Natural Beauty Institute

Instituto de beleza, especializado em cabelos cacheados. Com serviço disponível de ativos para cachos, Hidratações, corte, sombrancelha, colorações, mechas, book de penteados para adultos e crianças. Atende todos os públicos. Segunda a quarta são dias mais tranquilos, de quinta a sábado aumenta demanda. Abre nos feriados, com horários diferenciados, exceto 01 de maio, 25 dezembro, 1 de janeiro e dia do comércio. Tem loja de produtos da marca. Vale a pena conferir, experimentar as hidratações, principalmente Hidraforce e SPA.

Estive no dia 02/09 no beleza da Freguesia e comprei um creme e depois de fazer o procedimento resolvi trocar o produto. Como meu produto era mais barato questionei ter que comprar outro produto para completar o valor.
E uma das atendentes me informou que segundo o que diz a lei não é obrigatório a troca de produtos na loja física, mas que isso era permitido por uma deliberação da empresa.
E questionei se ela tinha feito direito e ela informou que não, mas tinha feito um curso para melhor entendimento sobre troca.
E ela estava certíssima. Cheguei em casa e fui pesquisa e realmente é o que diz a Lei.
Desculpa não colocar o nome desta profissional, mas achei importante mencionar na minha avaliação.
Uma profissional que sabia o que estava falando.
Parabéns ao beleza pela contratação desta profissional.
Ela estava sentada ao lado de uma menina que estava passando os produtos no caixa.

Fiz um relaxante e BN cor no dia 19/12 e a cobertura dis fios brancos não ficou legal e o relaxante também não ficou bom e o pior é que o serviço não é barato.

Salao e produtos excelentes. As moças da Divisão de cabelo só conversamos assuntos pessoais delas, não falam com as clientes assuntos de cuidados capilares. O cliente fica sozinho sem atenção.
As cabeleireiras são ótimas. Adoro ir ao BN!?

11/07/2023
Trouxe minha enteada, nos foi informado que agora fecha 17h porém essa semana ainda iriam manter para não prejudicar (legal da equipe)
Recepção atendimento bom
A Raquel que passou o produto totalmente atenciosa.
Vale ressaltar o atendimento da divisão de cabelo da Manu.
Nova, atendimento bom, simpática com todas as pessoas que estavam ali.

A equipe está bem reduzida, valorizem suas profissionais elas estão dando o melhor e isso é muito bom.
Não tinha profissional de limpeza, as meninas estavam fazendo essa parte, ou seja elas vestem literalmente a camisa.

Relaxamento 109.90
Kit 64.90

Necessita melhor receptividade aos clientes, nem sempre tem café, nem um biscoitinho. O banheiro está bem precário, as portas não fecham, não tem papel toalha e só um jato quente para secar.

Boa noite gostaria de agradecer a mau vontade de vcs.minha esposa saiu de curicica até a freguesia pegando engarrafamento por causa de 20 minutos vcs não o atenderam.não e a primeira vez vcs da freguesia sempre deixando a desejar.parabéns

Funciona de 08 as 19h normalmente. Concede Álcool para higienização e Wi-Fi para clientes.

O lugar tem uma história, um ótimo produto e até hoje não consegue alinhar o atendimento e a demora, cheguei cedo fiquei esperando na frente da loja (que seria correto) e simplesmente eles recebendo todos pela parte de trás, o atendimento das meninas é bom mas precisa de muita organização!

O salão é maravilhoso, sem contar a cabeleireira Marcela que sempre me recebe com muito carinho

Primeira vez que fui em um dia de movimento grande e fizeram hidratação na minha filha de qualquer jeito até a funcionária que penteou perguntou quem hidratou pq estava tudo ressecado

Eu acho a equipe bem atenciosa e o lugar é muito bom. Já sou cliente há uns 15 ou 20 anos do Beleza Natural.

Já foi um lugar bom e com ótimo atendimento.mas agr deu uma decaída e parece q já n tem mais tantos funcionários para atender e fica cada vez mais demorado um serviço lá, as meninas se perdem muito no bate papo e acaba n fazendo o serviço direito e ficam parando toda hora no meio do serviço com cliente para conversar.com isso além de ter poucas para fazer o serviço e atender ainda demora mais ainda com esses bate papos! Tirando que tem umas atendentes super grossas e mal educadas quando vou perguntar algo e tirar dúvidas

Instituto é lindo, os preços que são sempre um susto kkkk mas atualmente vem tudo muitas promoções, brindes coisas que não existia

Experiência horrível! Minha esposa foi ate o local realizar um procedimento super-relaxante na sexta-feira, e retornou sem o devido atendimento a sua casa, pois, o cabelo não estava em condições de tratamento naquele momento. Sendo ontem Sábado 9 de abril, retornou ao instituto, para o tal procedimento já pago. Mesmo estando gestante e na garantia anterior que seria atendida com prioridade, teve que aguardar quase 5 hs pra receber o tratamento. Retornando a casa, observo que o serviço foi muito mal feito! Estou insatisfeito com o atendimento. Já foi melhor.

Excelente instituto. Atendimento perfeito, as meninas extremamente solícitas. Estava muito tranquilo. Super indico. Parabéns a toda equipe BN da freguesia.

Bom atendimento. Boss profissionais. Já frequento há anos! Fica a sugestão para aprimoramento no atendimento preferencial, já que é oferecida a opção de horário marcada para o relaxamento, mas não é possível escolher a profissional que irá realizar o serviço, e, acaso realize outros tratamentos no mesmo dia como tintura, não existe a opção de permanecer no atendimento preferencial e tem que aguardar na fila comum. Isso desestimula o investimento no pagamento mais caro para um atendimento diferenciado.

Atendentes muito atenciosas. Explicam todos os procedimentos antes. Profissionais muito competentes.

Eu gosto muito do atendimento as meninas são super simpáticas o ambiente tem uma harmonia maravilhosa #belezafreguesiaetudo

Dia 15/12/21Cheguei no Instituto da freguesia 12: 15 sai as 18: 00 depois de fazer o relaxamento esperei quase duas horas pra pintar, sou cliente há alguns anos é está muito desorganizado.

Durante a semana é melhor o atendimento. Aos sábados fica muito cheio, principalmente pela manhã. De qualquer forma, a equipe é maravilhosa!

Não é minha filial preferida.o banheiro é pequeno e não tem local adequado para trocar fraldas.muitas mães vão com seus bebês, como eu, e não há estrutura apropriada. Fui ao local com minha bebê de 5 meses e, Inicialmente, uma funcionária do balcão me informou que não havia prioridade para nenhum grupo no local, mas, graças ao bom Deus, uma funcionária do salão de relaxamento se encantou com minha bebê e agilizou nosso atendimento.

Fui indicada a fazer o (volumais) porém estou com cabelo alisado e sem volume! Não deu muito certo pra mim.tô pior do que eu estava antes de fazer cabelo! Mas fui bem recebida ;)