16 Janeiro 2024 16:44
Pessimo atendimento, a recepcionista énovata sem treinamento, explicouy uma coisa e na hora de pagar foi outra, minha filha pagou e pediu desistencia na mesma hora e não quiseram devolver o dinheiro, u m tal de vinicius muitgo arrogante, ignorante a tratou muito mal e deixou dse molho mais de uma hora, muita falta de respeito com o cliente! E pior minha filha mais a amiga perderam 115 reais cada pois não quiseram devoilver o dinehrio mesmo! Eu acrfedito qdevemos ter que entrar na justiça para receber, ai aproveitamos e pedimos danos morais pela grosseria que o Vinicius fez e foi gravado!
20 Outubro 2023 4:19
Mandei um Whatsapp para academia Newfitness, querendo retornar aos treinos junto com minha filha, éramos alunas e estávamos afastadas. Fiquei pela manhã toda para ter um retorno, até aí sem problemas, são muitos alunos vou aguardar.
Quando fui atendida pelo Whatsapp, a pessoa me passou os valores, perguntei como poderia passar no cartão de crédito de uma terceira pessoa. A informação que me passaram, que seria somente com os dados do cartão de crédito.
Fui até a academia Newfitness da unidade Camorim para fazer pagar as mensalidades w a taxa de retorno conforme foi passado
Fui recepcionada pela Sra. Carol que não falou um olá, um bom dia, eu me apresentei dizendo que gostaria de voltar as treinos junto com minha filha, mais faria o pagamento com o cartão de crédito de uma outra pessoa, ela sem levantar o rosto me passou um papel para o dono do cartão preencher e autorizar.
Perguntei porque não havia me informado pelo Whatsapp que eu teria resolvido essa questão, se fosse possível ela poderia entrar em contato com o dono do cartão de crédito, Ela disse que não poderia fazer isso e que a informação que foi passada pelo Whatsapp foi errada e perguntou quem tinha dado essa informação.
Ao lado dela tinha um outro atendente que comunicou que tinha o próprio a passar essa informação.
Eu perguntei qual seu nome rapaz? Ele me ignorando, disse Gabriel sem olhar para mim.
Chegou um momento que me senti tão desrespeitada, humilhada, pela forma como fui tratada, que pedi para olhar para mim, porque eu estava falando com ele.
Com tanta arrogância esse rapaz que se identificou como o nome de Gabriel, virou a cadeira ficou me encarando com o olhar irônico e disse: pronto estou te olhando agora.
Eu fico pensando onde vai a falta de educação, empatia, respeito pelo o próximo.
Péssimo atendimento, falta se respeito pessoas sem preparação nenhuma para atendimento.
Eu tinha que deixar esse relato aqui, que a academia Newfitness que acredito ser seria tome uma providência.
29 Maio 2023 1:01
Uma super academia. Com personal treiners dedicados. Ótimo espaço, ótimo atendimento, ótimos professores. Lá vocês terão o resultado que procuram.
08 Maio 2023 0:24
Amo essa academia
Os professores são ótimos
Uma pena que horário do funcional mudou
O horário é tarde para mim
Amo o atendimento dos recepcionistas
31 Março 2023 21:27
Acabei de entrar na academia.
Estrutura:
1) Tudo aparenta ser novo.local:
1) Eu estou indo no horários das 16: 30 e estou achando bem cheio.
2) Achei os banheiros muito limpos.

Atendimento:
1) Atendimento razoável, só achei meio complicado para encontrar um professor, pelo fato de estar muito cheio de clientes.

Localização:
1) E fácil encontrar é na via principal em frente ao "Mercado Unidos".

Equipamentos:
1) Os equipamentos são aparentemente novos e bem preservados.
21 Março 2023 15:59
A academia é limpa, com bons aparelhos e todos novos. Porém, a quantidade não atende a demanda (só há um crucifixo máquina e um peck-deck, por exemplo) e a disposição deles é ruim (aparelhos colados um no outro e é praticamente impossível passar entre os dois cross). A academia fica cheia em praticamente qualquer horário, e por conta disso, às vezes é necessário revezar aparelho com mais de uma pessoa. Já houve uma situação em que havia quatro pessoas revezando o crucifixo e isso é péssimo pro treino. Também só há um único par de cada peso dos halteres, e são muito disputados.
06 Março 2023 22:03
Academia toooooop! Amo demais malhar lá, o professor Rodrigo é super atencioso, fez minha série maravilhosamente bem respeitando todas as minhas limitações.
30 Junho 2021 6:31
Essa academia é maravilhosa!
Atendimento é bem bacana. Os professores são extremamentes atentos a postura do aluno e exercícios que os mesmos fazem.
Estou muito satisfeita em poder malhar neste lugar.
11 Junho 2021 3:33
Academia completa.
Nova e muito bem higienizada
Com profissionais altamente capacitados e atenciosos.
Muito bem equipada Aparelhos novos.
05 Junho 2021 14:29
Tem bastante equipamento, todos muito modernos, preço acessível, academia completa, maioria dos professores / monitores são simpáticos e atenciosos.
24 Maio 2021 9:44
Academia com aparelhos bons e professores atenciosos. Só pecam bastante no volume do som. Os auto falantes são extremamente altos a ponto de nossos fones de ouvidos não conseguirem conter o som da academia.
16 Maio 2021 8:10
Academia novinha. Pessoal da limpeza, recepcionistas, professores, absolutamente todos são atenciosos.me senti acolhida, o que fez com que, pela primeira vez, eu não desistisse de ir. Excelência aliado ao bom preço.

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