O Boticário

Já compro nessa loja a anos, e estão sempre mudando as atendentes, mas o atendimento é sempre muito bom. Último atendimento feito por Jessica

Minha mãe foi discriminada nessa loja simplesmente por ter entrado no estabelecimento usando uma mochila! Arrependo-me de não ter levado o caso às autoridades.

A pior loja do baticario que eu já entrei atendimento péssimo pessoas super mal educadas aínda por cima não deu meu brinde no dia da compra na qual eu tinha direito sem falar que queria me vender um perfume já mexido do mostruário como se eu tivesse pedido alguma coisa a elas não recomendo se poderem passar longe ou ir em outro loja da mesma rede eu aconselho

Loja muito cheirosa, arrumada e com promoções. Fui atendida muito rápido, resolveram o meu problema nem nenhum esforço, muito bom

Ontem estive na loja que fica localizada na cancela para pegar apenas um brinde, mas fui atendida por uma atendente tão bem preparada para a venda que sai de la com um creme maravilhoso super amei, e recomendo a loja não perder essa funcionaria incrível

Entrei c uma amiga e nenhuma atendente nos auxiliou. Foi requerido várias vezes atenção e nenhuma respondeu.

Eu recomendo, tem excelentes perfumes para todos os gostos e preços, e tem também ótimas profissionais!

Funcionários ficaram me olhando meus pés à cabeça. Acompanhando todos os meus movimentos, olhavam para mim e ficava rindo. Quando ele estiver para tirar uma foto comigo e falou que só ficaria no grupo deles. Eu ficava olhando para a cara do outro rindo

A vendedora mal olhou na minha cara e não consegui achar o que eu queria. Depois fui em uma unidade em outro bairro e consegui comprar o que procurava

Péssimo atendimento. Estive na loja hoje a tarde dia 22/09/22 e fui ignorada pelas vendedoras. Logo vi outras pessoas entrarem e serem cumprimentadas e logo atendidas. Quando vi estava que sendo invisibilizada perguntei a senhora do caixa se alguém poderia me atender. Que disse que eu seria atendida quando as vendedoras terminassem de atender os demais clientes, que por sinal entraram depois. Ao chegar casa bom em comentei com meu esposo que disse que quando vai à loja é sempre cercado por vendedoras. Talvez me ignoraram por ser negra, diferente do meu esposo que é branco. Na verdade a culpa não é do meu esposo que nasceu branco e sim da loja que insiste em manter uma equipe sem qualificação. Considerando os demais comentários a baixo, relatando o mesmo problema. Logo não retornarei a loja e passarei a péssima experiência para os conhecidos que trabalham na redondeza.

Recebi um presente e queria realizar a troca do produto por um outro aroma e a vendedora não realizou a troca alegando que teria que ter o cupom de presente! Porém isso não existe se eu recebi de presente como irei ter o cupom de troca?

Fiquei 20 minutos aguardando um atendimento. Tive que chamar ajuda e me pediram para esperar mais. Desisti.

Gosto da variedade de produtos na loja
Mas acho que devia ter mais atendentes para maior agilidade e melhor atendimento

Vendedora me ignorou na loja, perguntei se tinha um produto e ela respondeu que sim com má vontade e não tinha o produto na loja. Qdo perguntei a um rapaz sobre a promoção de desconto progressivo, ela de longe perguntou se eu levaria os produtos que estavam comigo. E não me deu o desconto de 30% do ciclo 9 nós Body Splash, e ainda colocou um Glam nas minhas compras que eu disse que não qria

O local a qual se encontra, é um bom ponto, ótimos produtos, meio salgados, mas no momento, só encontramos em faixas de preços altos.

Colaboradora dessa loja e simplesmente maravilhosa.
Atenciosa, vale ir na loja, te dar todas informações sobre os produtos conhece o que faz

Atendimento péssimo, loja com várias vendedores porém ninguém queria atender. Experiência péssima pra qualidade boticario

Atendimento péssimo!

Estive na loja no dia 21/12 (por volta da 18h30), para escolher um perfume de presente para minha namorada, simplesmente não recebi nenhum suporte das atendentes (as mesmas estavam sentadas e mexendo no celular, pareciam fugir de atender/ dar atenção aos clientes que chegavam.tentei por vezes interagir para tirar dúvidas, sem sucesso!
Sou cliente do o Boticário e fiz a minha primeira compra nessa loja (escolhi o produto sozinho e foi com dúvida). Escolho a marca por conta da qualidade dos produtos, atendimento e acompanhamento para a escolha das fragrâncias.

Melhorem!

Obs. A loja não estava cheia.

Excelente atendimento e olha que não comprei nada pra minha esposa! Fui bem tratado ao conseguir brindes da loja!

Ótimo atendimento! Vendedora Gisele é espetacular no atendimento, sempre indicando os melhores produtos.