Fui na Ortobom do nova América, fui atendida pela vendedora Vanessa. Que me indicou o colchão queen pro-forca me deu um super desconto à vista e um brinde. E realmente o colchão e maravilho eu amei, melhorou minha dores e minha coluna. Amei a vendedora e o colchão.
Lugar muito agradável com excelente atendimento da vendedora Bete e o gerente Tiago. Muito simpáticos e atenciosos. Todo processo foi ótimo, desde o atendimento na loja até a entrega. Todos os funcionários nota 10.
Mto bom o atendimento da funcionária BETH, filial Shopping Nova América=RJ, nos recebeu mto bem e atendeu a tdas as minhas expectativas, tanto no atendimento como na qualidade dos produtos por mim comprados. Estou mto satisfeita com a linha de cama: lençol super fresquinho e não pinica, as fronhas tbm do mesmo tecido 200 fios e os edrodons super confortáveis, material e confecção de qualidade, valeu a pena o meu dinheiro investido nas peças. Tô feliz com as minhas aquisições.
A Consultora Especialista em Qualide de Vida e do Sono Alessandra Oliveira não só transformou minha compra em uma experiencia como me fez economizar e levar um produto de altissimo nivel. Em tempos de compras online, eu teria feito uma grande burrada se tivesse comprado pelo site, pois na loja eu tive o produto que eu precisava com a uma rapida entrega, parcelamento maior que o do site e um otimo atendimento. Obrigado Alesssandra!
Fui atendido pelo Carlos, que foi muito atencioso, embora não tenha comprado meu colchão nesta loja, ele me conduziu para uma funcionária, que me deu o mesmo bom atendimento. Parabéns para toda equipe.
Efetuei três compras com a vendedora ALESSANDRA que ajudou demais aos meus sogros que já são da Melhor Idade. Ela foi simplesmente SUPER ATENCIOSA, desde a pré venda até o pós venda. Só tenho a agradecer a Alessandra, ao Sr Thiago - Gerente da loja Ortobom Nova América - e todos da equipe, porque sempre foram muito cordiais! Excelente experiência!
O atendimento foi excelente! Elizabeth deu total atenção e suporte ao meu filho na escolha do colchão e à mim e meu esposo durante o processo de venda. O gerente da loja também foi super atencioso conosco. Com certeza voltaremos!
A atendente Bete é muito atenciosa, paciente mesmo com minha indecisão.rsrsrs Indico que todos comprem com ela se quiser receber um bom atendimento. Obrigada Bete!
Adorei todo o atendimento! Vendedores super atenciosos (em especial a sra. Gabriela) que entendeu perfeitamente a minha necessidade e como sugestão acertou em cheio no que eu precisava com otimos preços e facilidade de pagamento, melhor impossível!
Fui muito bem atendida pela colaboradora Bete, muito prestativa, gentil e atenciosa. O Tiago também foi muito atencioso e disposto a ajudar. Parabéns pelo atendimento na Ortobom Shopping Nova América.
Recebi um excelente atendimento da vendedora Gabriela e do seu gerente Thiago. Foram muito atenciosos e simpáticos, esclarecendo minhas dúvidas na escolha do meu produto e me oferecendo além de um desconto, várias opções de pagamento que atendesse minha necessidade. Meu produto chegou antes do prazo previsto. A qualidade do material de acordo com o desejado. E ainda recebi um brinde como prometido por eles. Fiquei muito satisfeita com o atendimento e com a minha compra. Super recomendo!
A vendedora que me atendeu muito educada e atenciosa, uma moça morena alta, filha de paraense, cabelos pretos e lisos e longo. Esqueci o nome dela, mas excelente funcionária.
Shopping QUENTE. MUITO QUENTE. ARREGO PRO SHOPPING. ECONOMIA DESNECESSARIA. UMA COVARDIA COM O CONSUMIDOR. SHOPPING QUENTE MUITO QUENTE. ALÉM DE DESAGRADÁVEL É ANTIHIGIENICO. Quatro a loja da Ortobom.boa como todas as outras
Eu consegui retirar o travesseiro da loja da Ortobom do shopping Nova América, graças ao consultor Bruno da loja da Ortobom no shopping carioca que ligou para o gerente da loja para que pudesse retirar perto da minha casa, pois o local para retirada era longe da minha casa! Obrigado Bruno pelo bom atendimento e Excelência!
Fui muito bem atendida por Vandice Aguiar. Educada, atenciosa, tirou minhas dúvidas. Voltarei na loja em breve e procurarei por ela, vendedora 10. Obrigada pelo atendimento.
Funcionários atenciosos, aptos para apresentar a melhor solução diante das dificuldades do cliente. Interessados em ouvir, de fato, o que o cliente deseja e mostrar as soluções pertinentes ao caso exposto. Parabéns Ortobom Nova América. Recebi um excelente atendimento da vendedora Elisabete e do Gerente tb.
O atendimento foi excepcional, tanto da vendedora Alessandra quanto do Gerente, pois ambos entenderam a minha necessidade e fizeram o melhor que podiam! Certamente voltarei!
Fui atendida pela consultora Ester Moura no shopping Nova América. Maravilhosa! Muito atenciosa e mais do que me vender o produto da meta dela (que muitos pessimos profissionais tentam) ela entendeu minha necessidade de coluna. Ótima profissional! Como resultado, otima compra e estou muito satisfeita.
Atendimento perfeito tanto do gerente quanto dos consultores. O gerente Thiago me deu toda atenção devida, super recomendo! Melhor loja da Ortobom que já fui pois além do atendimento excepcional a estrutura também não deixa a desejar em nada.
Entregaram produto na cor diferente do comprado, além do fato de demorarem quase 1 mês para realizar a troca oriunda de um erro deles. Também não entregaram os brindes oferecidos pela compra ter sido a vista. Não compro mais nessa loja.