ODT DIGITAL Diagnostic Radiology

P E S S i M A, estou aguardandoa nota fiscal desde dia 9 novembro, já solicitei outra vez, a resposta era, que providenciariam pelo setor responsável, acho que não e nada responsável pois até hoje não recebi.
Quantas vezes vou ter que reclamar.

Atendimento cordial e profissional desde a chegada até a realização do exame, instalações limpas e confortáveis, horário sem atrasos

Bom dia,

Gosto muito do atendimento de vocês e sou clientes a muito tempo.
Sempre muito solícitos, desde a recepção até as tec de radiologia, que são super educadas e atenciosas.
Sem falar que qualidade das imagens que são super elogiadas pelos dentistas (já fiz tomografias e Raio X).
Estão de parabéns!

Fui muito bem atentida. Não há nenhuma observação a fazer. Só agradecer, que me atenderam gentilmente no fim do expediente sem eu ter agendado.
Tenham um ótimo dia de trabalho.

Excelente atendimento. Parabéns especialmente à profissional Daniela pela gentileza e paciência. Além disso, o resultado sai rápido e entregaram diretamente ao meu dentista.

Fiz exames com eles e tive uma ótima experiência, fui muito bem atendida desde o atendimento na recepção ao técnico que realizou o exame, e detalhe tudo é muito rápido, tanto a espera na recepção quanto o tempo de realização de exames, super recomendo e espero voltar mais vezes!

Minha experiência neste local foi de péssimo de atendimento, estou esperando até agora me responderem, pós a recepcionista falou que o sistema estava fora do ar. Já faz um mês entrei em contato via whatsapp e nada de me responderem! Péssimo, horrível o local!

Gostaria de parabenizar o profissionalismo e a competência, que refletem em celeridade no atendimento e satisfação do cliente.

Em especial, gostaria de agradecer e ressaltar a gerente Isabele Liger, extremamente comprometida no exercício das suas funções, representando de forma exemplar a empresa

Gostaria de parabenizar as auxiliares Thalita e Bianca pelo excelente atendimento e trabalho que fizeram no meu filho de 3 anos. Que com muito carinho e jeito conseguiram com exeto o resultado final (o raio-x). Parabéns a toda equipe.

ATENDIMENTO EXCELENTE. SUPER INDICO. EM ESPECIAL A TÉCNICA Q ME ATENDEU, A TALITA. SIMPLESMENTE UM DOCE, SUPER MEIGA E PACIENTE. NOTA 10 A TODAS AS MENINAS.

A secretária Kelly é maravilhosa! Muito atenciosa e solícita, sempre com pronto atendimento.

Parabéns à clínica pela qualidade do serviço de seus funcionários.

A técnica Talita é maravilhosa! Muito atenciosa e carinhosa. As meninas da recepção, também, ótimas funcionárias!

Super recomendo a clínica

Fui muito bem atendida tanto pela recepção quanto pela Tec. Talita. Excelente profissional. Recomendo a clínica a todos e deixo aqui meu elogio à Talita.

Foi excelente funcionários super educados e bem atenciosos ambiente bem limpo e moderno desde da recepção até o atendimento final foi tudo excelente parabéns

Precisei fazer uma radiografia periapical e fui super bem atendida na recepção e tb pela técnica de saúde bucal, Talita, uma profissional competente, atenciosa e mt amável.

Maravilhosa, atendimento super rápido, me ajudaram quando eu precisei! Melhor clínica para exames odontológicos! Parabéns ao Dr Felipe Costa e atendente Viviane que me deram todos suporte.

Minha experiência foi excelente! O Técnico Luiz Filipe foi extremamente atencioso, visto que tenho muito nervoso com este tipo de procedimento. Muito obrigado! Recomendo! Nota 1000!

Equipe, de um modo geral, super atenciosa, mas, principalmente, a técnica Talita, que foi simpática, gentil e eficiente. Não foi minha primeira vez aqui, mas é sempre uma experiência positiva.

Atendimento de excelência. Meu filho fez exames na clínica, com a técnica Thalita que foi muito atenciosa e paciente. Recepcionistas muito educadas e prestativas. Voltarei sempre que preciso.

Recomendo este estabelecimento. Atendimento rápido e com funcionários bem atenciosos. Fui muito bem atendido, principalmente pela sra Viviane.

Ótima clínica com atendimento excelente e rápido. A atendente Ellen foi super gentil e a técnica Talita muito competente e humana, o que deixou os exames mais fáceis de serem feitos.

Cheguei à clínica antes do horário agendado e esperei mais de uma hora para fazer o exame. Recepção cheia, impossível algum necessário distanciamento social, como recomendado pelas autoridades sanitárias. Solicitei entrega domiciliar do exame, mas a inflexibilidade no atendimento a esse pedido, embora tenha dito que me responsabilizava por isso (o exame foi particular; não por convênio), foi decepcionante. Apesar de tudo, fui muito bem atendida pela funcionária Suellen que, gentil e atenciosa, contornou esses "desconfortos". Agradeço à Suellen!

Estive na clínica para realizar um exame de documentação no dia 19/01. E fui surpreendido pela falta de respeito com o paciente, fiquei 1 hora aguardando para ser atendido e pior já estou a quase um mês esperando meu modelo ficar pronto. Péssima gestão dessa clínica.

Muito ruim a secretaria grosseiramente fala ao cliente que só tem um técnico e hoje só fará dois exames

Excelente atendimento. A técnica Talita é uma profissional muito atenciosa e possui habilidades primorosas. Os funcionários são pontuais. Meu atendimento foi no primeiro horário e tive total recepção.

Horrível, não respeitam horário marcado, exame das 15 horas e já são 15: 50 e não foi realizado ainda.
Recepção cheia, e nenhuma explicação sobre os atrasos.
Não recomendo!
Falta de respeito.

Muitos dias para dar os resultados. Não dão opção de ter resultados rápido no caso de emergência. Procurar outro sitio se precisam um serviço que demore menos de uma semana. Falam que por alta demanda esses são seus tempos 7 dias para entregar resultados.

Profissionais atenciosos, laboratório super limpo. Gostaria de agradecer a Suellen e a toda equipe pelo excelente serviço prestado.

Fui muito bem atendida, por telefone, quando precisava tirar umas dúvidas sobre os exames e pessoalmente. Atendentes bem simpáticas e profissionais. E atendimento bem rápido. Recomendo

Marquei para fazer minha documentacao ortodontica e no dia do exame nao pude completar porque a atendente nao havia verificado que minha dentista nao estava cadastrada no invisalign. Na etapa de raio x dos dentes, usaram um anteparo que machucou toda minha gengiva quando fechava a boca. Eu avisava o tecnico quando isso acontecia mas ele dizia que era assim mesmo. Ja fiz documentacao antes e nao tinha nada disso. Atrasaram a entrega da minha documentacao e ofereceram entregar a minha dentista por terem feito eu voltar la uma segunda vez para completar a documentacao. Quando liguei para saber se ja tinham entregue afirmaram que eu teria que ir la buscar. Minha dentista foi buscar e entregaram a documentacao incompleta. Ja mandei mensagem e me ignoram no whatsapp. Nao atenden o telefone. E meu tratamento esta todo atrasado porque falta documentacao. Enfim, muito enrolados e dedgastante fazer uma simpled documentacao com essa empresa.

Fui muito bem atendida, duvidas bem esclarecidas pelo atendimento telefônico, paciência e cordialidade. Recomendo.

Ótimo atendimento! Consegui fazer meus exames no horário marcado e as atendentes foram muito atenciosas e prestativas ao tirar minhas dúvidas! Recepcionistas e técnicas super profissionais! Clínica excelente!

Pior experiência que já tive em termos de atendimento. Atendentes completamente despreparadas, passando todo tipo de informação equivocada e sem qualquer predisposição a resolver problemas. Falta de profissionalismo absoluta. Minha sugestão é que procurem outra clínica.

Otimo atendimento, funcionarios atenciosos, tudo muito organizado e limpo. Indiquei para todos os meus amigos e familiares. Estão de parabésn!

Marquei um horário para fazer meus exames e quando cheguei lá, disseram que eu não estava agendada. Apesar disso, me encaixaram entre um paciente e outro. Eu tinha ligado antes para a clínica porque tinha um pedido com vários exames mas só ia fazer alguns e perguntei se tinha algum problema. Me disseram que não. Quando cheguei lá, me impediram de fazer os exames e falaram que eu tinha que pegar outro pedido só com os exames que eu ia fazer. Me fizeram ir lá à toa. Péssimo atendimento! Não recomendo de forma alguma.

O atendimento sempre cuidadoso foi mais uma vez impecável agora, em tempos de isolamento. Fiz uma tomo no último dia de funcionamento pré isolamento e eles ficaram de enviar para minha dentista. A situação se agravou, a dentista não respondia as minhas mensagens, precisei procurar outra de emergência e mandei uma mensagem pelo site pedindo que me enviassem a tomo por email. Fui prontamente respondida com as imagens e o laudo.
Além disso, a dra que não conhecia o serviço deles elogiou bastante a qualidade das imagens e do laudo. Ganharam mais uma parceira que com certeza vai indica-los!

O atendimento na recepção é excelente, porém os técnicos devem ser mais discretos, ficaram comentando sobre o meu caso e ainda davam opinião do que achavam.

Péssimo atendimento, fiz uma radiografia periapical da arcada inferior e paguei o valor da periapical completa. A explicação foi de que quando o dentista solicita somente uma arcada, é cobrado uma radiografia para cada região dela. Assim, para ficar mais barato para o cliente, cobram o valor da completa.
Não aceito e não entendo tal informação.