OFFICILAB Farmácias de Manipulação

Apesar dos medicamentos serem de qualidade o atendimento é péssimo e nunca cumprem a data de entrega! Não vale o aborrecimento com péssimo tratamento

Avaliarei após receber e checar a eficácia dos medicamentos. O atendimento precisa melhorar muito e se atualizar na dinâmica da entrega

Péssimo atendimento, uma eternidade para responderem via WhatsApp. Tem que ficar implorando retorno, até mesmo arrependi mas como já comprei agora e esperar

Péssimo atendimento sem respeito algum com o consumidor, estou a mais de quatro horas pra conseguir o orçamento e depois de aprovar esperando várias horas pra mandar o numero do pix para realizar o pagamento, um verdadeiro descaso atendente Tatiana Ribeiro Mota

Péssimo atendimento, fiz o orçamento por falta falha na comunicação e falta de informação o pagamento não foi efetuado, simplesmente quando fui buscar a MEDICAÇÂO, não estava pronta.pedi para falar com a gerente e ela não liga, liguei novamente para gerente ela não retorna.acredito que deveriam ter comprometimento já que é uma medicação manipulada que não posso entrar e pegar na farmácia ao lado.

Péssimo atendimento. Só atendem por Whatsapp e parece que estão fazendo um favor de atender o cliente. Parece que é o padrão da empresa, porque até o SAC só se dispõe a tratar por Whatsapp. Depois de duas tentativas de me tornar cliente, desisti e não recomendo.

Experiência muito ruim, me venderam um produto sem ter, estou a duas semanas esperando e nada, muita falta de respeito pelo cliente.

O atendimento via whatsapp é péssimo.
Vc pede uma fórmula, pergunta quando vai ficar pronto e a pessoa visualizando sua pergunta, mesmo assim não responde.
Fiz um pedido hoje pela manhã já me mandaram o valor, porém já perguntei 5 vezes quando vai está pronto mais não me responde! Péssimo atendimento. Tanta farmácia boa e os médicos insistem em mandar fazer aí! Um bom treinamento em atendimento seria bom!

Péssimo atendimento! Nota zero! Eu era cliente da loja há anos, mas o atendimento ficou horrível. Passaram orçamento errado com a quantidade errada do remédio e eu por confiar na farmácia e pelo preço do orçamento estar próximo ao que sempre foi cobrado, aceitei. Quando cheguei em casa e notei o erro, imediatamente entrei em contato e demoraram horrores para responder dizendo que não havia erro, que eu aceitei o orçamento e o que eles poderiam fazer era manipular a quantidade que faltava “com um desconto”. O valor que me passaram em nada tinha desconto, aleguei que o valor que paguei era o cobrado na quantidade integral do remédio e mesmo assim continuaram alegando que o que poderiam fazer era manipular o que faltava. Tentei falar com a gerente da filial e nada foi resolvido. Muito ruim, te tratam com descaso, não reconhecem o erro e ainda querem te fazer pagar por um erro deles. NÃO COMPREM

Não cumprem o prazo e não dão satisfação, na hora que pergunta motoboy fala que entregou, quando peço previsão ninguém fornece

Já sou cliente há vários anos. Nunca tive problemas. Já comprava antes no Centro e tb funcionava bem.

Atendimento ruim na filial Barra, eles querem cobrar os produtos mais caros, eu vi o mesmo Omega 3 Healtine por um valor bem mais barato e a atendente afirmando que era 95 reais. Não comprem nessa farmácia. Além do que, na ultima vez que pedi neles uma vitamina A o frasco estava com vazamento em baixo, a qualidade caiu muito. Fazia medicações com eles direto mas tanto atendimento quanto qualidade dos remédios mudou. Não indico.

Precisa implorar pra ser atendido. 2 dias aguardando orçamento de suplementos e atendente discutindo dizendo que precisa de receita qnd por lei não se precisa mais de receita pra suplementos. Uma M de fato conforme já avaliaram.

Atendimento prático via WhatsApp e ainda me deram um bom desconto. Produto chegou na data combinada.