Natural Beauty Institute

Bom dia.tirando antipatia da atendente.tudo foi maravilhoso demais alisamento profissional foi top linha educação nota 10000

O atendimento foi rápido e excelente! A gerente Monique foi muito solicita, e localizou o meu pagamento da vez anterior bem rápido!

Já foi melhor. Infelizmente as profissionais estão sempre de mau humor e falando mal da empresa. Parece estar fazendo favor em atender o cliente. Lamentável!
Zica, por favor faz uma reciclagem nessas atendentes.

Fui para apenas aparar as pontas do cabelo e deixei claro para a menina que me atendeu que não queria sair do corte que eu estava. Ela além de tirar o corte, cortou praticamente todo meu cabelo. Na hora não percebi a dimensão por conta do fator encolhimento, mas chegando em casa eu vi a burrada que havia feito de ir lá. To decepcionada. Fui por indicação e não volto mais.

Fui só pra cortar o cabelo e foi ótimo. Não precisa marcar horário. Tentei ligar pro telefone da telefone da unidade antes de sair de casa pra confirmar se estava aberto, mas não atendem.

Funcionárias simpáticas e atenciosas. Trataram minha mãe que já é idosa e tem dificuldades de locomoção com muito carinho.
O cabelo e a sobrancelha ficaram ótimos!
Eu costumo ir no da Tijuca mas fiquei muitíssimo satisfeito com essa unidade do BN.

Maravilhoso me sinto super bem amo relaxa minhas madeixas no beleza atendimento excelente parabéns!?

Maravilhosooooooooooooo amo esse lugar Fran, Carmen e gerente Monique são espetacular sem palavras para descrever elas amo vcs

Gosto muito de lá, mais tem época que é mais cheio e diminuem o quadro de funcionários. E o valor está bem salgado.

Ótima, sempre sou muito bem tratada, a profissional que sempre me atende Renata é extremamente atenciosa. Já frequente essa unidade a mais de 5 anos e indico, pessoas educadas e profissionais.

Comecei a tratar meu cabelo no Beleza Natural em 2001. Fui uma vez e nunca mais parei. Nem preciso dizer mais nada, né?

Estou tentando comprar os produtos bel eza natural a 3 meses, por falta de tempo, ao sair do trabalho tarde. Quando finalmente consegui sair mais cedo para ir ao intituto, cheguei 8 minutos mais tarde do horario cheio de clientes la dentro nao me deicharam comprar o produto.

Eh uma pena, pq eh difícil encontrar serviço bom pra cabelo crespo, e o único lugar que tem os produtos bons, infelizmente não tem um padrão de atendimento, falo por experiência própria. Já fui em várias unidades. E cada uma delas tem um atendimento diferente. Algumas funcionárias te tratam mal. Outras te tratam bem! Isso eh desagradável, parece que elas estão te pagando pra vc estar lá, e não vc que está pagando! A empresa tem que sempre priorizar o profissionalismo e a ética, senão vira bagunça.

A atendente que faz avaliação foi grosseira ao me atender e fez questão de ser bastante antipática durante todo o atendimento dela, a pessoa sente-se mto mal sendo atendida por ela, as meninas que fazem o cabelo são mto profissionais e ótimas.

Estava tranquilo já q estava vazio e todas as funcionárias de máscara e os assentos marcados para manter a distância.

Atendente Natália que faz a avaliação dos cabelos é extremamente grossa e trata muito mal as pessoas, me senti mto mal c o atendimento, a pessoa que fez o cabelo foi atenciosa, foi a minha primeira vez lá e não voltarei mais.

Atendimento rápido e eficaz. A Mara é maravilhosa. Só não entendo o porquê do agendamento se o atendimento acontece por ordem de chegada.

Minha experiência foi ótima. Fui atendida por uma funcionária chamada Mariete. Ela está de parabéns! Me atendeu com educação, paciência e com um belo sorriso. Sai de lá feliz da vida. Fazia meu cabelo em Caxias, na 25. Sempre fui bem atendida. Gosto muito do salão.

Eu adoro todos os produtos eu gostaria de saber se estar aberto o salão como estar o funcionamento de que horas o atendimento

Alguém sabe me dizer se o salão do beleza estar funcionando nesse periodo? Se sim, quais horários?

O SITE DO BELEZA NATURAL - NÃO COMPREM PRODUTO DE LÁ - minha indignação com instituto com relação a compras feita pelo site. Faz quase um mês que fizemos a comprl, o produto não chegou, já está cobrando na fatura do cartão e SIMPLEMENTE NA CENTRAL DE ATENDIMENTO AO CLIENTE ELES NÃO INFORMAÇÃO ALGUMA A PASSAR, SOMENTE QUE ESTÁ COM O TRANSPORTADOR E NÃO TEM PRAZO PRA EU PODER ACOMPANHAR O PEDIDO E MUITO MENOS QUANDO ELE IRÁ CHEGAR A MINHA CASA. UM MÊS! E ainda não temos o direito de cancelar o pedido e fazer o estorno, somente quando eles tiverem a boa vontade de enviar o pedido até meu endereço e eu recusar. Fiz a compra no dia 09/04. Falta de respeito e descaso com consumidor. Para o marketing são excelentes, mas na hora de cumprirem com a devida obrigação, não cumprem.

Todo mundo muito atencioso, desde o acolhimento até a finalização. Preço ok pro serviço entregue.

Atendimento excelente, funcionários MT receptivos e educados. Adorei o resultado final do meu relaxamento!

Gosto muito do atendimento, porém todas as funcionárias perguntam a mesma coisa toda hora. Tipo quanto tempo fez relaxamento, quanto tempo cortou. Deveria ter um histórico ou escrever pra que elas todas vejam.

Melhor instituto que já fui, já fui em outros 3 e esse é o melhor em termos de educação da funcionárias, infraestrutura e suporte. Fui muito bem atendida. Recomendo e com certeza voltarei.

Super bem tratado quando chego, meninas maravilhosas, quando lavam meu cabelo n quero sair dali, super recomendo

As atendentes conversam muito na hora que estão trabalhando e assuntos pessoais isso atrapalha o desempenho profissional

Atendimento muito demorado. Esperei 2h para ser atendida em 30 minutos. Relaxamento feito as pressas porque estava fechando a loja. Sem contar que as profissionais ficam comentando suas particularidades perto das clientes.
O atendimento caiu muito desde que comecei a fazer.

Boa noite! Fiquei decepcionada, fui com a tal promoção do relaxamento, chegando lá teria que apresentar. Sou cliente a anos. Fiquei chateada, já está um absurdo de caro e ainda uma propaganda enganosa.

Minha esperiencia tem sido péssimo nos últimos anos desorganização valor muito alto pelo que é oferecido funcionárias que não são bem orientadas muita falta de profissionalismo acorda Beleza natural nós que pagamos seus salários respeito já.

Atendimento maravilhoso, profissionais que buscam entender sua necessidade antes de iniciar o tratamento. Gostei bastante e super recomendo! ️️️️

Atendimento demorado. Pra um lugar com a proporção do beleza natural, uma pessoa apenas pra cortar cabelo e fazer as sobrancelhas é mto pouco. E o corte não foi lá essas coisas. Um lado ficou bem mais curto q outro. Não voltaria pra cortar os cabelos.

Interessante que nao pode postar foto, assim vcs veriam o tanto de sujeira que fica na recepçao, as pessoas ficam desembaraçando o cabelo ou seja, aquelas que ainda vao desembaraçar. Td o cabelo fica caindo sobre as pessoas que estao no salao aguardando ser chamado e nenhum gerente faz nada! Nao tem copo nem pra beber café, o banheiro todo cagado, será que ninguem viu isso, infelizmente vcs escondem os proprios erros, deveriam liberar fotos aqui tirada pelos clientes. Aqui em Madureida é abandonado pela falta de conciencia de tds. Zica te conheço desde a Usi a na tijuca qua do vc nao era tao conhecida, meu primeiro cabelo qiando eu fiz eu tinha 15 anos, estoy com 40 anos. Congeço bem seu trabalho porem. Esta deixando o salao de Madureira entregue as moscas. Por favor mude essa equipe!

Frequento este Instituto a quase 2 anos, já fiz o cabelo lá diversas vezes. A últimas vez que fiz foi sábado (12/09) e a menina foi super agressiva ao aplicar a química no meu cabelo (me ignorou quando eu disse que estava com o coro cabeludo ardendo) e também ao retira-lo. Por consequência estou com o coro cabeludo quase que todo ferido por causa do falta de empatia comigo da menina que confiei para fazer o meu cabelo.

A cabeleireira Renata, como sempre, foi excelente. Mas a falta de funcionários e o atendimento lento é um problema. Melhorem isso.

As profissionais em sim são ótimas, mas a organização das senhas complicada, poderiam ter aqueles painéis de senha como na unidade da freguesia, toda hora tinha que ficar levantando para perguntar em que número estava e por vezes ninguém sabia, estava meio confuso.

Local bem localizado, sempre limpo, iluminação boa, atendentes de balcão sempre muito simpáticas e prestativa. As vezes o trabalho não sai como gosto, falta mais profissionalismo de algumas colaboradoras.

O serviço oferecido é ótimo, todas as funcionárias são solícitas, ambiente limpo, oferece água e café, tem uma boa estrutura. Porém, é bem demorado para ser atendido. Quem for, tem que ir com bastante tempo disponível, no mínimo 3 horas.

Boa tarde! Hoje foi dia de cuidar da minha princesa. E pela primeira vez, nós fomos ao Beleza Natural (Unidade Cachambi). Só tenho à agradecer as meninas pela atenção com minha princesa. Atendimento ótimo, ambiente agradável, todas muito educada! Parabéns meninas. Recomendo com certeza! Bjusss!

Já frequento há algum tempo. Hj a experiência não foi tão boa pelo tempo de espera, mas o resultado foi top.