04 Dezembro 2023 21:18
Gostei da acomodação, com cama confortavel.
O chuveiro é um pouco baixo, mas a temperatura e pressão da água são boas.
Café da manhã bem gostoso, mas poderia ter mais opções.
03 Dezembro 2023 23:38
Nem parece um NOVOTEL.
Quarto com diversas avarias, café da manhã péssimo.
Pior que IBIS!
Não era assim, já fiquei hospedado diversas vezes. Ainda fico constantemente no NOVOTEL SDU e realmente é gigantesca a diferença.
30 Novembro 2023 1:56
O hotel está urgentemente precisando de uma reforma. Elevadores com defeito. Mobília muito desgastada, ar condicionado não funciona bem. Aspecto de sujo em vários lugares. O cheiro do hotel é até bom. Excelente foi o atendimento na recepção principalmente pela Aryane. Tive problemas quanto a voltagem do hotel, que não possuía uma solução satisfatória. Tive que comprar um transformador.
26 Novembro 2023 13:45
Sempre a hospedagem é maravilhosa atendimento ótimo boa piscina e um saboroso café dá manhã
15 Fevereiro 2021 18:31
Péssimo hotel! Ar condicionado fedendo bicho morto, porta estragada, pedi uma água demorou duas horas, pedi comida não quiseram servir após as 20: 00 horas, nunca vi isso na minha vida e olha que vivo viajando e nunca tive uma experiência tão ruim em um hotel como esse. Não recomendo a ninguém passar o que passamos aqui.
04 Fevereiro 2021 5:39
Excelente atendimento, profissionais gentis e bastante cordiais, quartos espaçosos e wi fi free para hóspedes
19 Janeiro 2021 9:54
Hotel maravilhoso, ambiente familiar e seguro para ir em época de pandemia. Infelizmente, tivemos problemas com os pedidos de comida por demorar muito tempo de entrega. Outro problema, seria a limpeza dos quartos que embaixo das camas não estavam limpas. Também, faltou repor a batata, apesar de ter pedido para fazer isso na recepção. Portanto, apesar destes problemas, eu gostei muito da recepção e a maioria dos funcionários, sempre muito simpáticos e atenciosos.
19 Dezembro 2019 18:28
Televisão com imagem péssima, demora em limpeza (corredor entre os quartos com resto de alimentação de hóspedes por horas).
21 Novembro 2019 14:17
Muito bem localizado, frente ao lindo Shopping Metropolitano, tem sauna, piscina, academia, boa comida e não é cara. Parmegiana top. De 0 a 10 - 10 sem dúvida nenhuma.
16 Novembro 2019 1:23
Boa localização, atendimento com excelência. Ótimas acomodações, totalmente impecável. Colaboradores altamente qualificados. Super recomendo.
29 Outubro 2019 7:22
Excelente Hotel. Localização, infra-estrutura, atendimento e café da manhã impecáveis. Sem dúvida indo para a Barra será um Hotel para se hospedar novamente! Equipe do hotel muito atenciosa e cortez.
28 Outubro 2019 23:00
Excelente atendimento, quartos amplos, hotel sempre impecável. Café da manhã saboroso, refeições variadas, deliciosas e saudáveis.
30 Setembro 2019 7:17
Food is good, room is good. However there is a airport nearby and the helicopters go right above the hotel. It's really noisy
05 Setembro 2019 7:10
Muito bom, serviço de quarto, piscina, cama mt confortável, muito limpo, café na cama, so faltou uma banheira
29 Agosto 2019 8:22
Sou sempre muito bem atendida na rede Novotel!
Pessoas simpáticas, atenciosas e bem humoradas!
Parabéns pela excelência no atendimento!
12 Agosto 2019 13:33
Muito bom hotel, para quem tem algum evento no parque olímpico fica bem perto. E tem o shopping logo em frente
11 Agosto 2019 23:54
Nice Hotel. One or two minor issues. Daughter told the pool closed at 5pm when she went for a swim despite the signs in the lift clearly saying 6pm and lots of small flies in the bathroom. Staff helpful.
08 Agosto 2019 19:18
Gostei muito do atendimento e, principalmente, porque pude levar minha cachorrinha para se hospedar comigo! ️
28 Julho 2019 2:16
Hotel Maravilhoso, só tive contratempo no café da manhã, pois não estava na lista no primeiro dia, mas foi resolvido logo adorei.
18 Julho 2019 16:18
Um excelente luga, para se hospedar, cozinha 05 estrela, recomendo a passeio, trabalho ou uma noite e special.
29 Maio 2019 21:21
As instalações são boas, entretanto tivemos muitos problemas com a conexão de internet durante o evento realizado no local.
20 Maio 2019 14:28
Parabéns pelo atendimento prestado, em especial para Daniela, gerente da recepção. Com calma, educação e simpatia, conseguiu resolver diversos assuntos ao mesmo tempo. Excelente café da manhã!
17 Maio 2019 0:04
Este hotel, é um hotel simples, mas tem um bom atendimento, excelente preço, e fica bem localizado. Está em uma via de fácil acesso, próximo ao shopping metropolitano, da para ir andando, fica próximo também a uma estação do BRT.
30 Março 2019 19:05
Café da manhã excelente, hospedagem e atendimento também. Shopping Metropolitano na frente do hotel.
24 Março 2019 16:02
Cama pequena
Café da manhã bom
Pessoal atencioso.
Pequenos detalhes no quarto como ter apenas uma toalha e o quarto era para casal.
29 Março 2019 16:46
Excelentes acomodações, porém tive uma experiência de atendimento no checkout não muito legal, tive que aguardar quase 1 hora para ser atendido
30 Janeiro 2019 15:42
Infelizmente tive uma péssima experiência neste hotel. Sou um frequentador desta rede de hotéis e nunca tive uma experiência tão ruim.
Cheiro ruim no quarto. Quando você liga o ar condicionado o cheiro fica ainda pior.
A limpeza do quarto é péssima! Sequer trocaram o lixo do banheiro.
Não houve reposição do frigobar.
Mesmo informando aos funcionários, nada mudou. Achei os funcionários despreparados para o porte do hotel.
Sem contar o preço alto do estacionamento. $30 reais por dia e você tem que esperar um tempão até o manobrista ir buscar o seu carro.

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