Oto Grupo - Otorrino Ipanema
7 avaliações R. Visc. de Pirajá, 351 - 1124 - Ipanema, Rio de Janeiro - RJ +55 21 2267-8801 otogrupo.com.br sugerir uma edição
03 Maio 2022 9:55
Toda a equipe, recepção, médicos (Dr. Reinaldo) são sempre bem educados e atenciosos. Hoje estou de alta total e muito feliz
15 Março 2022 20:38
Nossa, fiquei impressionado com o atendimento da oto grupo, excelentes profissionais, não gosto nem de da notas para atendimentos, porém as recepcionistas da oto grupo estão de parabéns, a Gabriele muito educada e paciência para explicar nossas dúvidas, nota 1.000 mil
03 Novembro 2021 19:43
O Atendimento é excepcional desde a recepção, onde são todas muito atenciosas. A clínica é arejada, limpa e os médicos atendem na hora marcada.
31 Outubro 2021 3:12
Sempre me consulto na unidade de Ipanema da Otogrupo. Lá, sempre encontro atendimento de ponta com profissionais qualificados. O atendimento da recepção é muito gentil e eficaz. Super recomendo!
19 Agosto 2021 4:38
Não consegue nem agendar! A recepcionista/ telefonista me deixou aguardando uns 10 minutos na linha enquanto eu escutava ela falando na clínica com outras pessoas e depois foi bem grosseira comigo.disse que não podia aguardar que eu perguntasse ao meu marido as opções de horário. Uma pena! Meu marido era paciente do dr Portinho e eu iria pela primeira mês! Em fim, perderam 2 pacientes! Antes de desligar o telefone perguntei o nome da recepcionista e notei que ela ficou receosa em responder.
10 Março 2019 21:03
Não respeitam o horário da consulta e deixam o paciente esperando por horas. Dão preferência para o atendimento de vendedores de remédio. Absurdo. Gastei tempo e dinheiro de estacionamento e desisti de esperar. DESREISPEITO AO CLIENTE E FAREI RECLAMACAO AO ADMINISTRADOR DO PLANO DE SAÚDE.
12 Março 2019 5:23
Consulta marcada para o dia 18 de janeiro as 14: 45hs CHEGUEI conforme o horário marcado e fui informada da ausência da médica que iria nos atender, não me importei muito pois achei que fossem alternar com os pacientes marcados, passaram a nossa vez sem nos informar e quando fui perguntar se iria esperar muito pois marquei para duas crianças pequenas as atendentes falaram de forma evasiva como se fosse normal o que fizeram de passar a nossa vez e não termos ideia de quando seríamos atendidas. Fiquei extremamente decepcionada com a forma da condução da fila. Pelo menos ter a cordialidade de explicar como iriam proceder.