Neuroclass

O atendimento das pessoas do Neuroclass foi muito bom.
Agradeço ao Dr Sérgio Szklarz pelo excelente atenção, eu me senti muito bem tratada, um profissional incrível. Seja bem vindo sempre na Colômbia

Desisti de fazer o exame já no primeiro contato via telefone pra agendar. A pessoa que atendeu foi de uma grosseria indescritível. Seria melhor a clínica disponibilizar formas de marcar os exames pela internet, via app, doctoralia ou qualquer coisa assim, só pra não incomodar a pessoa que atende o telefone, já que ela parece estar bastante irritada por estar ali. Não estive na clínica, mas não recomendo porque você vai se irritar já na tentativa de agendamento por telefone.

Ótima experiência! Atendentes e médicos super atenciosos. O exame foi para meu filho, que fez a polissonografia neurológica. Quarto agradável como ar condicionado e boa cama (relato dele). Este exame foi feito ontem dia 11/08/2023. Verifico antes de escolher o local as avaliações. Super recomendo.

Fantástico! Super bem atendida pela equipe técnica e pelo Dr Sergio. O exame em si é muito tranquilo e rápido. Pode ir que não tem dor. Foi bem mais fácil do que os meus amigos relataram.rs

Fui muito bem atendida pelo Dr Sergio Szklarz e sua equipe. Exame bem feito, atendimento no horário e eficiente. Todos simpáticos e educados no atendimento.

Tinha pavor de fazer o exame de eletromiografia. Fiz agora em maio/23 e não é bicho de 7 cabeças! Em mim não doeu. Nem as agulhas.o médico foi excelente, me acalmou e fez muito rapidamente o exame. Ah, e o laudo saí logo depois do exame.

Estava com medo do exame de Eletroneuromigrafia. Mas foi tudo ótimo, nao doi nada (juro) apenas uns leves choquinhos e eu fui super bem tratada. Obrigada

Gostaria muito de agradecer o excelente atendimento que tive nesta clinica (unidade de Copacabana), desde a recepção até os demais profissionais em especial ao Alex que foi quem colocou os eletrodos no meu filho e deu a maior atenção a nós, a Sra Mara que foi super didática e atenciosa e ao Dr. Sérgio que que me deixou bem tranquila ao realizar o exame no meu filho.
Obrigada pela presteza de todos e pela rápida entrega dos resultados.
Gratidão a todos os envolvidos

Profissionais capacitados e muito bem orientados. Um contratempo, com atraso de 60 minutos, não impediu que fosse realizado meu procedimento. Fui muito bem atendido pelo diretor médico da empresa, Dr. Sérgio Szklarz, profissional do mais alto gabarito.
Parabenizo, não só o médico, Dr. Sérgio, mas também toda sua equipe, começando pela recepcionista Karina.

Estive pela primeira vez na unidade de Copacabana para realizar um eletroencefalograma, não me atentei ao nome da funcionária que realizou, porém preciso deixar claro o quão achei a extremamente educada e simpática.
Gostei muito do atendimento e rapidez na realização.

Meu filho de 8 anos, autista foi realizar uma exame, onde foi super bem atendido por toda a equipe principalmente a Tec. Janaina onde teve uma maior paciência do mundo com meu filho, atenciosa, carinhosa e não desistiu de fazer o exame nele (pq ele não estava deixando), mais trabalhamos em equipe e conseguimos terminar o exame, obrigada por tudo a todos da Neuroclass e concerteza vou voltar mais vezes.

O atendimento na recepção da unidade de Copacabana é, simplesmente, péssimo. Elas não informam que você tem a opção de receber o resultado do exame por email, aí depois quando você liga para saber, descobre que poderia ter solicitado isso ao invés de se deslocar até a clínica. Falam que você tem que enviar por WhatsApp solicitando Marcação etc, porém, ninguém te responde ou atende. Péssimo. Péssimo. Péssimo. A recepção é a lam do negócio. Primeira e última vez que vou lá. A profissional que fez o eletroencefalograma foi maravilhosa. Mas a recepção, com certeza, me fará nunca mais voltar aí.

Neuroclass na Tijuca. Para você saber se seu exame foi bom ou ruim, sempre digo que temos que ter parâmetro de comparação.
Já fiz o exame de eletromiografia duas vezes antes de fazer nesta clínica. Um mês antes já tinha feito um em outra clínica e transcorreu tudo tranquilo, mesmo sabendo que esse exame não é muito agradável. Não tenho problema para fazer exames, porém esse me deixou traumatizado. Um atendimento muito ruim pelo Dr. Fernando Bezerra, antipático e descortês. Primeiro você fica esperando no hall dos elevadores porque a recepcionista não deixa você entrar, certamente por estar cumprindo ordens. Como era a primeira vez achei que não tinha sala de espera, mas quando a recepcionista me chamou, observei que haviam várias cadeiras, questionei a mesma, porque tínhamos que ficar do lado de fora e ela me disse que era norma do prédio (ou será que era norma do médico e eu entendi errado?), estranhei.
Se você paciente por algum motivo particular for de calça para trocar pela bermuda, se prepare que terá que trocar em minúsculo banheiro e depois deixar sua mochila pendurada em uma porta no corredor, próximo onde você irá fazer o exame.
Quando você entra na sala do exame, o médico mal fala com você, parece que estamos com uma doença infectocontagiosa.
Não entendi também a obrigação de usar máscara, não custa nada eu sei, porém quem está preocupado é quem deve usar, não existe norma nenhuma de obrigatoriedade, se tem desconheço.
O exame foi tão dolorido que quase perguntei se ele estava me torturando, não vou entrar em detalhes porque o texto já está muito grande e o jeitinho peculiar que o médico faz o exame, não merece comentários. Só sei que quando acabou, ele falou algumas coisas que não quis nem ouvir, eu queria sair dali. Saí de lá com uma dor na panturrilha direita horrível e mancando, fiquei uma semana com dor na panturrilha.
Fui buscar o exame e tive que ficar esperando novamente no corredor, muito constrangedor, foi então que notei que os consultórios ao lado, com portas transparentes, os pacientes estavam esperando sentados. Então eu pensei: porque esse consultório, os pacientes precisam aguardar do lado de fora se tem várias cadeiras?
Finalizando porque daria para fazer o dobro deste texto, nunca mais vou fazer exame neste lugar, no da Tijuca com certeza, nunca mais.

Deixo registrado o profissionalismo e dedicação do técnico Sr. Ricardo no exame de polissonografia realizado na clinica da Siqueira, Campos em 20/06/2022.i

Fiz uma Polissonografia e Antônio, que realizou o meu exame, foi muito gentil e atencioso. É um excelente profissional. Parabéns!

Realizei um exame e fui atendida de forma excepcional pela funcionária Roberta! Paciente e empática são destaques no seu atendimento que vai além das expectativas! Por mais funcionárias como a Roberta!