Eu comprei uma cera de carnauba na cor mogno, passei em alguns móveis e amei, porém já estou esperando a mais de um mês chegar na loja essa cera para comprar e sempre está em falta, encerei a metade do móvel e estou esperando para encerar o restante. Gostaria de uma posição de quando vai chegar essa cera.
Excelente atendimento da vendedora Cristina! Comprei porta, fechadura e dobradiça no sábado e na segunda-feira na hora do almoço já estava sendo entregue. Sem enrolação e respeitando o cliente. Preços bons! Comprando à vista tem desconto. Recomendo!
Mais uma compra feita e muito satisfeita, com os produtos e em especial com a atendente Cristina muito atenciosa, prestativa e nos auxiliar, com tudo que precisamos, nos orientando, tirando massas dúvidas. PARABÉNS NAOPATI. PARABÉNS CRISTINA!
Fui atendida pela Carol, ela me ofereceu água, café, perguntou se eu queria ajuda, foi muito atenciosa. O preço foi justo e ainda ganhei desconto por pagamento à vista. Estou aguardando o recebimento do material em casa. Espero que chegue conforme combinado.
Atendimento personalizado e humanizado, diferencial no mercado hoje, o vendedor Kelvin, demonstrou conhecimento e com várias dicas, inclusive consegui economizar!
Gente pensa em um att de primeira sem forçar nada escuta o cliente tenta entender o que o cliente deseja e atende da melhor forma possível estão de parabéns super recomendo
Estive nesse local na semana passada para fazer um orçamento, e ainda bem que não comprei na hora, a atendente Carolina o nome que estava na nota me cobrou 500,00 reais a mais do valor, em casa com o profissional que vai fazer meu serviço ele percebeu, voltando na loja a senhora Carolina pegou a nota e rasgou, refazendo o orçamento ficando o valor 500,00 reais a menos, fui para casa e resolvi quatro dias depois fazer a compra, NÃO querendo mais comprar com a senhora Carolina pedi para ser atendida por outro atendente, quando outra atendente me informou que eu teria que comprar com a senhora Carolina pois a mesma ganharia comissão, na minha recusa e depois de argumentar fui atendida quando para minha SURPRESA não tinha mais a madeira que eu precisava, comprei em outro lugar e NUNCA mais compro 1 prego aí.
Péssimo atendimento, você liga pra pedir a orientação e vê qual madeira é melhor, e a pessoa quer logo finalizar a ligação, ou seja você liga pra querer comprar e a pessoa parece que não quer vender. Não é a primeira vez que passo por isso no atendimento, seria legal a empresa ter pessoas que saiba bem sobre os produtos vendidos e com simpatia. O atendimento é a porta de entrada do cliente.
Infelizmente a minha experiência foi ruim. Sinalizo para terem atenção nos produtos entregues. O caixonete veio com cor e qualidade inferior a porta escolhida e entregue, a maçaneta veio com defeito, e ao fechar com a chave, o buraco não encaixa. Considerei o serviço muito amador.deixo aqui registrado a minha insatisfação.
Comprei alisares e caixonetes e vieram madeiras mofadas e rachadas. Liguei para reclamar, disseram que não iriam buscar, mesmo eu fotografando o absurdo das peças enviadas. Tive que perder tempo e diária de pedreiro para ir na loja trocar. Ruim é pouco. Daquelas madeireiras que é para jamais indicar para alguém.
Péssima cortaram meu compensado errado e queriam analisar pra trocar, não compro mais nada em vcs. Ao entregar tinham esquecido das ripas, rua que tive de correr atrás dos entregadores
Simples mas eficiente. Localizado próximo ao Assaí e com acesso pela rua Benjamin Constant e um lugar para comprar portas madeirite rodapés e perdiz além de caibros e outras coisinhas feiras em madeira. Também tem colas vernizes e resinas. Todos os funcionários são atenciosos e gentis. Eu recomendo
Produtos de altíssima qualidade e não muito caros, porém, um péssimo atendimento. Liguei antes pra saber se tinha o produto que eu queria, pois em outra ocasião tinha visto no mostruário. Fui mal atendida por uma jovem que nem entendeu a palavra que eu disse e foi dizendo que não tinha o produto. No caso, uma mão francesa em madeira. Decidi ir até a loja pois eu jpa tinha visto aquele mesmo produto no mostruário. Ao chegar lá, a mesma pessoa que me atendeu pelo telefone informou que só tinha o do mostruário, e que se quisesse um novo, teria que mandar fazer. Então eu mandei fazer, daqui a pouco ela voltou e disse "óh, tem que ser esse aí mesmo". Não deu nenhuma satisfação, prestou um péssimo atendimento, e eu que queria comprar outros produtos em madeira que vi ao chegar lá, fui embora com um troço capenga que tava no mostruário deles. NÃO INDICO! PÉSSIMO!
Gosto muito desta loja e o atendimento com a Cristina é excelente. E fico louca pelas madeiras já cortadas pois lhe oportunidade para vários criações em nossa casa.
Bom atendimento, material diversificado, você consegue observar e ver os produtos oferecidos pela loja e o preço está no nível dos concorrentes da região em que ela fica localizada.
Muito bem atendido pelo Kelvin. O proprietário também se mostra super disposto a ajudar! Me sinto bem quando vou lá, diferente das outras madeireiras de Niterói que possuem funcionários estúpidos. A moça que fica no balcão também é muito amável. Só acho as chapas caras.comprei em outro lugar e fiz o corte com eles. Mesmo assim, tem tudo que você precisa, caso não tenha tempo de ficar rodando procurando mais em conta.