20 Setembro 2023 0:52
Tenho pavor da loja física mas dessa vez tenho que parabenizar as atendentes, fui buscar um produto que comprei pela internet e fui super bem atendida! Não lembro o nome delas mas foi na parte da tarde, obrigada meninas!
18 Janeiro 2023 7:48
Acabei de sair da loja indignada, fui com meu esposo realizar a compra de 2 perfumes que seriam presentes e ao meu esposo pegar o perfume para sentir a fragrância, a vendedora que não se identificou e menos ainda foi educada, pegou o perfume da mão dele e colocou no lugar.
O mesmo iria experimentar e adquirir caso gostasse, pela falta de educação e desconfiança perdeu DOIS clientes! Não volto nunca mais, acredito que um vendedor deve auxiliar, ajudar e incentivar a compra e não tratar com desconfiança e sem um pingo de educação.

Para essa vendedora, desejo que seu coração encha de luz e que tenha mais educação e empatia.
10 Novembro 2022 2:10
Fui na loja sexta-feira 09/09/2022 para adquirir o perfume Hello Star da linha Capricho. Já tinha visto diversas resenhas, mas não conhecia a fragrância. Cheguei na loja e pedi para conhecer a fragrância, decidida a levar. Pedi para a vendedora pegar para mim e falei assim: "posso conhecer? " Ela pegou o perfume e a fitinha, aí eu disse: "pode passar aqui no meu braço? " Pra minha surpresa, a vendedora respondeu: " Não, não posso. Se vc quiser eu passo na fitinha e vc esfrega a fitinha na pele. " Fiquei espantada com a atitude da vendedora, disse: "Não, obrigada! " E saí da loja morrendo de vergonha e sem levar o perfume que eu queria muito.
Essa é a primeira vez que isso aconteceu, sempre compro os produtos. Mas nessa loja foi a primeira e última vez que entrei.
Queria saber se é assim que vcs aconselham seus clientes a usar o perfume em casa. Primeiro aplica o perfume no papel e depois esfrega o papel no corpo?
Qual a diferença em borrifar no papel ou na pele da cliente?
Péssimo atendimento e não recomendo a ninguém ir até essa loja.
26 Setembro 2022 5:06
Péssimo atendimento do Boticário do Guanabara São Gonçalo. As garotas de cara feia me atenderam com má vontade… desisti da compra!
01 Novembro 2021 1:42
É uma loja bem interesante que tem maravilhosos perfume atendimento é 10 eu curtir este dia de ficar bem cheirosa com aquele perfume que só tem nessa incrivel loja O Boticário
Amei ter ido lá nesse dia.
Lizy.
17 Fevereiro 2020 7:00
Não gostei do atendimento, no dia que fui pegar o produto que comprei pelo site, as garotas estavam de cara feia. Vendedora tem que ser simpática e ser mais agradável com os clientes.
20 Março 2019 10:45
Excelente localização ótimo atendimento e preço incomparável

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