Nissan Leauto

Excelente atendimento da vendedora Adriana e toda equipe da agência. Superou a minha expectativa! Atendimento e pontualidade nota mil. Super recomendo!

Comprei meu carro na Nissan Usina e fui muito bem atendido pela vendedora Adriana.muito satisfeito com a compra.

Compra excelente! Fui muito bem atendida pela vendedora Adriana, ótimo preço para um top de linha e entrega mais que perfeita! Super recomendo!

Fui muito bem atendido pela consultora Adriana, muito simpática e atenciosa. Como levei o meu usado para troca, tivemos alguns dias de negociação. Durante esse período ele sempre me apresentou opções e acabamos fechando a negociação de maneira satisfatória para mim.
Um agradecimento também para a Fabiola, do setor de acessórios e ao Gerson, que faz a entrega dos carros.
Enfim, é o primeiro carro que compro na Nissan e por enquanto estou muito satisfeito.

Destaque para a consultora Adriana e consultora de acessórios Fabi. As duas são simplesmente excepcionais! Estou muito satisfeita com meu carro novo!

Atendimento rápido e cordial. Equipe competente e clara na transmissão de informação.
Havia uma visível vontade de agradar o cliente.
Repito o meu comentário em fevereiro de 2023.

A recepção foi ótima desde o porteiro até o recepcionista na área de serviços, além do atendente Evandro que prestou uma ótima consulta na manutenção do carro, recomendo a todos! A loja está de parabéns pela equipe.

Fiz uma compra de um kicks, com o vendedor Sérgio, e fui muito bem atendido, recomendo essa concessionária da tijuca.

Excelente atendimento desde o 1o contato até a entrega do veículo. Parabéns a toda equipe!

Fui muito bem atendido na Leauto Tijuca. Todos foram muito atenciosos ao meu problema, foram extremamente pontuais com relação a horário. Não tenho do que reclamar. Recomendo e muito a concessionária. Excelente oficina, chefe da ofocona está de parabéns. Parabéns Leauto!

Excelente atendimento pelo consultor Evandro e equanto eu aguardava fui fazer um passeio pelo salão e ver os veiculos a venda e prontamente fui atendido e convidado e entrar, me passaram os detalhes do veiculo que eu estava olhando tudo com muita atenção. TOP, nota dez!

Valor do servico orçado abaixo do praticado nas oficinas do bairro, além da garantia de um ano do serviço realizado. Muito satisfeito.

Loja muito bem estruturada e com funcionários exemplares. Ambiente muito limpo e com fácil local para estacionar.
Toda a equipe de parabéns!
Do gerente comercial e seus vendedores ao maravilhoso serviço de pós vendas.sem dúvidas a melhor loja Nissan do Rio de Janeiro!

Atendimento de alta cordialidade. Conserto realizado com qualidade e dentro do prazo esperado. Equipe gentil da recepção à oficina. Parabéns equipe Leauto Tijuca!

Excelente atendimento, vendedores e funcionários muito atenciosos. Tudo no horário certo, sala de espera confortável. Fiz a primeira revisão está semana e fui muito bem atendido pela Elaine e quando comprei avvendedora Andreia tb tive um excelente atendimento. Só tenho que parabenizar toda equipe. Abraço a todos.

O atendimento da vendedora excelente, mais ser atendido na loja sem ar-condicionado é péssimo, da vontade de fazer a compra em outras empresas.

Ótimo atendimento da vendedora Andreia! Ameiii.
Quero agradecer e dizer que após 2 meses da compra do meu nissan tive um excelente atendimento do chefe da oficina Diego e de toda a agência. Vocês são a melhor agência da Nissan! Parabéns pela excelência no atendimento com o cliente. Me senti plenamente satisfeita com a minha escolha

Excelente atendimento, muito bom. Boa vontade e atenção. Profissionais muito bons e atenciosos. Excelente serviço de manutenção. Fui bem atendido pela Elaine, muito atenciosa. Parabéns a todos.

Não tenho nada a reclamar, fui bem atendido na hora da compra e também quando volto para as revisões, loja ampla, limpa e funcionários educados.

Totalmente satisfeito, o consultor Evandro cuidou do meu carro como se fosse dele, como comprei o carro a pouco tempo, após ler o manual anotei minhas dúvidas e conversar com quem realmente entende é outro nível. Gostei demais.

Muito boa concessionária Nissan. Atendimento atencioso desde a venda, e o pós venda é responsável. Bons preços para as revisões de fábrica. Jamais havia comprado um veículo da Nissan, mas após comprar um, a marca definitivamente me cativou.

Eu simplesmente fiz uma troca de óleo, me deixaram acompanhar toda a manutenção, pois gosto de aprender. Na compra do carro tinha pago não sei o que, mas ganhei 3 revisões, porém no dia tinha esquecido, e me avisaram, e olha que comprei o carro em outra concessionária. Logo não paguei nada. Perguntaram se o carro tinha apresentado algum problema, avisei que não, e pronto. Não tentaram me vender mais nada. Que continue assim, porque se uma concessionária pensa mais na satisfação do que no lucro, esse lucro vem com a satisfação. Pois na próxima, irei fazer na LEAUTO, e espero o mesmo atendimento do que tive antes.

A montadora conta com bons produtos para venda e eu escolhi um deles. Antes de resolvermos comprar o carro quisemos fazer um teste-drive que quase foi cancelado por falta de gasolina no carro de teste. Resolvido o problema fomos bem atendidos pela vendedora e pela equipe de acessórios. O problema é o pós venda: estou há duas semanas tentando resolver um problema simples no carro e não consigo obter resposta.

Meu segundo carro nesta concessionária. Da primeira vez tudo correu sem problemas, agora em 2021 eu fui pegar um versa 2022, o carro é top, já me pararam 5 vezes na rua para perguntar sobre ele. Houve um pequeno problema por falta de conhecimento da primeira pessoa que me atendeu, que prontamente foi solucionado pelo gerente da loja. O ambiente é bem amplo, muita iluminação natural e os principais protocolos de segurança durante a pandemia estão sendo seguidos. Possui uma oficina com profissionais bem capacitados, banheiros, área kids (simples, apenas uma mesa com papéis e lápis de cor) com tv. Em condições normais, realizam o test drive dos modelos disponíveis, numa boa. Fica localizada um pouco antes da subida para o Alto da Boa Vista

Sempre fui muito bem atendido! Consultores extremamente responsáveis, sempre percebi sinceridade nas informações e nunca tentaram me empurrar nenhum serviço!

Já achei bom e, inclusive, comprei um duster lá. Tive, no começo, um otimo atendimento, principalmente, nas revisões. Mas de um tempo p cá, mudou bastante. Na última revisão, tive o pára brisas avariado e, ainda, não conseguiram me repor as peças de garantia do esguicho, infiltração no carpete e nem o vidro que trincou. Caso sério, ao qual não consigo fazer uma boa avaliação para essa loja, em específico. O agente que me atendia mudou. Creio ser isso a chave do problema.
No mais, uma loja representante da Reanout que faz revisões e vendas, localizada na estrada principal de acesso à Tijuca, no bairro da Usina. Ambiente tranquilo e local de fácil acesso.

Utilizei o setor de peças e fui muito bem atendido, o rapaz da recepção de peças é nota 10 no atendimento quanto na educação.

Loja impecável, atendimento maravilhoso, funcionários do pós venda são incríveis, acolhedores e compreensíveis. Tudo ótimo!

Nem sei como expressar meu agradecimento pelo excelente atendimento da Leauto Tijuca.
Quando comprei o carro, o vendedor João foi extremamente atencioso. Foi até minha casa para levar os documentos, foi 5 estrelas em tudo.
Depois fiz a primeira revisão e logo em seguida, durante a pandemia, tive um problema mecânico e foi tudo super tranquilo: o reboque veio, levou para a oficina e no dia seguinte já estava pronto. Mais 5 estrelas.
Hoje estive lá, devido a algumas manchas que precisava tirar nas rodas do meu carro e mais uma vez só tenho a agradecer, pois tanto o atendimento da Elaine, responsável pela área de serviços, como o serviço executado foram muito além das expectativas. 5 estrelas de novo.
Recomendo muito! Melhor pós venda que já tive nos mais de 30 anos que dirijo.

Excelente autorizada Nissan, vendedores bem treinados, educados, e dispostos a uma boa negociação, não perdem negócio.

Dez anos nessa marca! Mudei! Mude a direção, esse é o slogan da Renault. Tive um sinistro com 1 ano de uso do Logan, em 2016, Renault fez um reparo " porco", ando pouco com esse carro, hoje tem 40 mil km. Dia 11/12 esse reparo que fizeram quebrou! Risco de vida! Garantia da Renault 3 anos, pra quê? Mudem pra Hyundai, mude a direção!

Excelência! Único termo para eles.atendem bem mesmo não efetuando venda ou reparo. O próximo carro será lá sem dúvida. Usina️

Foi muito bom. Os funcionários formam uma equipe de excelentes profissionais, além de serem cordiais e atenciosos.

Uma completa falta de respeito o funcionamento da oficina. Fujam!
Um ótimo atendimento na venda mas só aborrecimento com essa oficina. Não cumprem prazos, toda vez que chega a data de entrega do carro marcam uma nova. Nunca deram uma posição sobre o serviço, é o cliente quem tem que ficar perguntando do andamento. Atendimento apenas reativo, nunca ativo. Enquanto isso vou ficando no prejuízo financeiro, porque grávida não posso ficar me arriscando pegando transporte público. Será que a empresa vai me reembolsar os gastos com aluguel de carro e uber? Óbvio que não né.

Muito bem atendido pelo único responsável pelo setor de peças, número reduzido devido a pandemia!

Comprei um carro Nissan com o vendedor Júnior pelo qual fui a ele diversas vezes para resolver o problema, o carro não quer funcionar no GNV ele não deu assistência nenhuma. Aguardo resposta?

Comprei um Nissan kichs 18/19, zero km e pó mesmo já deu várias entradas na concessionária da Tijuca por problemas de amortecedores dianteiros, os quais foram trocado por duas vezes, e na última ainda fizeram troca da cx de direção, fora barulho na parte traseira, agora está com problema no acabamento no teto com a borracha da mala.
Incrível para um carro novo.
Gostaria de enaltecer o atendimento do consultor técnico, que é excelente e sempre atencioso, só que marca Nissan nunca mais.

Atendimento deixa a desejar. Não possuía o Nissan Kicks para teste drive (mesmo com horário agendado para o teste drive). Motivo: o veículo de teste drive havia sido vendido e não foi comunicado aos "vendedores".

Excelente atendimento nas 2 vezes em que precisei, mesmo não tendo a peça do meu carro na loja, solicitaram a fábrica e chegou no tempo estimado

Tive um retrovisor encomendado com Sr. Wilson em outubro q me enrolou dizendo q seria pintando, estava pintando, pintaram errado, veio o retrovisor elétrico ao invés do manual, etc.resumindo, desisti da compra em dezembro e até hj enrolam para fazer o estorno do cartão (05/03/2020). Não indico os serviços desse local nem para inimigo, se tivesse menos q uma estrela eu daria.

Sempre fui muito bem atendido, tanto na venda quanto no pós venda. Fiz a primeira revisão faz 3 dias e foram super atenciosos, tanto a Elaine quanto o Diego.

Comprei um Nissan Versa zero km, fiquei super satisfeito! Se forem ao showroom, procurem o vendedor Gláucio, pessoa extremamente atenciosa, excelente profissional!

A pior avaliação possível! Comprei um semi novo à vista no início de novembro de 2019 e até HOJE 30 de dezembro de 2019, ainda não entregaram meu veículo cada hora é um problema desde multas da Antiga dona até uma "possível " perda do dut! Nem boteco é tão desorganizado! O gerente é pura figuração! Nunca me ligou para dar uma satisfação do que estava acontecendo! Totalmente decepcionado e frustrado com essa concessionária!
Depois responderão com aquelas mensagens de mala-direta dizendo "lamentamos o ocorrido e blá blá blá.
Não comprem aqui!
DETALHE: NÃO RECEBEMOS NENHUM DOCUMENTO COMPROVANDO A COMPRA DO MESMO.

Não me chamo Nathalia, compramos o veículo na Leauto usina!

O atendimento é geralmente muito bom.
Minha última experiência na concessionária ficou prejudicada pela demora na entrega do carro da manutenção.

Pedi velas de Iridium para ainha Gran livina e me venderam as de platina como se fosse de Iridium. Não sabem o que vendem.

Acho que pelo tempo que a gente fica esperando podia ter um cafezinho, uma TV.os funcionários acham que não dependem da gente pra terem seus empregos e nos tratam como se fossemos um poste.

Fui na concessionária com o intuito de compra, mas não me deram a mínima atenção. Circulei por 10 minutos e ninguém se aproximou para perguntar o que eu desejava, mesmo sendo notório que alguns funcionários estavam disponíveis.
Simplesmente fui embora.

Fui ver alguns carros, porém péssimo atendimento, não deu nenhuma atenção, parecia que eu é minha esposa não queria comprar nada, fomos a loja ao lado da Renault é fechamos a compra de um carro, pior para Nissan que perdeu um cliente.

Pois me tratou muito bem i em obs, para o mecânico que trocou o óleo ele é muito atencioso educado e bastante promocional! Eu recomendo!

Preços das peças surreais. Basta ir à renault, que é do lado, e comprar a mesma peça 40% mais barata.

Fiz pelo menos 5 revisões nesta css e sempre fui muito bem atendido, recomendo. O consultor André é bem atencioso e não inventa serviço. O preço é de css, mas as vezes acontecem descontos.

Péssima.atendimento horrível. Irei comprar na Renault que fica ao lado.lá sim atendimento excelente

Gostei do muito do atendimento do gerente da oficina o Sr. Antônio. Vou voltar lá por causa dele. Muito tranquilo e com muita boa vontade. Esse é o tipo de profissional que está em extinção aqui no Rio, pessoa certa pra fazer o que faz. Parabéns!

Fui à concessionária da Tijuca e, desisti da revisão.
Decepcionei-me com o ambiente apertado, mal arrumado e, apesar da educação da Recepcionista, não percebi nenhuma maleabilidade no orçamento e no atendimento de minhas demandas.
Portanto, Leauto, nunca mais!

Excelente atendimento com o serviço executado dentro do prazo e com um atendimento muito bom da consultora Elaine.

Honestos!
Levei meu carro hoje para fazer a revisão de 4 anos, sendo que o carro tem apenas 29 mil km.
O proprietário anterior não tinha feito a revisão de 3 anos. Ele só tinha feito as de 10 e 20 mil km.
Quando viram que os filtros de ar estavam em boas condições, me informaram que não realizariam a revisão de 4 anos, mas sim a de 30 mil km (que é metade do preço).
Esse tipo de honestidade é o que sempre esperamos quando levamos nosso carro numa oficina.
Parabéns ao pessoal da Leauto e certamente eu retornarei para outras revisões!
Sem contar que hoje foi o evento do Clube Nissan. Levei meu filho, que curtiu o pula pula, bolos, salgados, etc. Muito bom!