Ortobarra

Desrespeito total pelos pacientes, que chegam a esperar 2 horas por atendimento. A comunicação com os pacientes não é clara, no sentido de informar sobre atrasos, e a clínica não demonstra qualquer interesse em mitigar os transtornos causados. Não recomendo

Recebi um bom atendimento médico, porém a clinica não cumpre agenda. Esperei por 1h até ser atendido

Fui bem atendido, mesmo com alta demanda, foi rápido.
Fui atendido pelo Dr. Hugo, excelente profissional, fez uma avaliação bem detalhada.
Parabéns a todos os profissionais.

Essa clínica não respeita agenda. Se agendarem um horário e você cumprir a sua parte, a clínica não cumpre a sua parte, fazendo o cliente esperar. Foi o meu caso ; desisti do atendimento e saí da clínica sem um pedido de desculpas. Apenas a atendente rasgou o protocolo que eu havia assinado na minha frente. Era o procedimento esperado, mas considero falta de empatia com o cliente que estava ali há 50 minutos e saiu sem atendimento. Não recomendo. Temos escolhas melhores.

Se você gosta de tomar chá de cadeira, esse é o lugar. Total desrespeito com os pacientes. Médicos se atrasam e marcam consultas a cada 10 minutos. Resultado: atraso de 1 hora (com muita sorte), podendo chegar à incríveis 2 ou 3 horas. Pense bem antes de marcar uma consulta.

Melhor Clínica Ortopédica na Barra. Meu Ortopedista dr. Marco Bruno, também Cirurgião.um dos melhores do RJ, e atende na Ortobarra. Fácil chegar e estacionamento no local.

Decepção. Consulta foi agendada com muita antecedência, estava ansiosa e esperançosa pois tinha sido indicada para consultar com Dr. Marco Bruno. Saí mais cedo do trabalho, fui do Grajaú para Barra, cheguei um pouco antes do horário agendado, a clínica estava com a recepção vazia. Depois de 4 horas (QUATRO HORAS) esperando, ainda não era minha vez de ser atendida, toda hora chegava alguém que estava agendado antes de mim (algumas vezes percebi as recepcionistas ligando para avisar aos pacientes que poderiam vir, seriam os próximos). Por fim, desisti. Sinceramente, passou do limite da tolerância, achei muita falta de respeito. O médico demorava muito com cada paciente na sala, por volta de 1h ou mais com cada, mas será que as consultas eram agendadas de hora em hora? Tenho certeza que não. Por fim, só decepção, despesa com lanche, gasolina, e estacionamento. Péssima impressão. O médico até pode ser bom, mas não volto nem indico nunca esta clínica ou profissional, pois o respeito faz parte do bom atendimento.

Péssimo atendimento! São taxativos com horários no agendamento, mas mesmo chegando antes do horário agendado, fiquei mais de 2h esperando! Péssimo!

Infelizmente a falta de respeito com os pacientes é grande. Não há respeito com horário. Fiquei 2 h esperando e sempre com 4 pacientes na frente. A resposta que tive da recepcionista foi "demora mesmo". Desisti. Péssimo

Um desastre não perca seu tempo aqui! Eles perderam os rx do ano passado de meu filho, agora sendo uma criança de 6 anos preciso irradiar ele de novo e não tenho com que comparar. Além disso as três vezes que passei foi atendida com uma hora de demora.

Dr. Paulo sempre muito atencioso e assertivo.
Atendimento impecável!
Sempre oferecendo as melhores possibilidades de tratamento.
Confio plenamente.

Sempre fui atendida, tanto pelos médicos como pelas recepcionistas, com muito carinho e atenção.

Encontrei um excelente profissional q descobriu a razão das dores q eu sentia e me indicou o tratamento correto.

O atendimento do médico é excelente, porém se prepare para esperar por horas pra ser atendido. Eles marcam horário mas quando você chega sempre tem um monte de gente na sua frente. Tive que ir três dias diferentes pra conseguir ser atendida.

Serviço excelente, atendimento de primeira, local limpo e confortável, pessoal super educados e atenciosos. Quero agradecer a Dra. Corina pela atenção, profissional exemplar.

Médico muito bom, mas se prepara para esperar 2 horas. Hora marcada é só sugestão porque demoooooora

Melhor clínica ortopedica, meu médico que é das estrelas, O Melhor da Barra e creio que do Rio de Janeiro também Doutor Paulo Cesar! Se eu ando é graças a ele, a equipe maravilhosa e a Deus por capacitar e por eles em minha vida! Mil Gratidões

Ruim
Fui 2 vezes ao local no horarip marcado e nao consegui ser atendido (sem ao menos ter recebido uma ligaçao de aviso antes)

O médico pode ser excelente, mas é importante haver respeito com os pacientes, qto ao horário. A consulta marcada para 11 h, chegamos às 10: 55 h e as recepcionista nos disseram que haviam SEIS pessoas na nossa frente. A clínica cheia num ambiente totalmente fora dos padrões da ANVISA. Qdo marquei a consulta para entregar os exames pedidos pelo médico, avisei que meu marido tem 79 anos e de alto risco. Decepcionante!

Excelente atendimento. A equipe da recepção é simpática e educado e o Dr. Paulo Cesar é um excelente profissional, muito atencioso e preciso no diagnóstico.

Atendimento excelente e sempre consigo consulta com facilidade. Dr. Hugo é um profissional excepcional!

Acho que uma das bases de um bom atendimento é o compromisso com a pontualidade, consulta marcada para as 10: 20 são quase 12: 00 e não fomos atendidos ainda, profissional pode ser excepcional como dizem, porém a clínica está vazia e um atraso de quase duas horas? Por experiências empresariais sugiro aos proprietários que tenham atenção neste quesito da empresa, atentem-se aos alicerces.

Péssimo comprometimento com o paciente, mais de 2 horas de espera e muita falta de planejamento. Espero não precisar mais voltar nesse lugar! Obs. O médico é bom mais não o bastante para ficar esperando a eternidade.

Excelente médico o Dr. Marco Bruno, além de ser super solicito, explica tudo sobre seu problema e exames. Excelente!

Estacionamento caro e difícil acesso na entrada. Fui de muletas e precisei dar a volta no estacionamento. Não tinha, ou ninguém me ofereceu, uma cadeira de rodas. Quase caí no chão.

Ótimo atendimento, tanto na entrada e na clínica, quanto principalmente na fisioterapia em que faço com a eficiente profissional Corina.

Operei os 2 joelhos com dr Paulo Cesar. É um ortopedista que recomendo a todos! Há muitas reclamações sobre a espera e realmente há muito atraso no horário porém vale a pena. Ele não é daquele profissional que só olha você e pergunta o que tem. No meu caso, todas as consultas ele avaliava os movimentos nos meus joelhos e me falava tudo o que era sem pedir exames. Quando pedia ressonância era só para confirmar o que ele já sabia. Minhas cirurgias ficaram perfeitas e hoje ainda consigo praticar meu futebol e corrida tranquilamente.

Clinica com ótimo atendimento e boas instalações. As recepcionistas Ana Paula e Viviane são atenciosas. Fui atendida pelo dr. Marco Bruno, competente, carinhoso e atencioso. Em resumo um atendimento de excelência. Obrigada!

Excelente atendimento. No entanto, não foi desta vez que compraria o colchão que preciso. Mas não posso de deixar de destacar a ambilidade dos funcinários. Que sabem como ninguém receber o cliente.