O Boticário (Unidade 1) - Nova América

Atendimento horrível na loja do shopping nova América, tive meu pedido 127976226 simplesmente perdido em loja, foram na mesa 19843 e não acharam nada. Não sei o que fizeram com minha compra, uma mulher super arrogante mandou um rapaz escolher qualquer coisa em loja e me dar só para me despachar. Primeira e última vez que coloco algo para retirar nessa loja, funcionários conversando no meio de loja enquanto clientes esperam para ser atendido. A pior boticário que já entrei.

Consumo os.produtoa do Boticário fazem mais de dez anos. Tenho um carinho especial.pela marca. Porém nos últimos anos o atendimento nas lojas estão em decadência. Nessa loja, especificamente, fui muito mal atendido. Parecia que o vendedor estava me fazendo um favor!
Por favor, melhorem o atendimento!

Sistema estava fora do ar e não finalizei minha compra.
Uma pena, pois o atendimento é dos melhores.

Atendente péssimo! Fui até um rapaz, que estava sem atender ninguém. A loja cheia. Queria comprar o perfume Oopss! Perguntei se o mesmo estava na promoção, e pasmem, a figura me olhou de cima a baixo e apontou onde o perfume se encontrava. E me disse caso estivesse interessada que o avisasse! E imediatamente olhou em outra direção! Sai imediatamente da loja! Quem precisa vender é ele! Essas coisas acontecem em mais de uma filial da marca. Tem sempre um vendedor que quer escolher a quem atender, até mesmo adivinhar se você tem condições de comprar! É preciso investir em treinamento e saber escolher quem realmente quer trabalhar! Desse jeito fica difícil! Dei duas estrelas, mas na realidade eu daria mesmo apenas uma! N

Como toda loja do boticário, nas vésperas do dia dos namorados consegui comprar um kit legal e ainda um desconto para comprar um creme para mãos com um cheiro maravilhoso em virtude do valor da compra

Atendimento deixou a desejar, mas o parcelamento, sem juros e a perder de vista, compensou.

Do Atendimento: Atendente mto gentil, atenciosa as minhas pretensões e escolhas, preparada para oferecer novas opções. Da loja: Área de trânsito do cliente mto pequena para loja de shopping, mas muito bem organizada e com produtos de fácil acesso e manipulação.