Dou 5 estrelas para a Dra. Sharon! Excelente profissional, desde o primeiro contato, passando pela cirurgia do meu filho e etc. Dou 00 estrelas para o atendimento da recepção. Profissionais totalmente antipáticos e com extrema má vontade para dar informações ou quaisquer outro tipo de atendimento.
Frequentamos a Clínica há anos - dr. Fernando, dr. Danilo e, mais recentemente, dra. Nívea. Atendimento perfeito! Em nossa última visita, dia 28.11.2023, após consulta com a dra. Nívea, meu esposo foi encaminhado para fazer uma Manobra (problema de tontura - labirinto). O procedimento foi realizado pelo fonoaudiólogo Fábio, outro profissional competente e cuidadoso no atendimento ao cliente. Sucesso absoluto no trabalho. Parabéns à equipe!
Prezados, Gostaria de marcar um exame de audiometria, liguei para a unidade de botafogo, porém tive uma péssima experiência com a atendente! Sem vontade alguma de me atender/ajudar. Falando com deboche e ainda desligou na minha cara. Eu entendo que ela poderia estar em um dia ruim, porém eu a tratei com educação a todo momento, não havendo justificativa para me tratar de tal forma. Infelizmente esse tipo de atitude mancha uma empresa tão credenciada que nem esta.
Tive uma experiência maravilhosa com minha mãe, a mesma estava tendo vários episódios de vertigem/tonturas (todos os dias) foi realizado um procedimento chamado Manobra (alguns movimentos com a cabeça), minha mãe não sentiu mais tontura, desde o dia que realizou o procedimento, hoje faz uma semana, EU SUPER INDICO, e o melhor que tratamento não é medicamentoso Graças a Deus e ao Dr. Fabio, muito grata
Fui muito bem atendida. Procurei a clínica devido a uma tontura recorrente pós covid19. Fiz o procedimento de "manobra", segui as orientações do dr. Flávio Santiago e estou bem.
Uma experiência incrível! Já estive em três unidades da clínica, rua do Ouvidor com a Dr Letícia, Barra com a Dr Gisele e na de Botafogo com a Dr Sharon que foi quem operou meu filho há 10 dias. Que atendimento carinhoso, humanizado. Médicas que te deixam seguras de que vai dar tudo certo e deu mas te conscientiza dos riscos pq faz parte. Amei a Oto Clínica
Pessima experiencia, desde o atendimento na recepcao ate a consulta medica. Grande fila de espera na recepcao, mesmo com horario marcado. Pacientes nao tem acesso ao wifi no local. A medica apresentou extrema ma vontade do comeco ao fim do atendimento, sendo muito rude e cortando minha fala. Ela tambem reclamou por eu ter assoado o nariz (com lenco descartavel, imediatemente descartado.) no consultorio antes do exame fisico. Acredito que o unico motivo pelo qual a clinica esta sempre cheia seja o fato dela atender varios planos de saude e estar localizada em uma aerea movimentada. Nao foi minha primeira consulta no local, mas com certeza foi a ultima.
Fui atendido pela Dra Letícia na unidade do Centro, juntamente com o Fonoaudiólogo Dr Fábio Santiago, ambos com maior eficiência e qualidade no atendimento; foi minha primeira consulta na clínica, recomendo a todos; um atendimento de qualidade, profissionais super qualificados e atenciosos; tratamento foi eficaz, que no final do dia já estava com pouquíssimos sintomas! Recomendo totalmente!
Fiz minha cirurgia de desvio de septo com Dr. Danilo Gosling, venho aqui agradecer todo apoio e toda equipe envolvida, por toda hospitalidade, atenção desde do início até a operação. Em tão pouco tempo senti uma enorme diferença na respiração, a qualidade de vida é outra! Melhorou no meu sono e atividades física.
Dr. Danilo Gosling, obrigada pela segurança que transmitiu desde a primeira consulta até ao final da cirurgia. Só gratidão pela competência, dedicação gentileza e segurança. Excelente profissional.
Não posso deixar de mencionar que a mais de 30 anos que eu e minha familia nos tratamos com o Dr. Fernando, que tbm é um excelentíssimo médico. Serei eternamente grata!
Fiz minha cirurgia de desvio de septo com dr Danilo. Profissional excelente e atencioso! Teve todo cuidado comigo nas consultas, cirurgia e pós operatorio! Sempre muito solicito! Essa cirurgia melhorou muito minha respiração e qualidade de vida! Só tenho a agradecer!
Foi uma surpreendente experiência desde o primeiro atendimento com a Dr. Letícia até a cirurgia com o Dr. Danilo. Este me proporcionou segurança e competência totais no procedimento. Agradeço desde sempre a gentileza e o profissionalismo.
Sou suspeita para falar porque adoro a família toda. Operei em janeiro com o dr Danilo, desvio de septo, diminuição de cornetos e sinusite. Foram anos de sofrimento, dores de cabeça crônicas, respirava pela boca, já não tinha olfato e nem paladar. Hoje quase 2 meses depois respiro pelo nariz, não tenho mais apneia e as dores de cabeça sumiram, não é mágica não, são as mãos desse maravilhoso médico. O meu pós cirurgico foi tranquilo demais, pois segui direitinho as orientações. Gratidão dr Danilo.
Mesmo sendo uma clínica, o Dr Danilo fez questão de nos dar atenção especial e individualizada, nos passando muita segurança com bom humor e simpatia. A competência da família Gosling vem de longe e continua se perpetuando através das gerações!
Excelente clínica! Fomos super bem atendidos em Botafogo pelo Dr. Danilo mas como ele não faz cirurgia em crianças nos indicou sua irmã, a Dra. Gisela e fomos atendidos por ela na Barra e no centro. Ela é uma excelente profissional, bastante atenciosa e carismática. Ela operou minhas filhas junto com sua equipe muito qualificada. Recomendo muito! Obs: foram umas 4 consultas e em todas não levamos mais de 10 minutos de espera.
Fiz uma cirurgia de desvio de septo e diminuição de corneto com o Dr. Danilo Gosling e foi bem sucedida. A cirurgia foi rápida, recuperação tranquila conforme a sua orientação e contei com toda assistência no pós operatório e nas revisões. Dr. Danilo transmite confiança, clareza e muito conhecimento, deixando o paciente seguro na tomada de decisão. Recomendo!
Péssima experiência. O pessoal da recepção é rude e o atendimento que deveria ser com hora marcada, não existe. Estava agendada para 15: 20 e só fui atendida mais de 1 hora depois. Não existe compromisso com horário
Ja era atendida Na clinica ha anos. E fiz minha cirurgia com o Danilo. Tudo tranquilo e com sucesso desde o pré até o pós operatório. Recomendo demais!
Excelente profissional! Fiz uma cirurgia de desvio de septo e turbinectomia com o Dr. Danilo e foi muito boa. Cirurgia rápida, recuperação tranquila e com toda assistência do Dr. Danilo e sua equipe. Com certeza o melhor profissional que já conheci da área de Otorrino (visitei muitos antes de encontrá-lo). Recomendo! Excelente cuidado e atenção antes e após a cirurgia.
Fui fazer uma limpeza por excesso de cerume no ouvido D, na quarta feira, dia14 de setembro, fui atendida pela Dra. Ana Carolina. Ela fez a aspiração. Foi simpática. No decorrer do dia senti que meu ouvido estava sensível. A noite meu ouvido estava doendo muito, não consegui dormir devido a dor. Entrei em contato com a clínica na quinta (15/09/22), mais ou menos umas 8: 30 da manhã e a secretária falou que a médica não estava na unidade Botafogo e sim na do centro. Ai perguntei se poderia ir no médico que estava no dia, ela disse que ele já havia falado que não aceitava mais encaixe pq a agenda estava lotada, falei que era emergência que estava com muita dor e mesmo assim ela nem ligou. Como estava muito dolorido fui parar na emergência e foi diagnosticado otites médias e externas no lado direito, fui medicada na emergência. Me orientaram a entrar em contato com a médica que fez o procedimento. Liguei na sexta de manhã (16/09/22) perguntando pela Dra. Ana Carolina e a resposta da recepcionista foi que ela não sabia se ela estava atendendo na unidade Botafogo ou no Centro. Um absurdo uma funcionária não saber se o médico está atendendo ou não. Estou com a audição prejudicada e não tive nenhuma assistência.
Amo essa clínica, tem ótimos profissionais. Operei com o Dr. Danilo Gosling duas vezes, cirurgias delicadas, ele e sua equipe me deram total suporte do início ao fim, minha primeira experiência com eles foi na infância e a segunda agora na fase adulta, o atendimento e profissionalismo foram os mesmo de anos atrás. Sou grata demais por tudo, mais uma vez obrigada!
Dr. Danilo Gosling é simplesmente maravilhoso! Fiz com ele uma cirurgia de desvio de septo e diminuição de corneto e foi super tranquilo. Ele me deixou super segura e eu não senti dor nenhuma no pós cirúrgico. Além do bom humor e simpatia dele serem incríveis. Super recomendo!
Tentei marcar consulta, mas foi orientado pela recepcionista, que durante pandemia os médicos só atendem pacientes com sintomas auditivas.sem comentário.
Cheguei no horário marcado para consulta com o Dr Gustavo. Depois de 45 minutos fui perguntar para a atendente e ela me disse que ainda tinha mais um paciente na minha frente.
Um dos piores lugares que já visitei. O famoso cirurgião desmarca a consulta, e remarca para outra data e horário no qual você nao será atendido na hora, pois tem muito mais pessoas do que os horários suportam. As atendentes sequer sabem quantas pessoas tem na fila de espera. A clínica tem uma estrutura física horrorosa, apertada, lotada de gente, banheiro sujo, e pasmem, NÃO TINHA AGUA PARA OS PACIENTES BEBEREM. Ainda deram a desculpa de que a agua estava com gosto ruim, como se nao pudessem comprar um simples garrafão de água. E por isso tudo, você paga singelos 300 reais em uma consulta particular.