Gostei da acomodação, com cama confortavel. O chuveiro é um pouco baixo, mas a temperatura e pressão da água são boas. Café da manhã bem gostoso, mas poderia ter mais opções.
Nem parece um NOVOTEL. Quarto com diversas avarias, café da manhã péssimo. Pior que IBIS! Não era assim, já fiquei hospedado diversas vezes. Ainda fico constantemente no NOVOTEL SDU e realmente é gigantesca a diferença.
O hotel está urgentemente precisando de uma reforma. Elevadores com defeito. Mobília muito desgastada, ar condicionado não funciona bem. Aspecto de sujo em vários lugares. O cheiro do hotel é até bom. Excelente foi o atendimento na recepção principalmente pela Aryane. Tive problemas quanto a voltagem do hotel, que não possuía uma solução satisfatória. Tive que comprar um transformador.
Péssimo hotel! Ar condicionado fedendo bicho morto, porta estragada, pedi uma água demorou duas horas, pedi comida não quiseram servir após as 20: 00 horas, nunca vi isso na minha vida e olha que vivo viajando e nunca tive uma experiência tão ruim em um hotel como esse. Não recomendo a ninguém passar o que passamos aqui.
Hotel maravilhoso, ambiente familiar e seguro para ir em época de pandemia. Infelizmente, tivemos problemas com os pedidos de comida por demorar muito tempo de entrega. Outro problema, seria a limpeza dos quartos que embaixo das camas não estavam limpas. Também, faltou repor a batata, apesar de ter pedido para fazer isso na recepção. Portanto, apesar destes problemas, eu gostei muito da recepção e a maioria dos funcionários, sempre muito simpáticos e atenciosos.
Muito bem localizado, frente ao lindo Shopping Metropolitano, tem sauna, piscina, academia, boa comida e não é cara. Parmegiana top. De 0 a 10 - 10 sem dúvida nenhuma.
Excelente Hotel. Localização, infra-estrutura, atendimento e café da manhã impecáveis. Sem dúvida indo para a Barra será um Hotel para se hospedar novamente! Equipe do hotel muito atenciosa e cortez.
Nice Hotel. One or two minor issues. Daughter told the pool closed at 5pm when she went for a swim despite the signs in the lift clearly saying 6pm and lots of small flies in the bathroom. Staff helpful.
Parabéns pelo atendimento prestado, em especial para Daniela, gerente da recepção. Com calma, educação e simpatia, conseguiu resolver diversos assuntos ao mesmo tempo. Excelente café da manhã!
Este hotel, é um hotel simples, mas tem um bom atendimento, excelente preço, e fica bem localizado. Está em uma via de fácil acesso, próximo ao shopping metropolitano, da para ir andando, fica próximo também a uma estação do BRT.
Infelizmente tive uma péssima experiência neste hotel. Sou um frequentador desta rede de hotéis e nunca tive uma experiência tão ruim. Cheiro ruim no quarto. Quando você liga o ar condicionado o cheiro fica ainda pior. A limpeza do quarto é péssima! Sequer trocaram o lixo do banheiro. Não houve reposição do frigobar. Mesmo informando aos funcionários, nada mudou. Achei os funcionários despreparados para o porte do hotel. Sem contar o preço alto do estacionamento. $30 reais por dia e você tem que esperar um tempão até o manobrista ir buscar o seu carro.