Ophthalmological Albert Sabin center

Pelo visto, é o perfil da clínica destratar e humilhar pacientes, e da médica que já tem a fama de ser grossa a Drª Isabela. Até fotos as funcionárias estavam tirando e pacientes reclamando. Os maus-tratos de todas as colaboradoras e da médica Drª Isabela Miceli Magalhães, pelo que vejo aqui nos comentários já tem um longo histórico de atender pessimamente os pacientes, será que realmente a " doutora" fez Medicina por Amor ou por glamourização da profissão? Por que se for, está na profissão errada! A letra da "Dra" tem que decifrar, é difícil de compreender algo escrito nos laudos, dificultando até o próximo profissional que vai atender. Cadê os (as) gestores (as), donos (as) dessa rede dessas clínicas que não estão lendo o quanto os pacientes estão sendo humilhados pelos funcionários e não tomam providências! E nem aqui comparecem para responder o alto grau de insatisfação dos pacientes, assim como nas outras Redes Sociais como Facebook, Reclame Aqui e Instagram, então, gestores sejam mais presentes e leiam o que os pacientes e familiares estão dizendo. Trabalhar com o público tem que ter ética, respeito, moral e educação, coisa que vocês não tem! E com a minha mãe hoje não foi diferente, uma senhora de 72 anos que foi humilhada pelas secretárias, outros colaboradores (uma que estava vestida de branco e aparentava ser chefe, pois estava dando ordens no local era de extrema estupidez) e a médica Drª Isabela Miceli Magalhães, portanto, faço a sugestão para que mudem de profissão! Pois estão na profissão errada! Deem a vez para quem gosta de trabalhar com o público, e até para trabalhar com animais tem que ter vocação, e nem os animais não merecem ser tratados com desprezo, merecem amor! Então, façam o favor: fiquem em casa, com certeza serão bem mais produtivos fazendo nada! Pacientes do SUS também é gente, ok! A minha mãe trabalhou por quase 40 anos no serviço público e sentiu vergonha do que presenciou hoje. Vocês, deveriam perder o credenciamento da prefeitura, governo, pois estão embolsando dinheiro com péssima assistência ao paciente! Existe excelentes clínicas que podem tirar o lugar de vocês, pelo que vejo nessa clínica é lucrar e não o bem -estar quem está em sofrimento.
Com saúde não se brinca! Se fosse com alguém da família de vocês eu duvido que seriam indiferentes! E, você Drª Isabela Miceli Magalhães, seja mais empática, a questão não é Medicina por Amor, tem que gostar daquilo que exerce, até pq o seu nível de simpatia e competência profissional pelo que li aqui é bem baixo! De acordo com os relatos da minha mãe, alguns pacientes que chegaram com alguns minutos de atraso, grosseiramente foram mandados a voltar, ninguém chega atrasado por que quer, algo aconteceu no caminho. Tinha duas pacientes com nome de Sandra, a " competente" da secretária chamou Sandra, e a minha mãe entendeu que fosse ela, e a secretaria grossa respondeu se por acaso a teria chamado, então, vejo que o nível da clínica é de baixa categoria e pessoas sem o mínimo de equilíbrio para lidar com o público; se tinha duas pacientes com nome de Sandra se a secretária fosse inteligente chamaria pelo sobrenome. Quanto ás secretarias, demais colaboradores, aprendam a recepcionar bem os pacientes, tenham educação, se comportem e tenham postura, pois vocês são os cartões de visitas da clínica! Creio que nem com cursos de boas maneiras e reciclagem profissional nunca terão perfil para trabalhar com o público! Está entrando dinheiro do governo para que esta clínica atenda pacientes do SUS! Tratar pacientes assim, de forma desumana é ganhar dinheiro fácil dos cofres públicos! Se for entregar serviço de péssima qualidade: fiquem em casa de pernas para cima, vão trabalhar com outra coisa, mas não mexa com vidas! Espero que vocês percam o credenciamento da prefeitura, governo pq só assim se tornarão pessoas melhores! Se os donos da clínica tivessem um pouco de ética e respeito deveriam tomar providências quanto aos seus colaboradores! Mudem o perfil da clínica enquanto é tempo, principalmente todos os profissionais!

Atendimento péssimo da menina que marca por telefone, atendente super grossa, com uma má vontade de trabalhar. Fui na consulta com a Dra ISABELA, me arrependi, parecia que estava lá só fazendo hora. Não tá nem aí para o que o paciente diz, quando entrei na sala nem o bom dia respondeu, já foi logo pedindo pra eu sentar na cadeira, e ainda colocou meu grau errado. Graças a Deus, saindo dali eu procurei outro oftalmologista que me atendeu super bem e passou o grau correto. NÃO INDICO ESSA CLÍNICA A NINGUÉM. NGM MERECE SER TRATADO COMO UM NADA. As únicas que salvam e as meninas da recepção e o técnico que faz o exame.

Uma paciente apresentou a receita da COF, unidade Madureira, a letra da médica, não nos dá certeza da Dioptria do exame. Liguei para CONFIRMAR, a Dioptria, e a resposta é que o paciente, uma idosa, tem que deslocar até Madureira para consertar o ERRO do médico! O nos leva a tentar entender a política dessa empresa que não respeita o paciente. Muitos consultórios confirmam a Dioptria por telefone, email e até ZAP. Essa empresa é tão prepotente que nem no Reclame aqui eles respondem. Infelizmente.

Esperar a pessoa chegar a clínica para avisar que os médicos faltaram é uma tremenda falta de respeito. Absurdo!