Ortopedia Vitality

Liguei para clínica informando o tipo do meu plano em todos os detalhes e me disseram que aceitava o plano. Cheguei no consultório bem cedo 6: 30am porém só abre as 8: 00am e quando fui atendido fui informado que não aceitavam o meu plano

Descaso TOTAL com os pacientes que estão com dor e trabalham tbm

Meu deus! Liguei pra esse lugar e a atendente fui super mal educada, parece que ta sendo super forçada a trabalhar

Fiz osteotomia nas 2 tíbia, foram 2 anos de tratamento nessa clínica, e só tenho a agradecer pelo atendimento maravilhoso, do meu ortopedista Dr. Cláudio Feitosa, o Dr. Cláudio da fisioterapia e toda sua equipe, a Dani que é sempre atenciosa na recepção, e a Patrícia. Equipe nota 1000

A Clinica fica sim muito cheia, mas é só ir preparada, gostei muito do atendimento do Dr Flávio, ótimo médico, as meninas da recepção também atenciosas, elas não tem culpa de está cheio, e fazem o melhor, as pessoas que reclamam de prioridade, devem intender que é por ordem de chegada, e fui em uma quinta pela manhã, não tinha mais número e aguardei o horário da tarde, fui muito bem atendida!

Péssimo atendimento. Não tem organização nas informações. Tratam os clientes mal. Eles mudam os horários de atendimento das fisioterapias e não avisam. Total descaso. Já fui lá por diversas vezes e não me atenderam.

Primeira e última vez nessa clínica. Nem as atendentes e nem os médicos estão nem aí pros pacientes. Não recomendo. Não recomendo. Não recomendo.

Péssimo atendimento! Fiz uma consulta em 09/08 com o cirurgião vascular Dr. Raphael de Lucena. Ele me pediu exames e agendei o retorno para o dia 02/09. Um dia antes recebi uma ligação da clinica dizendo que ele não atenderia e me remarcaram para o dia 09. Cheguei lá e fui surpreendida com a informação de que ele não atendia mais ao meu convênio desde a semana passada sendo que a própria clinica me reagendou. Dr. Raphael nem quis ver o exame que ele mesmo pediu. Disse que eu deveria pagar a consulta e pedir reembolso. Falta de respeito do médico e da clínica com o paciente!
Me senti desrespeitada e constrangida. Quando questionei a recepcionista do porque me reagendaram se ele já não atenderia mais o meu plano, ela apenas me disse que não verificam o convênio do paciente no sistema. ABSURDO!

Atendimento excelente e médico extremamente pontual e competente (Dr. Flávio). Super indico.

Clínica bem localizada, confortável, Dr. Flávio é muito atencioso, acertivo. Tratamento muito bom. Recomendo.

Quero aqui expressar meu agradecimento ao Dr. Jorge (médico especialista em mãos), fui muito bem atendida, médico atencioso, competente, cheguei nele com muitas dores nas mãos e saí de lá depois do tratamento adequado sem dor alguma. Quero também ressaltar o belo trabalho que faz o fisioterapeuta Cláudio, muito competente, atencioso. Estou muito feliz. Indico o Dr. Jorge e o fisioterapeuta Cláudio à todos que estejam precisando de bons profisdio ais.

30 minutos a 1 hora de espera, até tudo bem.imprevistos acontecem. Agora ficar mais de 3 horas esperança é pura incompetência.

Eu ligo p pedir informações.tiram o telefone do gancho! Parabéns Equipe! Falta de respeito com o paciente!