Ortopedica Island Clinic

Atendimento péssimo e desinteressado da recepção o telefone não atende e o ZAP não responde ;
Pessoalmente péssimo também

Péssimo atendimento, liguei para pegar informação de horário de atendimento na data 15/05/2023 no horário 14: 44, informação pela atendente parte da tarde 14: 00 as 17: 00, sai correndo do trabalho para levar meu filho q a rotula do joelho saiu do lugar, consegui chegar ao local as 16: 48, estava com as portas arreadas e uma pequena porta aberta com um senhor na frente o mesmo me informou q não haveria mais atendimentos, questionei o horário ele foi arrogante dizendo q o medico já tinha ido embora, mas eu vi o medico estava saindo quando me vou voltou, vi a recepcionista no local e liguei novamente e a mesma me informou q estava sem sistema na parte da tarde, questionei pois eu liguei e a mesma não me informou nada e o senhor q estava na frente falou q o médico já tinha ido embora e eu o medico. Resumo: falta de respeito com os pacientes, a vida das pessoas não e brincadeira.

O atendimento não pode ser pior. Ninguém atende o telefone. Fiquei quase um mês tentando marcar uma avaliação. Só tem uma fisioterapeuta por turno atendendo cerca de 8 pessoas. Ela sequer consegue fazer qualquer tipo de exercício. Só usa aparelhos. Quando ela falta, a clínica não substitui. O meu pedido venceu e eu não tinha terminado as sessões por causa dessas faltas. As fisioterapeutas atendem os quase 10 pacientes, atendem telefone. Fazem tudoo ao mesmo tempo. Estou desempregada e meu plano acaba em poucos dias. Não consegui terminar meu tratamento por causa dessa clínica horrorosa.