O Boticário

Essa loja é ótima, os atendentes são muito simpáticos, não ficam te perseguindo enquanto você escolhe os produtos. Maravilhoso!

Sempre que preciso de alguma maquiagem me dirijo a essa loja, às vezes não tem o produto, daí combino quando vai chegar e volto.

Cheguei as 9h30 no sábado e apesar de informar que o horário de abertura é as 9hs, estava fechado.

Atendimento péssimo, muito ruim mesmo, acho que nunca fui tão mal atendida num lugar. 3 vendedores, loja vazia e não recebi um pingo de atenção, nenhum pouco prestativos. Como vi numa outra avaliação, não mereciam uma estrela sequer.

Péssimo atendimento desta loja. Você chega querendo ser atendida e as vendedoras nem te olham. Desisti de comprar por duas vezes só hoje o produto que desejava. Pois nas minhas duas tentativas fui completamente ignorada.

O pior Boticário do Rio de Janeiro, vou lá pelo menos uma vez por mês para comprar produtos de cabelo e cada vez é um desaforo diferente, os atendentes sempre estão de má vontade, parece que fazem um grande favor em atender, não teve uma vez em que fui bem atendida.

Entrei na loja que estava vazia e fui super mal atendida cheguei a pegar um produto colocar no balcão pra pagar nem assim me deram atenção enfim.depois reclamei acabei sendo atendida, por isso que prefiro comprar na loja que vende Natura logo ali perto ou ir no Rio Sul. Pensei que com a pandemia iria melhorar o atendimento mas pelo jeito não Afff se pudesse dava nota zero.

A marca é muito boa. Mas já teve atendentes mais simpáticos e mais preparados. O vendedor estava de péssimo humor e a loja estava cheia de clientes esperando por atendimento.
Os produtos no display estavam desarrumados e de cerca de 6 ou 7 opções de cores de batom cremoso que eu queria não havia nenhuma.
O vendedor ainda ficava resmungando que as coisas estavam fora do lugar porque as pessoas colocam fora do lugar. Reclamou que tem selo para indicar que um produto está esgotado.mas pedi de cor que não tinha selo e também estava esgotado.
Irritado, foi pegar uma revistinha para mostrar as cores disponíveis e eram pouquíssimas as opções que restavam.
Péssimo atendimento. Infelizmente, não anotei o nome do funcionário.

Atendimento péssimo. Fui ontem na loja para pegar o brinde com duas amigas, e desde o primeiro momento ninguém ao menos se preocupou em nos atender. Assim que chegamos a loja finjiram que não nos viram, e quando resolveram nos atender foi uma má educação, uma má vontade que me senti péssima de estar na loja para pegar o brinde. Toda pergunta que fazíamos respondiam com má vontade ou nem se preocupavam em mostrar os produtos. Nem um dos atendentes foi cuidadoso, pareciam que queriam se livrar logo da gente. Se vocês querem trabalhar com o público se esforcem pra serem mais simpáticos e solícitos. Se vocês estão trabalhando é porque precisam, e não são os donos da loja.

Nunca fui tão mal atendida. Estive na loja e precisava comprar uma lembrança, o vendedor não foi capaz de me oferecer nada, simplesmente virou as costas e foi fazer outra coisa. Depois veio uma outra vendedora e na hora de pagar disse que não teria troco. Detalhe: hoje é véspera de dia dos pais, como não tem troco na loja? Eu realmente não levei cartão e não poderia nem pagar no pix pq estava sem sinal dentro da loja. Mas nenhum dos atendentes tentaram resolver (daria para ir em outra loja ou stand da galeria e tentar arranjar troco). Não recebi sequer um pedido de "desculpas pelo inconveniente". Não tinha um gerente na loja para resolver a situação ou ao menos verificar o péssimo atendimento dos funcionários. Nunca mais volto nessa loja e recomendo que ninguém vá!

Nada de mais. Loja confortável, vendedoras sempre ocupadas, tiradoras se pedidos. Variedade sim, mas preço alto para uma perfumaria brasileira.

Loja Péssima é pouco. Pessoal debochado, com mal vontade, cadê o gerente será que existe? Não vou deixar de comprar o que eu preciso. Só não volto nessa filial Largo do Machado e Não recomendo. Sem estrelas. Deve ser tudo facificado

Razoável. O atendente tem que ser polivalente. Atende, é caixa, faz tudo. O cliente que tem dúvida na escolha de produtos ou é indeciso não é bem atendido.

O atendimento é péssimo não merece nenhuma estrela as vendedoras tratam com desprezo quem vai buscar o brinde e ficam debochando e rindo na minha cara, fui à loja com a intenção não apenas de levar o brinde, mas também de comprar algo mais, sair da loja me sentindo humilhada.

Vendedora, mal educada, não é porque eu não tenho uma boa aparência, ou por não está bem vestido l, não quer dizer que não vou compra… N Ã O
R E C O M E N D O A. NINGUÉM!

O atendimento é péssimo. Vendedora trata com impaciência quem vai buscar brinde. Fui à loja com a intenção não apenas de levar o brinde, mas também de comprar um produto. Desisti por motivos óbvios.

Péssimo atendimento mesmo com a loja vazia fui comprar um presente só 2 vendedoras desisti não tive paciência. Deviam rever o atendimento dessa loja.

Entrei na loja que estava vazia. Fui mal atendida, perguntei sobre uma MÁSCARA capilar mas a vendedora comentou com outra pessoa que era a vez de atender. Estava falando de uma outra cliente que entrou na loja. Enfim, NÃO pretendo voltar nesta loja.

Infelizmente, a crise da quarentena afetou a loja e nada que procurei tinha no estoque, além de parecer que a equipe era novata na região. Desejo que superem as dificuldades que são de todos nós.

É um quiosque dentro do Shopping do Catete, mas muito bem organizado e com funcionárias atenciosas e sempre sorrindo. Vale a pena conferir.

Gostei do atendimento e dos produtos. A loja estava vazia e há álcool gel disponível para os clientes.

As franquias do Boticaram já foram melhores, dps da pandemia, mesmo com as promoções, as lojas perderam um pouco de seu glamour. Está mais parecendo uma loja de produtos de banca.

Os produtos são bons apesar do preço ser acima da média dos brasileiros. Precisam investir mais na linha masculina como shampoo, condicionador e produtos para barba

Excelente atendimento, um dos meus lugares favoritos! Tanto vendedora quanto gerente se destacam.fui muito bem atendido e voltarei em breve

Loja de cosméticos Brasileira, com perfumes e colônias deliciosas para homens e mulheres. Possuem também shampoos, condicionadores, desodorantes e pós barba. Vendem kits para presentes. Gosto muito das fragrâncias. Precisam melhorar apenas a fixação dos mesmos.

É para ser visitado com dinheiro no bolso disponível para comprar, porque os preços são altíssimos.

Adoro a loja, o atendimento ñ nos sufoca, hj fui pegar o brinde so q desta vez n deu certo me mandaram o link falso, cadastrei mais não estava lá, vou tentar denovo, amo o boticário, só acho q deveria ter mais descontos nos produtos

As funcionárias só precisam ter mais atenção no que estão fazendo! E, nas ações propostas. Fiz uma compra no dia 11 de fevereiro a noite e como estava lenta a emissão da nota fiscal concordei em ir receber a mesma no dia seguinte. Até pq TB estava havendo distribuição de brindes promocionais. No dia 12 de fevereiro fui à loja para resgatar a nota porém antes fiz mais uma compra e ao fazer o pagamento desta solicitei a nota do dia anterior. E, não consegui recebê-la pois a funcionária que estava no caixa, a mesma do dia anterior, explicou que a funcionária do período diurno havia mexido na gaveta e a jogado no lixo. Simples assim!

Bem posicionada na galeria do Centro comercial no 29 do Largo do Machado, tem boa visibilidade e opções de produtos, aliado ao bom atendimento.