Oceano Copacabana Hotel

Péssimo hotel. Tudo muito velho.atendimento péssimo não existe atendimento de quarto que eles publicam no hotel. Café da manhã todos os dias as mesmas coisas. Não recomendo vão passar raiva

Funcionários muito educados inclusive o César gente boníssima, voltaria e indicaria.ponto negativo é o café da manhã com poucas opções

No geral o hotel é péssimo. São poucas as coisas que valem a pena, como por exemplo a vista e a localização, de resto você deve repensar antes de se hospedar. Pra conseguir arrumação no quarto é uma luta, pedimos 4x e só foram depois da quinta vez. A piscina encardida, a jacuzzi de branca tava marrom de tanta sujeira e grude.
Café da manhã super fraco, bolos com gosto somente de farinha, sucos são naturais mas eles usam 1 abacaxi pra fazer 10 litros de suco, ou seja, pura água. Triste e sofrido.

De bom só a localização, o resto é ladeira abaixo.
Nos corredores para os quartos parece um hotel de terror, não tem iluminação.
Prédio velho e mal cuidado.
O café da manhã é horroroso, todo dia é a mesma coisa, e tudo parece ser reaproveitado do dia anterior. Inclusive o café. O qquarto é sujo e não tem serviço de quarto.

O café da manhã do hotel é muito fraco com pouquíssimas opções, qualidade fraquíssima, todo dia a mesma coisa que o estômago embrulhava. Qualidade do quarto horrível e abafado e com mal cheiro, parece que estamos em uma casa de terror. Piscinas ruins e atendimento ruim. Não fazem nenhuma graça para o hóspede, tivemos que pagar por volume para deixar nossas malas guardadas até a hora do vôo, pois o checkout é meio dia e após isso temos que sair do quarto imediatamente, o hotel não oferece nada de vantagem. Nota 0 para esse hotel, nunca mais hospedo nesse lugar, só tem pontos negativos.

Atendimento da melhor qualidade, especialmente do sr. Cesar, muito boa localização, quarto ok, água quente, café da manhã pode melhorar com ovos mexidos, mas o que chama mesmo a atenção é o atendimento de todos.

Me hospedei com um amigo no último feriadão.
Quarto excelente, principalmente pelo chuveiro muito bom.
Hotel na esquina na praia e praticamente do lado Copacabana Palace.
Café da manhã bem razoável com pouquíssimas opções, faltando algumas coisas as vezes.
Não tiver serviço quarto, sauna não existe, jacuzzi quebrada (não esquenta a água), toalhas com cheiro de mofo.
Porém dou meus parabéns a Equipe de Profissionais incríveis, Gerente Cesar extremamente atencioso e simpático, atendente Isis espetacular, muito simpática, atenciosa, amorosa com as palavras e o lidar com os hóspedes, até o último dia eu e meu amigo fomos muito bem tratados.
Em um futuro pretendo voltar ao Hotel para visita-los, para hospedagem acho difícil, dados que os valores são meio salgados comparados ao que é entregue.
Cada quarto só possuí uma chave eletrônica que liga a energia do quarto, ou seja, se vc esta acompanhado e precisa sair, tem que deixar a chave pra outra pessoa não ficar sem energia no quarto, péssima essa situação.
O Hotel não permite visitantes, a gente paga quase 800 reais pra não ter a liberdade de levar alguém pro quarto quando quiser.

Desorganização na recepção pra arrumar quarto, cama ruim, frigobar sem nada, café da manha muito fraco com café ruim e suco aguado, sem variedades, água da piscina meio suja. Não recomendo.

Gostei muito só reclamar de duas coisas o café da manhã não era bom mas razoável, e a recepção coisa feia de puxar saco pra ver se ganha dinheiro ele tá lá pra agradar pois já recebe pra isso coisas boas a limpeza corredores e meu quarto estava muito bem feito parabéns

Tudo muito bom passamos 3 dias foi td maravilhoso funcionários todos muitos educados e atenciosos

Recepção foi impecável no atendimento, Cesar muito gentil e atencioso, sempre prestativo, tirando uma recepcionista loira que foi extremamente indelicada ao dizer que o papel higiênico deveria ser solicitado antes de acabar e antes das 17: 00 por que do contrário não teria para oferecer ao hóspede, tem cabimento uma coisa dessa? A limpeza do quarto deveria ser solicitada até o 12: 00, fora desse horário não era possível mais!
Seguindo essa regra de pedir limpeza até 12: 00 ficamos sem ter o quarto limpo!
Café da manhã horrível, leite parecia estragado e misturado c água, o café mais fraco ainda! Um café daquele é melhor nem servir, por que realmente estava muito ruim! Se tivesse que escolher esse hotel pra me hospedar novamente, não o faria pelos motivos citados.

Houve transtorno na chegada devido ao adiantado, demoramos para nós instalar. Mas as acomodações são razoáveis.

Pontos POSITIVOS, recepção, muito gentis e educados, fomos muito bem recebidos, acomodação, quarto confortável, uma vista ótima, sem falar na localização do hotel, fácil acesso a todos os pontos turísticos, piscina e jacuzzi, boas tbm, fica no terraço, vista para o mar, excelente para tomar sol, AGORA os pontos NEGATIVOS, *chuveiro* precisa de manutenção, o jato estava entupido, c isso a água se espalhava toda, ficava pingando, o que incomodava para dormir, *cobertor*, antigo, cheirava mal, talvez seja a forma de guarda los, *jacuzzi*, não estava tão limpa, o bar da piscina não estava em funcionamento, precisamos sair do hotel para comprar algo e por fim e mais importante, CAFÉ DA MANHÃ, a maioria dos pães não estavam frescos, suco artificial preparado c muita água e os frios estavam secos e era nítido que não foram bem armazenados, OPINIÃO para melhorias, trocar roupa de cama e cobertor por novos, não são bons, Jacuzzi manutenção diária na limpeza e café da manhã, melhor ter menos opções e tudo está bem fresquinho, do que colocar uma enorme variedade e não manter a qualidade dos produtos, MESMO c todos estes pontos a melhorar, de modo geral é um hotel BOM, mas pode melhorar c pequenos toques c certeza, fica a DICA!

Horrível, tirando a localização foi só ladeira a baixo. Na minha lua de mel colocaram duas camas de solteiro juntos para fazer uma de casal, dormi mal todos os dias. Escolhi a dedo um hotel com piscina e estava sempre suja assim como a Jacuzzi, pedi para limpar ou ligar a circulação e falaram que não estava funcionando naquele dia.
O café da manhã era reutilizado, pães dormidos e frios estragando e sendo servidos novamente, não recomendo, sem opção de nada, era água ou cháfe.
Imóvel antigo com elevadores barulhentos demais. O atendimento foi bom, mas parece que ignoram os problemas e fingem que tá tudo bem. Zero redondo!

Adoramos o atendimento do hotel. O espaço superior com uma piscina uma hidro é bem gostoso, e a vista da praia é maravilhosa. Achamos o café da manhã um pouco a desejar, mas nada que tirasse mérito, tivemos uma ótima hospedagem. Recomendo!

Gostei, excelente localização, estrutura do quarto e varada sao perfeitos. Atendimento muito bom. Quero voltar e recomendo.

Ótima localização e o gerente César muito prestativo porém é um hotel antigo e sem manutenção, portas e janelas danificadas, cama ruim, no primeiro dia não tinha água fria, não tem serviço a noite se vc precisar de alguma coisa, o carpete dos corredores é mau cheiroso, café da manhã deixa muito a desejar, não tinham coberta para fornecer, o ar condicionado antigo e barulhento. O hotel está parado no tempo e precisa de muita manutenção

Hotel muito bem localizado, funcionários educados e prestativos, gostei do café da manhã, tem um supermercado pão de açúcar perto, o que ajuda muito. Com certeza volto lá.

Agradeço pela minha estadia nao quero acrescentar nada, obrigada a todos funcionarios pelo atendimento vou levar boas recordacoes, obrigada por tudo, so tenho a agradecer.

Localização, funcionários, acomodações.tudo ótimo.
Só o café da manhã que sentimos falta de algumas coisas, como ovo, raízes, grãos.

Fiquei hospedada no hotel por 5 dias, meninas da recepção, juntamente com o César, super atenciosas, e simpáticas! O espaço do quarto é bom, e o banheiro também! A localização do hotel é ótima! O que ficou MUUUUITO a desejar foi o café da manhã, pouquíssimas opções, acabava os frios/pratos/sucos tínhamos que ficar pedindo para repor (porque demorava muito) e tiveram 2 dias que não tinha quase nada, perguntamos se ia repor, e disseram que tinha acabado (oba: estava dentro do horário do cafe)

Estou nesse momento hospedado, é o primeiro dia de quatro diárias. Estou super arrependido, se pudesse pegar o dinheiro de volta e ir para outro lugar simplesmente horrível, não vou nem relatar com detalhes as frustrações, porque são muitas e olha que é só o primeiro dia, acabei de sair do café da manhã, todos os hóspedes que estavam no restaurante no mesmo momento que eu, também reclamaram e parece que não estão nem aí, os problemas são os mesmos dos comentários dos outros que postaram aqui, ou seja, estou aqui hoje e não vi melhora alguma. Nesse lugar não volto nem por cortesia

Very bad service, lied on me by trying to give me a room with less value than the one I booked online.
And didn't accept to receive a visit

Localizaçao excelente quarto ptimo com varanda ampla com vista para o mar de copacabana, café da manhā satisfatorio, funcionarios (homens) muito prestativos, a unica coisa que deixou a desejar foi a rouparia de banho as toalhas ñ estavam alvas como deveriam estar, do resto foi tudo otimo

Fiquei 3 dias hospedada no hotel, noa tenho oque fala foi maravilhoso, o hotel e mto bem localizado, e perto de tudo praia, mercados muito bom, os funcionários sao muito atencioso, hospedagem maravilhosa minha experiência foi muito satisfatória

Funcionários vcs estão de parabéns.mas vamos as considerações;

Recepção engana, pois está bem montada e os funcionários são ótimos.

Elevadores um lixo.
Quarto 206 / Cama parede que pegaram no lixo e levaram para o quarto.

Chuveiro é bom mas vc precisa de uma chave grifo para tentar parar o pinga pinga, torneiras e ducha higiênica a mesma coisa. Manutenção não existe.

Baratas.que convivem com vc no quarto, principalmente a noite, penso que o certificado de dedetização já venceu a muito tempo.

Café da manhã / Não tenho luxo algum, mas necessitam melhorar muito.

Limpeza/ vc tem que pedir reposição de papel higiênico até as 12: 00 ou melhor pedir limpeza.se não pedir.
Fica sujo.

Uma experiência bem constrangedora.

O que salvou foi a simpatia dos funcionários.

Decolar me deixou constrangido.

Eu e minha família, escolhemos o hotel oceano pela ótima localização, tivemos um atendimento de excelência do gerente Cesar e da recepcionista Beatriz, apartamento que nos hospedamos muito “Bom”.
Quero deixar os pontos negativos, principalmente o (café da manhã), acredito que o proprietário do hotel tem obrigação de melhorar o café da manhã dos seus hóspedes.
- Nota do café da manhã nota (0,0), frios não existe, pães parecia de 3 meses atrás, leite misturado com água, 1 tipo de fruta e horrível, bolo só comia quem chegasse às 07h, pq era só uma travessa etc.eu e minha família tivemos de ir comer sempre uma padaria próxima. Caso continue assim, melhor tirar o café da manhã, para os hóspedes não ser iludidos.
- Hotel oferece serviço de sauna e bar, propaganda enganosa, nada funcionando e um espaço aparentemente largado.

Hotel péssimo, velho, café da manhã péssimo, roupas de cama sujas, piso sujo tava sujando as meias, barata no banheiro (eu fotografei), problema com a água quente só consegui tomar 2 banhos quentes e estava frio na cidade, vive um pesadelo nos dias que estive lá. Me hospedei do dia 02/07/2021 a 05/07/2021

Quase nao vim para esse hotel pelos comentario mais estou aqui bom o hotel otima localizacoa cafe bom com paes crocante sucos etc e basico mais otimo. Piscina boa recepcao exelente servico de quarto tem que pedir mais vem e fasem
o servico muito bem limpo o hotel todos me trataram muito bem chuveiro maravilhoso eu recomendo. Bom local e bom uma quadra da praia

Hotel antigo, pertinho da praia. Café da amanhã já foi melhor, antigamente a máquina de café maior funcionava, tinha chocolate quente e tudo, tinha pudim e várias opções de frutas, queijos etc. Era perfeito, peguei esse hotel de novo pois pensei que iria tomar esse chocolate de novo, infelizmente a máquina estava desativada. A piscina e hidromassagem são boas.

Pior experiência que já tive em hotel, pedi 2 vezes no mesmo dia pra arrumar o quarto, não arrumaram, café da manhã pior que já vi em anos de viagens, nem pousada é pior, não é igual as fotos, cama não é de casal e sim, duas camas de solteiros, pense bem em hospedar, barulho insuportável dos motores de ar de outros prédios.

Paguei caro na diária para não ter água quente pra tomar banho nos 2 dias em que estive lá. Solicitei reembolso ou uma forma de compensação e o hotel negou.

Localização ótima, mas o café da manhã deixou a desejar sem ovos sem cereais, a cama de casal que na verdade não é, ainda caiu comigo, chuveiro teve que esperar 10 minutos pra esquentar.

Hotel tudo perfeito. Para passeios recomendo a empresa da MIRIAMTURISMORJ, foi maravilhoso só tenho que agradecer a visita à cidade de Búzios.

Hotel com a decoração bem antiga, toalhas manchadas e muito usadas. Ao meu ver parece que não passa por uma manutenção há tempos. Os quartos tem cheiro de mofo, o café da manhã tem poucas opções, o ar condicionado não gela direito. Se você for ficar hospedado neste hotel lembre se de levar água mineral pois não tem nos quartos e o único local que você encontrará será um uma máquina na recepção que só a aceita pagamento em dinheiro. Ou seja, se você tiver somente cartão vc ficará com sede. Fiquei decepcionada pois esperava mais de um hotel na orla da praia do Rio de Janeiro.

De verdade um verdadeiro lix.as pessoas deveriam ler antes de se hospedar, as pessoas todas que entram se sentem enganadas, gente não se hospedam, valorizam seu dinheiro por favor.

Nem sei por onde começar, as fotos da internet não condiz com a real situação do hotel, muito precário, o hotel parece estar falindo, toalhas manchadas, cama de mola horrível, acordei todos os dias com dores no corpo e coceira, ar condicionado não funciona bem, pra ficar agradável faz muito barulho, a televisão vive dando problema, somo chuveiro funciona bem. Café da manhã no primeiro dia horrível, o café aguado poucas opções, salsicha nadando num molho insonso. Não tinha ovos mexidos o que pra mim foi total decepção, já me hospedei em hoteis mais baratos com café da manhã muito melhor. Piscina e hidro suja, a única coisa que salva é o atendimento, funcionários sempre educado e receptivos. Não me hospedo novamente e não indico.

De bom só a localização! Hidromassagem no térreo estava imunda, tirei fotos das bordas cheias de lodo, aonde saia água, chegava fazer espima c o lodo, de dar nojo! Meu filho por ser pequeno entrou rapidamente, e a noite não conseguiu dormir de tanta coceira. Lençóis encardidos e sujos mesmo! Banheiro sujo, frigobar c ferrugem. Cortinas imundas! Nada é como nas fotos! Se arrependimento matasse. Um nojo, não indico a ninguém, pelo preço dele, tem outros bem melhores, principalmente por conta da limpeza!

There is a decent rooftop view of the beach and Sugarloaf Mountain. The verandas don't face the beach so no spectacular views from the room. The continental breakfast was ok. The room was a disappointment. No microwave, no iron, no min coffee pot. It was extremely basic for a deluxe room. The hot tub was barely warm, but the sauna is nice. Btw, there are no ice machines (they charge for ice and water). And the ac turns off when the key is removed from its wall slot. So we always came back to a hot room.

Gostei do hotel. Bem localizado e estrutura boa e ótimo café da manhã, mas, reservei com cuidado suite com cama de casal e por lotação tive que ficar com 2 camas de solteiro. Perderam pontos apenas por isso.

Funcionários despreparados para receber reservas feitas pela internet.
No café da manhã, havia mais variedade de comidas do que caberia na mesa de buffet do café da manhã, então os pratos ficavam amontoados uns por cima dos outros.
É cobrada uma taxa para uso do cofre no quarto, eu havia dito que queria fazer uso do cofre e me colocaram em um quarto com o cofre quebrado.
Além do cofre quebrado, havia uma gaveta quebrada no roupeiro, nitidamente falta de manutenção.
Quando fiz o checkout, pedi uma folha de rascunho para fazer uma anotação, me entregaram uma folha de ofício, por curiosidade li o verso, era um recibo com os dados pessoais de um hóspede, total desconsideração pelos dados dos hóspedes.
O serviço não é compatível com o preço pago pela hospedagem e com a classificação de hotel 4 estrelas.

Elevador não estava funcionando no meu andar para descer e subir, depois concertaram só para descer, a TV ficou 1 dia inteiro sem funcionar, de resto nada a reclamar.

A única coisa boa ali e a localização do hotel. Hotel fede a mofo, os lençóis são velhos, toalhas rasgadas, gerente do hotel nem olha pra sua cara. Café da manhã razoável. Funcionários da cozinha maravilhosos, atenciosos, móveis e decoracao antiquados. Enfim não gostei e não irei voltar mais.

Estrutura antiga, problemas com insetos. Toalhas não foram trocadas durante os cinco dias de permanência. Ponto positivo: funcionários simpáticos.

PÉSSIMA EXPERIÊNCIA!
Li alguns comentários ruins sobre o hotel antes de reservar, pela localização, bem próximo da praia, resolvido arriscar para tirar minhas próprias conclusões. INFELIZMENTE, os péssimos comentários sobre o hotel eram reais.
Minha experiência: A tv net ficou sem sinal, o botão do elevador do meu andar (10°) não funcionava. Os quartos tem cheiro de móveis velhos. Fiquei decepcionada.