. Nem sei se foi colocado o extra mesmo. Suco de laranja azedo e super artificial (o que no app diz ser natural).
A rede Santa Marta deveria ter um padrão de qualidade. Uma unidade que está queimando a rede.falta capricho, carinho.sem mais

Todos os dias na hora do almoço filas enormes para pagamento. Somente duas pessoas no caixa não conseguem atender o movimento desse horàrio. Já reclamei algumas vezes e nada é feito.

Péssimo atendimento, atendentes do salão sem nenhum preparo, ficam perdidos no salão. Demora na cozinha, pra sair um item é um parto. Convite pra não voltar mais, se abrir concorrência, melhora. Já viram vitamina com gelo? Pois é tive que colocar na minha. Exige só um pouquinho de bom gerenciamento.

Eu amei as comidas da Padaria Santa Marta, o Buffet estava da hora meu, quando eu retornar ao Rio de Janeiro RJ, eu vou aí fazer outras refeições, eu amei abessa, aí na Tijuca Zona Norte do Rio. Eu sou de ITUIUTABA MG Brazil, e a minha tia Maura mora aí perto. Valeu mermo hein.

3 vez que peço a nota fiscal e a caixa negou se a dar! Rasgou e jogou fora! Comida boa. Pão excelente, preços razoáveis.arrecadação de impostos nota zero? Atender corretamente o consumidor nota zero! Ou ela não sabe ser caixa, ou tem algo que fiscais iam adorar ver.

Cuidado pra não viciar, tudo ali é muito gostoso. O preço é salgado, não é bem uma padaria "popular", mas vale o investimento. O café da manhã a quilo é ótimo e com boas variedades. Minha única crítica é que, quando a padaria está com muitos pedidos por telefone ou iFood, os funcionários tem dificuldades de atender quem está lá presencialmente.

Horrivel! Me cobraram 14 reais em um pão seco com 1 fatia de mortadela alegando que era um sanduíche de mortadela. Primeira vez pra nunca mais

Variedade de pães maravilhosos, principalmente o pãozinho INTEGRAL (não conheço outro mais delicioso) mas tudo caro.rsrsrs

Produtos bons, atendimento 10. Favor orientar seus colaboradores que: os canudos não são proibidos, apenas o canudo de plástico está proibido e que vocês que não querem disponibilizar para os clientes.

Eu gosto desta padaria os pães são muitos gostosos, a verdade tem muita opção, os atendentes são muito simpáticos etc.

A única coisa boa é o pão, o resto tudo muito caro, pesquise o valor do bolinho de bacalhau. Preço de jóia

Tudo de excelente qualidade, porém vc acaba tendo que deixar um rim toda vez que vai, é tudo bem caro, porém irresistível!

Atendimento PÉSSIMO. Não condizente com a tradição da empresa. Houve necessidade de pedir por favor para ser atendido, embora a padaria estivesse vazia naquele horário (sábado - 20: 00 horas)

Bom custo benefício, sempre com opções gostosas para o dia a dia e festas e funcionários sempre simpáticos. Excelente para comida típica junina!

Localizada, próximo ao Largo da. Segunda feira, na Tijuca, não é tão espaçosa como outras da Rede. Variedade de pães, doces bolos. Ótima opção. Recomendo.

Bem sortida a padaria, comida gostosa no self service, porém achei salgado o preço do kg do self service.

Boa variedade. Ótimas atendentes, a pessoa que estava no caixa na quinta 21/5 estava num mau humor terrível. Tirando ela, vale a pena ir la

O pão é delicioso principalmente o de provolone mas é um pouco caro.as tortinhas de limão e morango são deliciosas, o sonho de doce de leite no dia seguinte já estava azedo mesmo eu guardando na geladeira e nem tendo tocado nele, uma pena. Não sei como é o ambiente pois pedi por aplicativo.

Atendimento impecável, produtos sempre feitos com rigor e o sabor. Lembra aquela comidinha caseira! Uma delícia, super recomendo!

Já frequentei a padaria e gosto, porém fui almoçar na Santa Marta da conde de bonfim. Feijoada extremamente salgada, o restante estava bom. Fizemos uma reclamação com a funcionária e ela conversou com o gerente que por sinal tem uma péssima conduta. Não nos deu atenção, não pediu desculpas, provou e confirmou que estava salgada e ainda chamou a cozinheira e falou em alto e bom som que nós tinhamos reclamado da comida, constrangendo não apenas minha mesa, como a funcionária. Enfim, espero que alguém de um reforço nessa aula que ele perdeu.

Lamentável que funcionários possam manchar a reputação fazendo alimentos e deixar estragar e depois servirem aos clientes!
Além do mais, meu pedido foi esquecido pela atendente, trazendo quase a metade diferente. Até água de coco pedido chegou agua mineral. Couve, chefou couve flor. A única coisa que deu certo foi a pressa com que doi entregue.

Tudo muito organizado, limpo, as meninas do balcão e mesa super atenciosas. Só deixou a desejar a educação da menina do caixa que ao entregar meu cartão de atendimento puxou com uma certa grosseria e sequer olhou no meu rosto. Dias maus todos temos mas isso não significa que temos que descontar em outras pessoas.

Fui muito bem atendido, mas não tinha Mil Folhas de creme e a bomba de chocolate a cobertura estava extremamente dura, quase congelada.

O atendimento da padaria é MT bom. O pão francês é o melhor da região. Os bolos eu acho MT ressecados. Tem café da manhã, almoço e sopas MT boas à noite. Sempre compro alguma coisa por lá.

Bom meu atendimento foi péssimo, primeiro que logo fui recebida por uma funcionária com mal humor, segundo sentei na mesa fui perguntar sobre o cardápio a resposta era que estava em cima da cabeça do meu namorado, e pra alguém nos atender deve ter levado uns 20 min, enfim só fomos bem atendidos na hora de pagar!
Ah e fora a observação que nós e duas senhoras de outra mesa fizeram, que foi de uma idosa com um pouco de dificuldade para fazer a marmita e tbm vários funcionários passaram por ela e ninguém viu e ofereceu ajuda e um senhor que mexia nas comidas, colocava na marmita, tirava enfim e nesse caso tbm funcionários andando pela loja mas ninguém viu.

Hoje dia 31 de outubro estive na unidade Tijuca para um.cafe da manhã com minha Família. Buffet muito bom, café bom, torradas Petrópolis recomendamos.so pedimos mais atenção a gerência no que tange ao acesso ao álcool em.grl que não vimos no salão, a limpeza das mesas que vimos por várias vezes os atendentes as limparem ao chão do salão direto, não estavam disponibilizados as mesas canudos, guardanapos, açúcar, adoçantes esses itens.que são usados pelos clientes.no mais, SIM Voltaremos a casa

Para mim, uma das melhores padarias do Rio de Janeiro. Com uma variedade de produtos e doces. E o principal e tradicional pão francês tem um sabor diferenciado. Eu amo essa padaria.

Gostaria de elogiar a melhor funcionária da padaria, Rafaela, ela é maravilhosa, super simpática, atenciosa e bem humorada, ela é um exemplo q os outro funcionários deveriam seguir, ela seria uma bela Gerente de loja.

Boa variedade de salgados e principalmente doces. Boas promoções e preços dentro da média da região! Tudo MUITO gostoso!

É uma padaria boa, mas com pouco espaço. Tem outra na Pça Saens Pena, com maior espaço, mas todas atendem muito bem, além de restaurante ä kilo com um belo cardápio.
Limpeza e qualidade.

Hoje de manhã fiz pedido pelo ifood, e a entrega chegou super rápida. Até ai, tudo certinho. Quando fui ver o pedido, estava faltando alguns pães. Fui através do chat do ifood fazer a reclamação e meia hora depois ninguém tinha me respondido ainda. Então perguntei novamente, e a pessoa nem desculpas pediu, apenas respondeu que tinham mandado os pães que faltavam. Uma completa falta de educação para responder. Questionei o fato de não terem me avisado nada durante a meia hora que esperei pela resposta, e que não estava acostumada a ser tratada assim nessa padaria, a pessoa apenas disse "senhora pedimos desculpas" e encerrou o chat. Senti que isso foi um "não me enche o saco, e cala a boca". Fiquei bem surpresa mesmo pela total falta de educação da pessoa que me respondeu no ifood. Já não peço mais, e nem pretendo voltar nessa padaria. Ainda bem que hoje em dia o que não falta é padaria boa com atendimento de qualidade.

Grande variedade de pães, bolos e salgados, podendo contar tbm com um cardápio variados de pizzas, sanduíches, tapiocas, sucos e mto mais.
O espaço não é tão grande, mas é mto agradável, vale a pena fazer uma visita!

Poderia dar 5 estrelas pela qualidade e quantidade de opções que a padaria oferece, mas o atendimento não é bom, e isso é primordial, tão importante quanto a qualidade dos produtos.

Canso de ser mal atendido, as pessoas parecem que já vai trabalhar sem vontade, quando peço algo pelo telefone sempre demora muito, mas muito msm.

Não posso falar das outras unidades, mas a que eu vou que é perto da minha casa, na Rua Conde de Bonfim, próximo ao largo da segunda-feira, na Tijuca.

Um dos piores lugares para quem precisa fazer suas encomendas.os produtos demoram horas para que cheguem em sua casa.alem do que vivemos uma época de pandemia e a porta dessa padaria abriga mais de 30 entregadores que ficam amotuados em frente da padaria aguardando por suas encomendas que não saem nunca.faça chuva ou faça sol eles ficam ali dependendo da boa vontade da entrega dos produtos a serem entregues a seus clientes que aguardam sua chegada demorada causada pelos funcionários da padaria Santa Marta da rua Carlos De Vasconcelos na Pça Saens Pena.serviço de separação de produtos é muito deficiente e ainda é possível que as encomendas sejam separadas faltando itens.quando o pedido vem com # em sua nota significa que eles erraram na separação de suas encomendas.eu não compro mais lá. Serviço horrível e descaso com aglomeração de pessoas na sua porta.horroroso!

Excelente padaria. Adoro os bolos e pães doces, tem um folheado maravilhoso, a camisola com goiabada e queijo branco acompanhando por um bom café hummm e a torta de ricota com chocolate. Ambiente agradável com simpático e prestativo atendimento. Ahh tem o buffet de sopas pratos vale conferir, minha família adora.

A PADARIA DA SANS PENA É MELHOR. Mas essa tem uma boa diversidade de produtos.

A qualidade dos pães é ótima. Mas os doces nem sempre são tão bons assim. Além das moscas que sempre estão rondando o lugar.

Poderia ser melhor. E para isso é preciso ter um cuidado maior com a qualidade de todos os produtos produzidos na casa.

A filial da Praça Saenz Pena é ótima. Bem melhor do que a unidade do Largo da Segunda Feira.
Variedades em opções e fartura. Os preços selecionam o público.

Acabo de sair da filial da Conde de Bonfim próximo ao número 33. Instalaram um sistema de roleta com "comanda" que atrapalha a entrada e a saída. Em uma loja tão pequena porque não contratar dois seguranças e dar mais conforto ao cliente?

Bastante variedade de produtos, ambiente bom mas tem funcionários que vendem produtos e dão informações desencontradas, deixa a desejar. Perde a confiança. As vezes tem que chamar um dos gerentes para ter a certeza se o produto é aquilo que é prometido.

Pão e delicioso sai quentinho toda hora e os cortes de frios bem fininho e perfeito! Só as meninas que servem o pão que não são tão simpáticas as vezes.

Gosto sou sempre tratada com gentileza e os pães são sempre fresquinho e a comida é deliciosa. É um lugar que recomendo e levo minha família e meus amigos

Aquela padaria! Tudo que você quer e precisa, tem lá.
Produtos de qualidade, e a lanchonete, só tem delícias. Os lanches, pizza no forno a lenha, e as sopinhas, que
aquecem o corpo e a alma!

Excelente padaria isso já sabemos, mas para sair da rotina recomendo pedir uma tigela de açaí. É tipo o comercial da seara a qualidade vai de surpreender

Péssimo atendimento, grosserias em pessoa, a padaria parece que não tem dono, largada na mão de gerente que se chamar de cavalo é chingar o cavalo. ***O "proprietário' me pergunta quando aconteceu o fato, isso hoje, para se ter uma noção do péssimo atendimento, foi a cerca de 10 meses atrás, próximo ao dia 28.05.2018, vcs fingiram que não viram a minha primeira postagem. Só nesta segunda que resolveram responder. Fico imaginando como vocês devem tratar mal os funcionários, para ver tanto mal humor- em parte deles-, mas quem sabe vocês não saibam que tem um péssimo gerente e ele sacaneia os clientes e os funcionários? Resposta básica: se vc está reclamando, não venha mais aqui, com deboche. Pelo que eu vi o que presta lá é o confeiteiro, mas o que adianta ele ser bom se o atendimento é um lixo. O Rio de Janeiro está cansado de cangaceiros e a prestação de serviços e atendimento em geral deteriorada. Não investir no treinamento de funcionários, incluindo os ' gerentes' é isso que dá. Velho ditado popular: O boi engorda aos olhos do dono. Não acredito que vocês apresentem alguma solução até por que nunca mais coloquei os meus pés lá, seguindo a resposta do gerente de vocês, espero que encontrem clientes no mesmo padrão de agressividade ou mais de vocês, o retorno será inevitável.

Liguei para pedir uma entrega de 1 kg de salgadinho e a atendente no telefone disse que entregava e depois passou para outra pessoa que informou não poder fazer a entrega tá ruim o negócio aí. E era na barão de Itapagipe.

Pão ótimo, a broa de milho já foi melhor mas ainda é muito boa, o frango é excelente. O café da manhã é frio, o ovo não é mantido aquecido e o pão é pouco fresco, parece que usaram o pão já velho pra servir no buffet do café da manhã. Os preços de café/refrigerantes são bem acima da média. O restante é justo

Ñ aceitaram meu dinheiro porque ñ era novo.
Fui a outra padaria e aceitaram
Ñ volto mais é ñ indico

Padaria com bons produtos e muita variedade, mas com um atendimento muito ruim, e com preços exorbitantes (uma tapioca de recheio simples custa 15 reais, por exemplo). De manhã falta supervisão, inúmeras vezes o pedido vem errado ou demora, e os funcionários ficam perdidos. De tarde a padaria fica lotada, e falta pessoal para servir os produtos.