O Boticário

Sempre delicia. Atendimento médio q já é do DNA do boticário. Amo alguns perfumes q sempre recompro. Precisam trabalhar mais na fixação deles.

17-05-23 - Fui muito bem atendida, porém, achei desnecessário a vendedora agir de má fé, me informando que eu ganharia um brinde, que inclusive perguntei se seria me cobrado algum valor a maior que minha compra, e ela informou que eu não pagaria NADA, mas para minha surpresa, no momento da conferência da nota fiscal veio na descrição: Desconto 51938 COFFEE DES COL WON SEDUC TCH PRM 10 ML R$39,90 - desconto R$24,39, ou seja me cobrou R$15,51. Sou cliente, e sempre que preciso vou nesta loja, não há necessidade de EMPURRAR nada, sem prévia autorização do cliente. ABSURDO essa conduta! Vocês não ganham clientes assim, muito pelo contrário, repelem. Totalmente insatisfeita com a estratégia de venda de vocês.

Experiência péssimaaaaaaaaaaaaaa. À vendedora já me atendeu com aquele jeito que nos deixa desconfortável, então eu fui logo breve pois precisava comprar um presente de aniversário para o meu filho, geralmente eu vou na boticário do prezunic estrada de Jacarepaguá e sempre amei o atendimento. Ontem eu não tive sorte, espero nunca mais encontrar aquela vendedora em qualquer outra loja

Guia loja O Boticário Freguesia/Passarela pra comprar espuma de barbear Malbec e a vendedora me vendeu uma loção após barba da ZAAD. Falei com o gerente e tive que voltar no dia seguinte para trocar pois essa mesma vendedora teve a capacidade ir até a Mundo Verde onde estava e disse pra quando fosse usar o gel em spumar bastante. Reclamei mas não gostei da atitude da loja visto que sempre pago em débito de cartão e era cliente pois agora vou a Boticário da Senhor dos Passos no centro do Rio pois fui muito bem atendido e lá me venderam na hora a espuma de barbear MALBEC

Tenho pele sensivel e já usei o pó solto mineral e uso o pó compacto hipoalergenico, eles já tiveram uma linha maior desses produtos. Tb uso o corretivo make B, misturo duas cores.

Essa loja da Passarela não abre as 09hs e sim 09: 30hs em diante. Agora mudaram todos os funcionários uma pena tinha uma equipe ótima todos faziam um Atendimento excelente.

Fui atendida pela vendedora Daniela Adriana, educada, e conhece todos os produtos as notas dos perfumes e composição dos cremes. Super competente, amei, vou voltar