O Boticário

Tive um péssimo atendimento nesta loja. A sensação que eu tive era que estava sendo dispensado pois estava “próximo do horário do fechamento” (faltava 40min). Até cheguei a questionar “vocês já estão fechando? ” Para ver se a profissional melhorava sua postura e atendimento, dado que estava deixando bastante a desejar no sentido de dar informações de produto e forma de falar com o cliente. Só comprei (e não foi pouco) pois não tinha alternativa. Adoro a marca mas infelizmente, experiências como esta comumente nos fazem buscar por concorrentes.

Lixo de loja. Fui hoje lá trocar um produto que comprei no site da loja. A marca está divulgando amplamente que compras online pelo site da marca podem ser trocadas em qualquer loja física apresentando NF. Cheguei lá e a vendedora disse que não podia trocar pois estava com o estoque muito alto desse produto lá e aí ela ficaria com mais 1 lá desse. Palhaçada né? Isso não é motivo para dizer que não vai trocar. Se esse produto está encalhado lá isso é problema da loja e não meu. Não volto mais e perderam uma cliente. E olha.cliente que gasta hein. (Loja Conde de Bonfim, 678)

Apesar dos preços um excelente lugar. Padrão muito bom de atendimento

Bons produtos, conta sempre com promoções, atendimento é variável.

Atendimento e produtos com uma boa exposição, só acho a loja pequena

O lugar certo para comprar as lembranças de última hora.

Lojinha pequena da rede Boticário, mas que atende perfeitamente. Bom atendimento.