Novotel Rio de Janeiro Barra da Tijuca

Bom ótimo para família, mas o restaurante para as 22h e o serviço de quarto também. Se vc quiser um lanche depois das 22h o melhor é sai e comprar em um outro lugar.

Num dos lugares mais bonitos do RJ, fica de frente pra praia da Barra, locando pranchas de surf e kit praia - guarda-sol, cadeiras. O café da manhã atende a alguns dias de férias, nada luxuoso porém continental.

Os quartos carecem de pintura, banheiros com ferrugem e os botões para alternar chuveiro nunca funcionam. As camas apresentam aquela concavidade ao deitar, mas dispõem de bons travesseiros.

A academia é fraca em equipamentos, se vc malha com frequência sugiro ir com gympass.

Trata-se de hotel onde custa pela localização. Tanto que o Novotel Olímpico custa 70% ou menos.

Foi maravilhosa nossa experiência, café da manhã excelente, limpeza dos quartos, atendimento, tudo maravilhoso.

Péssimo atendimento! Desde a recepção até o atendimento da gerência, recomendo se hospedar no hotel ao lado Windsor Barra.
100% atendimento, quartos, café da manhã!

Experiência péssima! Hotel é velho, fedido, o quarto é feio, não tem se quer ferro de passar roupas no quarto.
O exaustor do banheiro não funciona e quando questionei na recepção pediram para que eu voltasse no outro dia para fazer a reclamação.
O único ponto positivo é o fato de estar bem localizado na barra.
Muito arrependido de ter reservado minha estadia nesse hotel.
Quarto é péssimo, fedido, feio e com móveis quebrados.
O banheiro, tem aspecto de não estar limpo e a tampa do sanitário quebrada.

Estive lá num evento da escola de música elite, q tirando as apresentações dos alunos satisfatória até porque são alunos. Mas a organização (HORRÍVEL) evento pago com pulseiras mas muita gente sem as mesmas e sem controle algum na entrada do auditório.

O hotel pratica normas estranhas como "cautela de talheres".

Um par de talheres é entregue na chegada mediante assinatura de um papel. Ao final o checkout só é feito após a devolução dos talheres na recepção, junto com a entrega da chave. Um tanto quanto constrangedor, uma vez que não há no quarto formas de lavar os talheres adequadamente.

HORRÍVEL! Péssima higiene, tenho rinite e o quarto estava com mofo na porta do banheiro, fiquei espirrando o tempo inteiro. Fui mostrar a foto do mofo pra mulher e ela não fez uma questão, uma falta de respeito. Inclusive tive que até q tomar uma injeção antialérgica de tão forte que estava o mofo.

Achei o serviço normal de Room service. E os wtos sao simples, mas limpos. Entretanto um fator crucial hoje em dia e a conexão com a internet. E esta é muito, mais muito, mais infinitamente ruim mesmo. Tentei resolver ligando pra recepção mas a conversa sempre e a mesma " vamos resetar o seu moldem destinado ao seu apto". Lamentável não mudou em nada. Continua ruim. Se vc depender de internet.pense duas vezes antes de reservar um qto!

Não se hospede nesse hotel! Cheiro de mofo, porta do banheiro cheio de mofo, horrível. Ainda fomos mostrar na recepção e eles não fizeram uma questão, nem ligaram pra gente. Péssimo atendimento, péssima higiene, muito ruim

Baixo custo benefício, pedimos umas taças, e nós deram sujas.
A piscina estava suja.
Acho q hotel tem umas 100 acomodações, mas na piscina há 5 camas pra deitar e 3 guardas sol.

Não se hospede nesse hotel! Você irá se arrepender! Mobília muito antiga, móveis descolando e desmontando, o hotel está surrado! Recebemos o quarto sujo, banheiro cheio de mofo. Lençol rasgado. Academia interditada por vazamento no teto. Marmitas no corredor que passam hs ali sem q alguém recolha. Tá linde de ser um quatro estrelas. Sem contar que se vc chegar e estiver chovendo, vai ficar encharcado, o hotel não tem nenhuma proteção pra chuva e muito menos um funcionário que irá lhe auxiliar com algo para vc retirar suas malas. Experiência horrível. Precisam melhorar muito pra chegar a um nível da rede em que se encontram. Vc não vai encontrar minha reserva pq está em nome do meu esposo, então não adianta dar desculpas e também não reclamamos porque não vale a pena perder tempo de descanso se incomodando com isso. Apenas registro aqui e divulgo que não vale a pena nunca se hospedar nesse hotel. Tem hotéis bem melhores na Lúcio Costa, inclusive nem em frente ao de vcs! Haaa detalhe, vcs estão cheios de cadeiras de praia e guarda sóis, pq não disponibilizam isso e deixam um funcionário oferecendo esse serviço na praia? Infelizmente a taxa de vcs não condiz com o serviço prestado! Custo x beneficio horrível.

Hotel na Barra, com vista maravilhosa para a praia. Saguão muito bem decorado. Ótimo atendimento

Adoro esse hotel. Ambiente agradável, me sinto em casa. Quarto confortável, limpo e restaurante ótimo.

Passei por lá com um grupo de amigos pra tomar café da manhã e o recebimento foi excelente. A comida fresca e quentinha.

Quarto limpo confortável, atendimento na recepção impecável já a cozinha deixa a desejar.pedi um YAKISOBA veio um macarrão com carne por sinal muito gostoso.kkkk tô rindo de nervoso!

Não fiquei hospedado. Porém no buffet teoricamente de valor único a comida acabou. E mesmo assim fomos cobrados pelo valor integral.

Excelente lugar, bem localizado, o atendimento é muito bom. Sem demagogia, os funcionários te atendem com muita cordialidade e respeito!
A vista do quarto é maravilhosa!

Uma boa estadia começa com um bom atendimento e neste quesito o Novotel Barra está de parabéns! A recepção calorosa, gentil e amigável do Chris nos fez (a mim e ao meu marido) nos sentir extremamente acolhidos. Nosso muito obrigada a td equipe! O hotel está em ótima localização, de frente para o posto 7, cumprindo rigorosamente os requisitos de limpeza e segurança pertinentes a prevenção do Covid 19 (desde álcool 70 na entrada, recepção e restaurante à botões de elevadores higienizados, avisos para uso de no máximo 2 hóspedes por elevador para evitar aglomeração e o quarto impecavelmente higienizado). A vista do 9° andar de frente à praia é de arrancar suspiros! Os lençóis de fio egípcio e toalhas estilo "banhão" (quem conhece sabe que o tamanho é maior) da Trussardi tornam seu banho e sono mais aconchegantes.sem contar o leve perfume nas toalhas que é uma delícia (quem é alérgico não se preocupe pq é agradável e suave). Amenities Loccitane. Quarto com hidromassagem maravilhosa, chuveiro e vaso sanitário em dependências individuais que garantem a privacidade. Cama King size, TV. Mesa de escritório para quem precisa trabalhar durante a estadia. Wifi rápido em tds as dependências do hotel. Caso queira começar o dia com um café no próprio quarto, o mesmo conta com uma cafeteira elétrica e cápsulas da Starbucks. Como de praxe, tem chocolates, nuts e afins para os que desejarem às guloseimas (cobrados à parte) e o frigobar tb abastecido com água, suco, cerveja e água de coco. O café da manhã estava com itens fresquinhos e uma boa variedade de pães e frutas, com bolos para intolerantes à glúten. O hotel com uma piscina no último andar, academia (uso precisa ser agendado devido às restrições por Covid), bar e restaurante. Estacionamento com manobristas cuidadosos e atenciosos e diárias à R$ 36.75 (em julho de 2021, qd resenho). Para quem gosta de dar um passeio de bike, além do hotel ter as suas próprias bikes para aluguel, tb há uma estação do Itaú para aluguel de bikes em frente ao hotel. Tem farmácia ao lado (Drogaraia), posto de gasolina, quiosques na orla em frente, nem precisa se deslocar muito caso precise desses serviços. Enfim, espero que cd pessoa que ler está resenha seja tão cuidado, ouso a dizer "mimado" como fomos eu e meu marido nessas 2 diárias incríveis. Nosso muito obrigada à toda equipe do Novotel Barra que tornaram nossa experiência maravilhosa!

Uma das piores refeições que ja comi na vida, e olha que não vivo de luxo.um bom feijão com arroz e bife me agrada demais! Pela localização e valor.imaginei que iria ser tratado como um Rei neste Hotel.mas na estadia estou me alimentando pior que um prisioneiro do Bangú 1 ‍️‍️

Meus primos ficaram hospedados neste hotel é chiquérrimo e super confortável, vista belíssima e na melhor praia do RJ.

Hotel com péssimo sinal de internet no quarto, fizemos reclamações 2x na recepção e nada foi feito. Elevadores principais todos os dias com defeito, só 1 funcionando. Café da manhã confuso, ruim, sem muitas opções.
Limpeza dos quartos a desejar, de 3 em 3 dias não é possível… Como assim? Três dias banheiro sem limpar e toalhas sem trocar?

Passei o último Ano Novo. Os serviços de rotina do hotel são bons e com o preço muito justo, de acordo com as acomodações. Já a ceia, caríssima, poucas opções, cobraram a rolha de um champanhe que levei sem avisar, foi péssimo! Por esse episódio dei 3 estrelas.

Lugar de 1a qualidade, super higienizado, segurança, tratamento vip, equipe de colaboradores experientes e atenciosos, super recomendo a estadia.

Apesar de ter sido no dia dos namorados, levamos duas horas para fazer o check in, a televisão estava ruim, tiveram que trocar. Mas os funcionários sempre atencioso, o café maravilhoso.

Ambiente é bom, colaboradores muito simpáticos e atenciosos, impossível reclamar, desde recepção até camareiras. Bem localizado, tem farmácia, posto de combustível com conveniência, alguns quiosques, todos bem próximos. Limpeza nada a reclamar. A única coisa que preciso observar é sobre o jantar, tava bom, mas dá pra melhorar, não sei se tivemos azar mas as fritas do nosso prato estava super encharcada de óleo, até escura, isso que o valor do prato é bem nível de hotel de praia (caro).
Fiquei somente dois dias, não posso dizer com mais detalhes, mas em geral foi uma boa experiência.

Hotel "de luxo", com instalações sem nada demais. Quarto "frente para o mar" com vista parcial para o mar, uma vez que é recuado em relação à fachada, ficando um paredão do lado direito. O lado esquerdo realmente tem vista para o mar, mas idêntica aos apartamentos inferiores com vista lateral. Detalhe: A vista para o mar dava direito a vista para o estacionamento da drogaria ao lado, inclusive as operações de carga e descarga. O banheiro é acanhado e a porta abre para fora. Aliás a porta possui um vidro e quando o acompanhante utiliza o banheiro de madrugada, o quarto fica todo iluminado! A porta é estranha e confundi com porta de armário. Enfim, não indico. E fiquei extremamente frustrado pela vista frontal-parcial que me foi dada.

Ótima estadia. Quarto com vista pro mar, recepção com excelência. Café da manhã variado e muito bom. Voltarei mais vezes. Quarto bem aconchegante.

Quarto mto bom, cafe da manhã farto e mto bom. Ótima estadia quarto c vista pro mar, piscina mto boa

Cheguei hoje ao hotel para passar o final de semana com minha esposa, reserva feita antecipadamente e para minha surpresa não tinha quarto disponível e me colocaram num quarto adaptado sem box e levei mais de 2 horas para fazer o check-in, uma desorganização total por parte do hotel.

Um local, muito bom, os funcionários são educados, a tv tinha uma imagem que não era nitida, a cama e o travesseiro era muito confortáveis, o banheiro estava limpo, a água do chuveiro vinha com bastante pressão, nao tem cama de roupa reserva, aluguei um quarto de frente pro mar mas as janelas nao abriam toda, então a visão pro mar nao era completa.

Deixa a desejar, principalmente a area de Coffee Break para eventos. Muito enrolados, lentos e por ai vai. O time deles ptecisa melhorar.

Ambiente maravilhoso e a vista pro mar de tirar o fôlego. A diária não é muito em conta, mas a experiência compensa!

Muito bonito, um bom teatro. Ar condicionado muito bom segurança nota 10. Estacionamento a vontade na beira do mar um visual lindo impreciona qualquer pessoa. Comercio perto posto de gasolina ponto de táxi ao alcance uber a vontade. Muito bom

Excelente servicio, muy buena atención a pesar del idioma, fuimos siempre muy bien atendidos, se organizaron rápido cuando el finde se llenó de golpe el hotel y hubo que distribuir los alimentos del desayuno, ubicado en una zona muy segura de Río, te ofrecen además un buen servicio de toallas y silletas en la.plays que está cruzando la avenida.

Recomendo o hotel, quarto e recepção muito bons. O que poderia melhorar são os drinks do bar e as opções do cardápio.

Very well put hotel, right in front of the ocean. Also, very good view. Towel and room cleaning services are exceptionally good. Rooms are spacy and bathrooms have decent size, extra points to the shower (good water pressure and big shower size).

Reservation also includes 1 umbrella and 2 deck chairs for the beach (they got an assistant at the beach to set themp up for you) for each room reservation which is nice!

TV service is meh, they only have local and bad resolution channels.

It is recommended to reserve the rooms with breakfast included, because:
1- breakfast is complete and better than usual
2- its kinda expensive if you decide to pay for it day by day (40 reais or around 11 dollars by todays change)

Overall: 4 stars because hotel is very good, however nothing otherworldy worthy of 5 stars.

TIPS: There is an itau bike service 300m away and another one 200m away, also shopping barra is 10 minutes away on bike!

Hotel muito bonito e com uma equipe que promove um ótimo atendimento. A ressalva é que num evento grande forma-se uma fila muito grande pra quem precisar pagar o estacionamento no momento de ir embora. Talvez um ou dois guichês de autoatendimento ajudasse a sanar esse problema.

Muito bom! Alto nível, aconchegante, ótimo café da manhã e atendimento. Banheiro impecável. Vista para o mar privilegiada.

Hotel moderno com uma equipe muito eficiente, atenciosa e simpática. Parabéns, realmente me chamou a atenção. O restaurante também serve refeições de boa qualidade, um pouco caro, mas dentro do padrão da região. O café da manhã é muito bem preparado com excelente qualidade e variedade. O quarto standard que ficamos era muito limpo, bem montado, embora um pouco pequeno para duas pessoas, mas nada que seja um problema de fato. Piscina, academia e sauna na cobertura são um pouco apertados, mas funcionais. Um outro ponto que me chamou a atenção foi o serviço de praia do hotel na maravilhosa Barra: impecável com pessoal super atencioso, divertido e simpático. Tudo valeu a pena!

Excelente hospedagem, ótima localização pra quem busca uma excelente praia e bons restaurantes. Atendimento de todos os funcionários extremamente cortês.

Hotel bom, funcionários educados. Cafe da manha excelente. Refeicoes congeladas e caras. Um lanche custar 45 reais? Apto ótimo, amplo, bom ar condicionado. Porem tem frigobar ineficiente, acho que para forcar consumo pelo hotel. Única coisa ruim: a piscina, que é uma na verdade é um tanquinho de água de 85 cm fundura, suja, e os rejunte com lodo, vê-se, abandono. Não tem ducha. Falta um servico de bar e atendimento. E pior: o blindex que protege a visão para o mar, é escuro ninguém vê o mar " péssima arquiteta que fez isso! O serviço de praia é precário, terceirizado, sem controle, senta quem quer, sem contar os ambulantes que depois das 15 HORAS sentam tiram a roupa suados, e ficam mostrando volume e olhando pras mulheres hospedadas, *RIDICULO*! Enfim pelo padrão do hotel, deveria oferecer mais aos hóspedes no geral. Pelo preço A rede Windsor e Blue tree Premiun tem melhor estrutura.

Super bem-localizado, em frente ao posto 7 na praia da Barra da Tijuca. Todas as comodidades não só para quem se hospeda, mas também para quem quer um day use. Comodidades para ir a praia (disponibilidade de toalhas, guarda sóis e cadeiras). Como fui com a família (esposa e dois filhos), o quarto fica um pouco apertado, mas nada demais. Chuveiro e cama padrão Accor. De negativo no quarto, o refrigerador. Café da manhã farto e diverso, excelente. A piscina é pequena e a academia não é muito grande, mas atende. Estacionamento a R$33.

Um amigo e eu fomos furtados durante um evento realizado nas dependências do Novotel e não houve qualquer demonstração de solidariedade ou tentativa de ajuda por parte dos funcionários que praticamente ignoraram o fato.
Esperava uma postura diferente do hotel.

(No dia seguinte o gerente geral do hotel entrou em contato de forma mais amistosa e após conversarmos pediu que aguardassemos mais uns dias a fim de saber o posicionamento do grupo @novotel #novotel @accorhotels. Caso resolvam de forma amigavel editarei essa avaliação)

Fiz uma reserva para minha família, 20 suítes, todos ficaram muito satisfeitos, quartos novos, grandes, bem decorados, limpos e impecáveis. Era meu dia de casamento, cerimônia no hotel ao lado (descepção), tive a experiência de conhecer bem esse hotel e gostaria de parabenizar aos funcionários do Novotel, em especial à gerência (2017), a Priscila, ela esteve atenta a todas as necessidades dos meus convidados tornando meus dias mais fáceis, ágeis e com conforto, mesmo em um dia com o hotel lotado.

Staff here are lovely. They help you the most in every aspect. People at reception, restaurant and kitchen all are very good people. They greet you always with a smiling face. I am an Asian and a vegetarian. The chefs consider my suggestions and make food customized for me. They help you giving the best room for you. In case it's not available for that instant they will allow you to shift when it's free. I got a partial sea view in the beginning. After a week upon inquiring if a ocean view room is available, they upgraded that for me. I'm very happy with the staff here. Very special thanks to Fabi at the reception.