NAFIL Auto Peças

Compro sempre. Bom, atendimento, e estacionamento, fácil e gratuito, para cliente em compra.

Não sei se já aconteceu com mais alguém, mas vendeu uma junta de amianto para o meu carro, que usa junta metálica. Ou seja, deu problema e estou gastando mais dinheiro por conta disso. Lamentável

Ótimos preços, bom atendimento presencial, mas terrivelmente ruim quando se tenta ligar pra lá. Demora muito e muitas vezes não atendem.

A loja de BM é de atendentes mal educados. O telefone dificilmente vc consegue falar. A de Resende é bem mais fácil, sendo assim toda vez que preciso dr preço, ligo pra Resende, aí depois compro na Pereira auto peças que DIVIDE EM 10VZS E o preço é bem melhor

Horrível, eles vendem oq não tem! Forçaram uma venda de duas homocinética Logan, 10/02/23, mandei os dados tudo certinho p eles, ano do carro 16/17 quantidades de dentes por dentro de por fora, disseram q tinham as peças, os caras mandam homocinética Logan 2008/12 não serve, depois falaram q tinham numa outra loja, foi um enrola enrola do kct p tais peças chegarem na loja em BM, nunca q chegava, meu filho foi a unidade deles VR de onde viriam tais peças, chega lá outro enrola enrola até dizerem que não tinham as peças. Hj 11/02/23, agora esperar estorno dos valores no cartão, se não terá briga e feia. Detalhe, não compro um parafuso mais nesta loja, por serem reincidentes, já teve um outro caso sobre coxins p este mesmo carro, pedi coxins p este carro "Logan", quando mecânico vai trocar, os coxins eram de golf.

Auto peças muito boa, atualmente está entre as melhores da região, o estacionamento ao lado tem convênio com a loja, o que ajuda muito na hora de estacionar! O que pode melhorar é o atendimento por telefone, já que eu liguei várias vezes e ninguém atendeu, o atendimento pelo WhatsApp também é ruim! Excluindo essa parte do atendimento por telefone é uma loja boa, com fácil localização e com preços dentro da média! Eu recomendo

A empresa deixa a desejar e muito no atendimento por telefone, ninguém atende e as vezes temos que ligar mais de 20 vezes o que não é garantia vão atender.

Pior atendimento que tive até hj. Vendedores na intenção de vender e ganhar comissões não verificam o estoque. Quando vc termina o pagamento e vai retirar as peças eles falam que não tem.

Bom atendimento.grande com o estacionamento. O único problema que precisa comprar acima de 30 reais pra não pagar o estacionamento

Comprei um suporte tensor do corsa lá teve que trocar duas vezes após isso em menos d um mês, peça de péssima qualidade. Precisei frear o carro o suporte rompeu a borracha a roda afastou para trás comendo o para lamas da caixa de roda e ainda fez escapar a homocinetica derramando todo óleo da caixa de marchas. Foi feito a troca e começou apresentar folga novamente na peça foi necessário substituir por uma outra. Não era a mais barata a peça e sim a de primeira linha. Resumindo as peças de lá são paralelas de má qualidade.

Acabei de comprar uma mangueira inferior do radiador para o meu pálio na Nafil. Paguei 231,00 reais. A mesma mangueira, idêntica, na Pró Fiat, sai a 169,00. Quando fui buscar no mecânico para devolver, ele já estava colocando ela no carro. Fiquei tão indignado, com a diferença gritante da mesma peça, que resolvi comentar aqui.

Tem bom preço mas precisa de cuidado com atendimento pois espaço muito pequeno pra atendimento e demora muito a atender telefone.
Mas tem material de qualidade.

Fui bem atendido e sempre sou bem atendido, mas tem dois dias que estou ligando pra encomendar uma peça e ninguém atende o telefone, tive q me deslocar e perder de trabalhar pra ir até a loja e resolver meu problema, complicado.

A rede (NAFIL) é, no geral, muito boa. Conta com um estoque grande de peças e pratica preços bem competitivos. A minha experiência com a loja em questão não foi melhor em função do vendedor. Antes de ir até a loja, liguei para saber se a peça que precisava se encontrava disponível na loja. Foi necessário insistir no telefone. Em algumas tentativas o telefone tocou até cair. Em uma outra, fui atendido por algum funcionário que não era vendedor. Disse que ia me transferir e, se eu não desligasse após um longo período de espera, provavelmente estaria na linha até hoje. Após longa insistência consegui ser atendido (no telefone). O vendedor foi atencioso.informou que havia 2 peças no estoque local. Quando cheguei na loja, tive que esperar por um bom tempo para ser atendido. Praticamente todos os vendedores estavam ocupados, inclusive o que havia me atendido no telefone. Ele me passou para um colega que não estava realizando nenhuma venda, porém, tive que esperar quase 10 minutos, pois o vendedor em questão estava mais preocupado em saber (com um mecânico presente na loja) como consertar o sistema de climatização do carro dele do que em me atender.

As três vezes que fui, demorou para atender não tinha o que eu precisava; coisa simples como chave de vela, maçaneta de VW G3.

Possuem preços melhores que a maioria da concorrência, só não dou nota maxima pois algumas vezes, informações desencontradas me fizeram ir à loja a toa, pois chegando na mesma, a peça que queria não estava disponível.