Boa Noite! Eu e minha mãe somos clientes das óticas Diniz da rua Santo Afonso tijuca, o atendimento é ótimo, e personalizado. O senhor Sérgio e toda a sua equipe Diniz são muito cordiais. As armações e lentes são de ótima qualidade. Estamos muito satisfeitas e felizes por termos escolhido uma ótica perfeita para cuidar da nossa visão.
Atendimento EXCELENTE! Minha esposa foi muito bem orientada pelo vendedor Sérgio, na loja Santo Afonso, Tijuca, Rio de Janeiro, quanto a lente mais apropriada e de melhor custo-benefício. Os dois pares de óculos confeccionados ficaram excelentes. Recomendamos a loja da rua Santo Afonso e o vendedor Sérgio. Parabéns! A nota é 1.000!
Excelente! O profissional Sergio que me atendeu foi muito atencioso, prestativo e ainda conseguiu entregar meus óculos no prazo que pedi! Realmente um atendimento de excelência!
Fiquei satisfeita com o atendimento do Sérgio. Quando preciso de um ajuste, posso sempre retornar que sou bem recebida. Feliz em ser cliente das óticas Diniz
Parabenizar o atendimento do Sérgio Pela atenção e paciência com q me recebeu.em disponibilizar os modelos.enfim GRATIDÃO sergio Da Diniz Tijuca Santo Afonso
Já gostaria de ressaltar um dos melhores pontos dessa loja: O ATENDIMENTO! Os dois vendedores foram muito legais. O vendedor SÉRGIO, que foi quem me ate deu, foi extremamente simpático e muito atencioso, sem contar a paciência pois eu fiquei vendo vários modelos de armações. Falando nisso, a variedade é imensa! Muitos modelos e os preços são ótimos! Recomendo absurdamente essa ótica!
Foi minha primeira compra na ótica Diniz, e tive uma ótima experiência. Excelente atendimento do vendedor Sérgio, rapidez na entrega. Foi tudo além das minhas expectativas. Meus óculos ficaram prontos em dois dias, conforme o combinado e o Sérgio conseguiu manda me entregar em Ipanema, perto do meu trabalho, o que facilitou a minha vida. Amei! Super recomendado.
Agradeço muito a atenção e gentileza que o Sr Sérgio teve comigo. Ele me ajudou na escolha da armação que melhor se adaptaria ao meu caso. E estou me sentindo muito bem com meus novos óculos. Sr Sérgio, com sua competência e profissionalismo conquistou uma nova cliente. Ah, e obrigada pelo delicioso café.
Fui muito bem atendida pelo Sérgio muito educado! Me explicou tudo com muita paciência muito grata meu óculos ficou pronto no prazo e ficou ótimo. Recomendo a ótica Diniz
ÓTIMO ATENDIMENTO, COM CLAREZA E SIMPATIA. BONS VALORES E CONDIÇÕES. ENTREGA NO PRAZO E TRABALHO NAS LENTES BEM EXECUTADO. EU PARTICULARMENTE RECOMENDO. EXCELENTE
Fui atendido pelo Sérgio e o antendimento dele foi excelente. Ele teve toda paciência do mundo para me explicar tudo o que eu queria. Além disso, meus óculos ficaram prontos antes do prazo estabelecido.
Gostaria de relatar o ótimo atendimento do profissional Sérgio Ribeiro. Excelente profissional! Atendimento impecável! Ele não proporciona apenas uma venda.proporciona um experiência ao cliente. Parabéns! Sérgio, as empresas estão necessitando de profissionais como você. Obrigada por tudo!
Atendimento nota 10, loja linda, ótimo atendimento, explicação com detalhes, paciência, clareza nas informações e principalmente, preço bem competitivo!
Muito obrigado Óticas Diniz! Enquanto tiverem o Sr. Sérgio no atendimento, eu e minha família só faremos nossos óculos com vocês! Hoje no mercado é muito difícil encontrar alguém com tanta dedicação e profissionalismo ao atender seus clientes! Estão de parabéns! Muito obrigado hein Sr. Sérgio! Ano que vem estaremos aí para mais um serviço! Boa noite!
Venho relatar o enorme desrespeito ao consumidor das óticas Diniz. No dia 09/04 estive na ótica diniz do shopping tijuca. Estava com uma receita nova e então paguei à vista os óculos novos nesta ótica. Fui informado que ficaria pronto em 5 dias úteis, porém o prazo não foi cumprido e no dia 25/04 entrei em contato com a loja para saber o que estava acontecendo e me disseram que não havia passado no controle de qualidade e que retornaria para o laboratório. No dia 30/04 entraram em contato comigo por whatsapp informando que os óculos estavam disponíveis para a retirada, em um novo endereço, visto que a ótica do shopping Tijuca havia fechado. No dia 07/05 fui até a loja para enfim pegar meus óculos, porém, ao verificar as lentes, percebi que uma delas estava arranhada e com isso não pude levar os óculos. Desde então, não entraram em contato para dar qualquer tipo de satisfação. Já se passou mais de 1 mês desde que estive na ótica pela primeira vez e até hoje estou sem meus óculos e com a receita retida lá. Fico de mãos atadas pois minha receita está ficando velha e não posso procurar outro local, já que estou sem a receita, me sinto desrespeitado como consumidor, além de tratar-se de uma questão de saúde! Na última tentativa de contato, devido a já se passar mais de 1 mês e 10 dias, optei pelo CANCELAMENTO da compra! E fui informado com total desprezo de que não poderia ser feito nada, e que eu teria que seguir aguardando! ABSURDO E DESRESPEITO!
Simplesmente maravilhoso! O Sérgio foi o único atendente a me explicar os tipos de lente e me recomendar óculos realmente bons e do jeito que eu tinha pedido! Super gente boa, e vc vai se sentir em casa ali! Não me arrependo nem um pouco, dps de ter visitado mais de 8 óticas na tijuca, de ter escolhido essa.
Fui muito bem atendida pelo vendedor Sergio da loja da Rua Santo Afonso. Foi extremamente gentil e cumpriu com o prazo prometido. Ou melhor, entregou um dia antes do prazo. Fiquei muito satisfeita.
Minha experiência com óticas Diniz Tijuca foi excelente! O vendedor Sérgio me atendeu muito bem. Os óculos ficaram ótimos! A entrega foi no dia correto. Tudo perfeito!
Tive o prazer de comprar dois oculos com eles e garanto, atendimento perfeito e honesto. O Sérgio conhece seu trabalho e o tratar com o cliente. Não procuro ou local para outroas aquisições.
Gostaria de agradecer o cuidado com a saúde dos olhos pq não acertava com óculos é só aqui acertei com meu grau e armação. Obrigada Denise! Obrigada Ótica Diniz Tijuca
Gostei muito dessa ótica, fui muito bem atendida pelo gerente Sérgio, foi nítida a sua preocupação em me ajudar, e realmente supriu minha necessidade. Muita gratidão Sr Sérgio, que Deus te abençoe!
Como amo a gerente dessa loja, Denise Damasceno você é 10. Parabéns também a equipe de vendas, muito prestativa. Impossível sair de lá sem comprar nada, só produtos de altíssima qualidade.
O atendimento é impecável! Os funcionários são muito atenciosos e solícitos. Eu recomendo. E ainda por cima, te oferecem de tudo, do cafézinho ao picolé. Nota 10 rsrsrs