Outback Steakhouse

A qualidade da comida não é a mesma de outras filiais. Foram várias vezes em que não sai satisfeito e mesmo respondendo pesquisa nada muda. Vale a pena ir com o cupom de desconto da pesquisa porque fica relativamente barato e por conveniência de ser perto. Se eu quiser comer bem ou tiver que pagar preço cheio, vou em outra filial.

Gostamos muito e fizemos amizade com os funcionários e gerentes. Somos bem tratados, carinhosamente tratados.

Pior atendimento impossível, ar condicionado não refresca. Bebida demorou muito desisti e fui embora

Boa tarde! Estou nesse momento aqui no outback da um lha do governador. Infelizmente a experiência em ser atendido aqui esta sendo péssima, estou há mais de 1h e nossa refeição veio errada. Entendo que imprevistos possam.ocorrwr, porém o local nao esta cheio. Somente para receber a batata frita que solicitamos de entrada demorou exatos 45 min e o nosso prato veio errado, gerando ainda uma experiência mais desagradável.
Espero que o serviço de vocês melhorem, porem nesse momento não podemos avaliar de forma positiva.

Ontem eu e as minhas amigas fomos comer no Outback do Ilha Plaza e fomos muito bem atendidas! Elogio especial para o atendente Maurício Lima que mesmo no fim de expediente Atendeu todos com bom humor e educação.

O lugar tem melhorado muito o tempo de atendimento.
Comida bem servida e atendimento muito simpático!

Excelente atendimento! Infelizmente o pessoal da Ilha do Governador e um bando de mendigos q n dá valor o que temos!
Prefere ir para outro Outback que prestigiar o dá Ilha.
Por isso q o shopping Ilha Plaza n tem lojas diversificadas.
Nunca estão satisfeitos!
Minha nota é mil! Atendimento excelente! Saiba q lá é um restaurante diferenciado e não um lugar igual aos outros.

Totalmente fora dos padrões dos demais Outbacks do Rio.
Uma garçonete esforçada porém sobrecarregada o que fez a qualidade do atendimento ser ruim. Mto tempo para trazerem os talheres já com a comida na mesa, comida demorada e quando saiu veio bem engordurada, parecia que não estava fresca.
Enfim, não volto mais nessa unidade. Uma pena pois o povo da Ilha merece tudo de bom!

Se for com uma quantidade de mais de 4 pessoas eles demoram MUITO para fazer as entregas! Fiquei quase 20 minutos esperando um Refri, Fora que se não reclamar o rodízio vem de 40 em 40 minutos

Nunca fui tão mal atendido num OutBack antes. Tive que pedir o refil mais de 3 vezes para chegar. Pedi o chocolate para o pão e não foi serviço. Trouxeram os pedidos separados, primeiro chegou os acompanhamentos (reforço que eram acompanhamentos e não entradas) de metade da mesa, depois os pratos principais. A outra metade das pessoas que estavam a mesa tiveram que ficar esperando enquanto outros comiam. Enquanto comíamos a mesa permaneceu com o pão de entrada e ninguém auxiliou na limpeza. E o piro de tudo, o restaurante estava quase que vazio.

O dono precisa urgentemente colocar mais funcionários. 2,3 atendentes pro restaurante todo é inviável. Elas ficam sobrecarregadas e o cliente espera muito pra pedir e receber qualquer coisa. Sou morador da Ilha e frequento sempre. Está bem ruim o serviço. A comida continua boa.

Amei! É um ótimo lugar pra ir com a família, os funcionários são super simpáticos e divertidíssimos, sempre que tenho a oportunidade eu estou indo lá!

Se vc não quer se aborrecer não coma aqui no Outback. A atendente que leva até a mesa, pareceria que estava fazendo um favor pq era uma má vontade e cara fechada que dava medo, a garçonete vc pedia um refrigerante demorava mais de 10 minutos, o pão de entrada demorou 20 minutos e a comida quase 1 hora.todo hora vinha 1 pergunta se estava faltando alguma coisa, eu fazia o pedido do refrigerante e mais 15 minutos pra chegar a bebida, nesse intervalo vinha cada minuto 1 perguntar se estava faltando algo, eu fala do refrigerante e nada adiantava. Eu vi duas mesas levantarem pra irem embora por conta do atendimento e o gerente e nada é a mesma coisa. Acho que o gerente e a atendente não querem mais trabalhar lá não, pq os 2 trabalham com uma cara fechada que dá medo. Mais o pior mesmo é o tempo de espera de cada pedi, um copo de água demorar 15 minutos é complicado! Vergonhoso e não volto mais.

O outback é sempre perfeito! Amo a ceaser salad! Parabéns ao Outback Ilha. Qualidade e serviço impecáveis:)

Ótimo atendimento, os atendentes sempre perguntando se está tudo bem. Terceira vez que venho e sempre bem atendido

A equipe de atendimento é incrível. Principalmente a atendente Tainá. Nós atendeu muito bem. Recomendo.

Uma costela que já foi muito mais gostosa, um preço surreal sem contar com os dez por cento incluso na conta disfarçado. Não recomendo muito caro para quantidade oferecida deveriam analisar os pratos de acordo com quantidade e valor; pois pra uma família de cinco pessoas não fica viável os valores. Infelizmente não tem como ficar satisfeito

O restaurante não estava cheio e tudo foi de uma lentidão sem igual. Nunca demorei tanto para ser atendido e para receber os pedidos em nenhuma outra filial. Até para trazer a conta!

A costela estava sem sabor, apenas o gosto do molho barbecue, pedimos um prato infantil e foi a maior decepção, veio uma salada totalmente sem tempero e o maccheese era um macarrão cozido em água com umas fatias de queijo cheddar que parece que foi derretido em um microondas, reclamamos e o gerente trocou o prato por um prato com hambúrguer, a pedido da minha filha, estamos acostumados a frequentar algumas unidades e pra nossa surpresa a unidade do ilha plaza foi decepcionante, em um sábado a tarde, horário de almoço uma comida ser servida sem sabor, foi frustração.

Nossa, fui hoje com minha família e acredito que o atendimento deve ter melhorado bastante, porque não tivemos problema algum. Muito pelo contrário, fomos muito bem atendidos pela Tainá e pelo Mário. O resto é igual a qualquer outback: pratos, valores e afins.

Hoje foi a minha segunda vez nesse Outback do Ilha Plaza e curti muito o atendimento. Só tivemos que esperar na fila para entrar, mas é normal nos outros Outbacks também. Tinha Hambúrguer Vegetariano e estava delicioso.

Pior Outback do mundo! Já fui em vários, dos EUA, Curitiba, São Paulo e do Rio de Janeiro, do Nova América, Shopping Metropolitano, do Barra etc. Outback da Ilha do Governador é o PIOR, nem parece Outback. Funcionários mal treinados, a cozinha está sempre com problemas, comida abaixo do padrão do restaurante, uma hora pra receber o “pãozinho” de entrada e o pedido principal nem se fala. Foi a quinta vez que fomos e a última. Saímos sem comer nada após 1h e 20min esperando. Uma DECEPÇÃO! Voltarei a frequentar o da Barra ou do Nova América, pois o da Ilha não voltamos mais!

Falar do sabor é chover no molhado, é tudo maravilhoso, como diz a propaganda de uma certa lanchonete: “Amo tudo isso”. O atendimento é excelente, a educação dos funcionários e a gerente da parte da tarde da sexta-feira Santa, muito cortêz e sempre a postos para solucionar qualquer problema. Ansioso por voltar lá e saborear aquelas delícias.

Fui vencido pelo outback ilha do Govermador!
Após minha quarta tentativa de tentar encontrar um serviço digno do padrão Outback, definitivamente jogo a toalha e dou os parabéns a toda equipe e gerente desse estabelecimento. Todas a vezes o atendimento demorado, o péssimo atendimento, o garçom que some e a comida mal preparada

O ambiente é o mesmo dos outros Outback. Bem arejado. O atendimento é muito ruim. Foi um passa e repassa de atendimento que no final não sabia mais quem atendia. Passaram para um auxiliar, e depois para um garçom e depois para o outro. Demoraram muito para iniciar o atendimento. A bebida demorou um pouco para chegar, e a comida também, mas estava boa. Na hora de pagar demorou muito. Incrível até para pagar demora. No final não teve gorjeta e nem mereceram. O atendente ficou chateado, mas não interessa. Atendimento ruim, sem gorjeta. Nota um para o Outback.

Sou cliente outback há tempos.e o atendimento dessa filial me surpreendeu na última vez que fui. Excelente, comida quentinha e delícia.drink gelado e chegou rápido.pãozinho quentinho e macio.fora o atendimento desde a recepção até a saída.destaco o atendimento do Mauricio, excelente.tentarei sempre ser atendida por ele. A única coisa que não gostei, mas é questão mesmo de escolha são as mesas ao lado da passagem de pessoas.mas há opções reservadas. Acredito que em breve o espaço ficará pequeno para uma possível demanda.

A costela estava divina e o chop estupidamente gelado. Estão pedindo identidade e carteira de vacinação para entrar.